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取材から受けた会社の印象
アパマンショップのフランチャイズ加盟店である同社。会社の安定性について伺ってきました。
不動産賃貸店舗数が1000店舗と業界トップクラスのアパマンショップ。全国的に認知されており、不動のものとなっています。さらに、同社のグループ会社である株式会社京都ライフは、京都で不動産業を営んで46年と、盤石な経営を確立しています。その結果、同グループでは、直近10年で業績が約2倍に拡大。毎年1～2店舗のペースで出店を続けるなど、着実に成長を遂げているそう。
不動産賃貸業は、景気の動向に左右されにくい業界といわれています。安定した企業基盤がある同社なら、景気の変動が激しい昨今でも安心といえるでしょう。京都で腰を据えて長く働いていけると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎オーナーとお客様の両方から感謝される
自社管理物件の多い同社では、オーナーとの繋がりもたくさんあるといいます。手続きをして、入居が決まったらオーナーに報告するため、コミュニケーションを取る機会もあるとのこと。例えば、「空室がなかなか埋まらない」と悩んでいた物件への入居が決まった時などには、感謝の言葉を直接いただけるそうです。
また、学生やファミリーなど幅広い層のお客様がご来店されるとのこと。お客様それぞれに「大学の近くに住みたい」「子どもがまだ小さいので公園が近い物件が気になる」などニーズがあるそうです。自社管理物件が多いからこそ、お客様のニーズに合わせた物件を紹介できるとのことでした。オーナーからもお客様からも感謝の言葉をもらえるため、やりがいを持って働くことができます。
自社管理物件の多い同社では、オーナーとの繋がりもたくさんあるといいます。手続きをして、入居が決まったらオーナーに報告するため、コミュニケーションを取る機会もあるとのこと。例えば、「空室がなかなか埋まらない」と悩んでいた物件への入居が決まった時などには、感謝の言葉を直接いただけるそうです。
また、学生やファミリーなど幅広い層のお客様がご来店されるとのこと。お客様それぞれに「大学の近くに住みたい」「子どもがまだ小さいので公園が近い物件が気になる」などニーズがあるそうです。自社管理物件が多いからこそ、お客様のニーズに合わせた物件を紹介できるとのことでした。オーナーからもお客様からも感謝の言葉をもらえるため、やりがいを持って働くことができます。
厳しさ△繁忙期に合わせて臨機応変に対応する
賃貸仲介事業は、2～3月が繁忙期。4月から新学期が始まるため、新入学生や新社会人、転勤を控えたお客様など、多くの方が物件を探しているといいます。来客数が通常の1.5倍ほどとなり、業務量が増えるそう。
忙しい中でも、いつもと同じ質の高い接客を心がけ、お客様に寄り添う必要があります。繁忙期でも臨機応変に対応していかなければならない大変さがあるでしょう。
賃貸仲介事業は、2～3月が繁忙期。4月から新学期が始まるため、新入学生や新社会人、転勤を控えたお客様など、多くの方が物件を探しているといいます。来客数が通常の1.5倍ほどとなり、業務量が増えるそう。
忙しい中でも、いつもと同じ質の高い接客を心がけ、お客様に寄り添う必要があります。繁忙期でも臨機応変に対応していかなければならない大変さがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを取ることが好きな方
学生やファミリーなど、幅広い年齢層のお客様を対応するほか、法人・個人の物件のオーナーとも関わる仕事。どの世代のお客様やオーナーとも円滑にコミュニケーションを取ることが欠かせません。お客様との出会いを大切に、親切で丁寧な心のこもった対応ができる方であれば、経験やキャリアに関係なく活躍できるでしょう。人とのコミュニケーションを取ることが好きな方にピッタリです。
学生やファミリーなど、幅広い年齢層のお客様を対応するほか、法人・個人の物件のオーナーとも関わる仕事。どの世代のお客様やオーナーとも円滑にコミュニケーションを取ることが欠かせません。お客様との出会いを大切に、親切で丁寧な心のこもった対応ができる方であれば、経験やキャリアに関係なく活躍できるでしょう。人とのコミュニケーションを取ることが好きな方にピッタリです。
向いていない人△1人で仕事をしたい方
同社では、お客様をスタッフ全員でお迎えするチーム体制での営業が基本。チームワークを大切にしているそうです。そのため、1人で営業活動をしたい方には適さないでしょう。
同社では、お客様をスタッフ全員でお迎えするチーム体制での営業が基本。チームワークを大切にしているそうです。そのため、1人で営業活動をしたい方には適さないでしょう。
