- 【事業内容】
- ■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 ■汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 ■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーサービス担当◆実働7時間30分／財務経営システムの先駆者 当社は設立45年以上の歴史を誇る「財務と経営システム」の会社です。税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業向けの会計システムや、ERPシステムなどの開発・販売を行なっています。あなたには当社サービスの満足度向上・新サービスの提案をお任せします。顧客は大きく分けて「会計事務所・顧問先企業向け」「中堅中小企業向け」の2パターンです。適性に応じて配属先を決定します。 ＜具体的には…＞ 顧客先に対して、自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務などの顧客サポート業務とサプライ用品などの販売促進を行ないます。当社業務用パッケージソフトウェア製品（財務・会計ソフトなど）の購入やサービスの利用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行ないます。 ■導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードウェアの納品など ■導入：顧客先のサーバーや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 ■アフターサービス：職員や社員の方に対する操作方法の指導（研修対応など）電話、メール、リモートなどによるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動 ＜ポジションの魅力＞ ◎会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。当部署は文系出身の新卒社員も配属があるため、座学研修やOJTなどが充実しており、しっかりと自身の市場価値を上げながら活躍いただける環境があります。 ◎顧客と折衝をしていく仕事になるため、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども身に付きます。顧客と最も近い立場として「システムを導入して、業務効率化につながった」と言葉をいただくと大変嬉しくやりがいにもつながります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■営業経験（法人・個人不問） ■カスタマーサポ―ト ■管理会計システムを使用したご経験 ■ヘルプデスクのご経験 |
| 募集背景 | 当社は設立45年以上の歴史を誇る「財務と経営システム」の会社です。税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業向けの会計システムや、ERPシステムなどの開発・販売を行ない、全国約8400ヶ所の会計事務所と約1万8000社の企業の経営改善を支援しています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、ソリューション営業（会計事務所向け）の組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3～6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
名古屋支社またはソリューション中部支社へ配属予定です。適性や希望をもとに配属先を決定します。（住所は同じです）
■愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー33F ◎転勤はありません。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
各線「名古屋駅」より徒歩4分
|
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） ※月の平均残業時間…27時間30分 |
| 給与 |
月給21万7000円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎想定年収は390万円～590万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日124日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇（勤続20年・30年の節目に10日間付与） ■年次有給休暇（下限日数は、入社半年経過後の付与日数） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月） ■決算賞与：あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■インセンティブ制度 ■確定拠出年金 ■会社契約保養施設 ■慶弔見舞金 ■財形貯蓄 ■社員持株会 ■社員厚生会 ■社内通報制度 ■資格取得支援制度（祝い金支給） ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
| 職場環境について | ◎有給休暇平均取得平均8.5日／取得率49.8％、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など働きやすい環境があるため、離職率も非常に低いです。 ◎経験豊富な社員からの指導が受けられ、若手同年代社員による共感もできる職場です。 |
| 会社名 | 株式会社ミロク情報サービス |
|---|---|
| 設立 | 1977年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 是枝 周樹 |
| 資本金 | 31億9800万円（2023年3月末現在） |
| 従業員数 | 2168名（2024年3月末現在） |
| 売上高 | 【単体】 387億8700万円（2024年3月期実績） 359億5200万円（2023年3月期実績） 312億3300万円（2022年3月期実績） 【連結】 439億7100万円（2024年3月期実績） 414億6100万円（2023年3月期実績） 365億9700万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | ■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 ■汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 ■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 |
| 事業所 | 本社：東京都新宿区四谷4-29-1 東京支社・大阪支社・名古屋支社・福岡支社など（全国32ヶ所の営業・サポート拠点） |
| 企業ホームページ | https://www.mjs.co.jp/ |
株式会社ミロク情報サービス（東証プライム上場）のカスタマーサービス担当◆実働7時間30分／財務経営システムの先駆者（1314478）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。