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取材から受けた会社の印象
現代人の必須アイテム、スマートフォン。肌身離さず持ち歩くからこそ、破損や故障も珍しいことではありません。そんなスマートフォンの中でもiPhoneに特化した修理サービスを展開するのが、同社が全国で運営する『アイサポ』。近年は端末の性能向上、買い替えサイクルの長期化により修理サービスの需要がますます高まっているとか。
同社は直営店舗だけでなく、フランチャイザーとして、アイサポのFC店舗を支援しています。既存店のスペースの有効活用や修理者(技術者)の育成サポートなど、フランチャイズ加盟を検討される企業に、ローコストでスタートできるビジネスモデルが確立されているとのこと。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎事業成長にダイレクトに関わる面白さ。
ハイペースで成長を続ける同社。現在300店運営する店舗を500店舗まで拡大していくために、今後も年間で50~100店舗ほど新しく出店する予定とのこと。自らの業務が事業の拡大にダイレクトにつながっていることを実感できる点に大きな醍醐味があるのだと伺いました。また、様々な業態の企業の経営層と接する機会があるため、経営者の視点も身につけていくことができるとか。それにより、自らの仕事と会社の成長がいっそう鮮明に結びつき、大きなやりがいを感じられるのだそうです。
◎売上アップを達成できたときの嬉しさ。
メインミッションは、加盟店舗の売上アップ。そのために、「のぼりを立ててアピールしましょう」「新規獲得のためにキャンペーンを打ちましょう」など、さまざまな取り組みを考えます。そうして提案した取り組みを通し、売上アップを達成できることで、「◎◎さんが提案してくれたおかげです!ありがとうございます!」といった感謝の言葉もいただけるのだそうです。また、成果を上げ続けていくことで、加盟企業が増店を進めていくこともあるそう。日々の売上管理を通して、同社が目指す全国500店舗達成にも貢献できるため、やりがいも大きく活躍できるでしょう。
ハイペースで成長を続ける同社。現在300店運営する店舗を500店舗まで拡大していくために、今後も年間で50~100店舗ほど新しく出店する予定とのこと。自らの業務が事業の拡大にダイレクトにつながっていることを実感できる点に大きな醍醐味があるのだと伺いました。また、様々な業態の企業の経営層と接する機会があるため、経営者の視点も身につけていくことができるとか。それにより、自らの仕事と会社の成長がいっそう鮮明に結びつき、大きなやりがいを感じられるのだそうです。
◎売上アップを達成できたときの嬉しさ。
メインミッションは、加盟店舗の売上アップ。そのために、「のぼりを立ててアピールしましょう」「新規獲得のためにキャンペーンを打ちましょう」など、さまざまな取り組みを考えます。そうして提案した取り組みを通し、売上アップを達成できることで、「◎◎さんが提案してくれたおかげです!ありがとうございます!」といった感謝の言葉もいただけるのだそうです。また、成果を上げ続けていくことで、加盟企業が増店を進めていくこともあるそう。日々の売上管理を通して、同社が目指す全国500店舗達成にも貢献できるため、やりがいも大きく活躍できるでしょう。
厳しさ△思い通りに進捗しないことも。
加盟店側のご都合で出店や運営の状況が変わることもあるそうです。例えば、出店までのスケジュールに遅れが生じたり、売上アップのために打ち出せる対策やキャンペーンに制限があったりと、思うようにことが運ばないことも出てくるとのこと。そうした一つひとつに一喜一憂してしまうと精神的な負担が大きくなるため、柔軟に気持ちを切り替え、前向きに物事を捉えていく必要があるでしょう。
加盟店側のご都合で出店や運営の状況が変わることもあるそうです。例えば、出店までのスケジュールに遅れが生じたり、売上アップのために打ち出せる対策やキャンペーンに制限があったりと、思うようにことが運ばないことも出てくるとのこと。そうした一つひとつに一喜一憂してしまうと精神的な負担が大きくなるため、柔軟に気持ちを切り替え、前向きに物事を捉えていく必要があるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎ベンチャーマインドのある方
同社は全国にFC店舗を500店出店するという目標に向けて、ハイペースで新規店舗の開発を進めています。事業のスピード感が早く変化も激しいため、そうした環境に柔軟に適応し、楽しめる方は活躍できるでしょう。
同社は全国にFC店舗を500店出店するという目標に向けて、ハイペースで新規店舗の開発を進めています。事業のスピード感が早く変化も激しいため、そうした環境に柔軟に適応し、楽しめる方は活躍できるでしょう。
向いていない人△受け身の方・指示待ちの人
加盟店の運営をサポートすることが、FC店フォロー営業のミッション。社外の方とのやりとりも頻繁にあるため、人と積極的にコミュニケーションを取っていくことに苦手意識がある方にはマッチしません。
加盟店の運営をサポートすることが、FC店フォロー営業のミッション。社外の方とのやりとりも頻繁にあるため、人と積極的にコミュニケーションを取っていくことに苦手意識がある方にはマッチしません。