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取材から受けた会社の印象
四国に根ざし、ユニット工法を採用した自社ブランド『セキスイハイム』『セキスイツーユーホーム』の住宅を提供している同社。プライム市場上場「積水化学グループ」の一員であり、経営の安定性は抜群です。また、大手ハウスメーカーならではの圧倒的な知名度も、入社後の活躍を後押ししてくれるでしょう。
家づくりをサポートするには住宅関連の知識も必要になりますが、同社なら入社後に手厚い研修が用意されているため安心。体験型ショールームも、新入社員の研修に活用されているとのことでした。
セキスイハイムのオーナー様は年々増え続けているそうで、「未経験からはじめた社員も、真摯にお客様と向き合うことで成果を出せている」とのこと。同社では営業が間取り作成を行なうなど、家づくりにより深く関われる環境もあります。同社なら、お客様から頼られる喜びを感じながら、モチベーション高く仕事に取り組めるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■“一生に一度”のマイホームづくりをお手伝いできること
「どんな家にしたいのか？」「工期や予算は？」といったニーズのニアリングからお客様とのご縁がスタートし、その後、間取り作成、資金契約や土地購入のサポート、各種打ち合わせなどを経て、マイホームの完成までサポートしていく仕事です。家づくりの相談をしているときは、自分も家族の一員になったような気持ちで、お客様とワクワクを共有できると仰っていました。
そうして長くお客様に寄り添うからこそ、住まいが完成したときの充実感はひとしお。お客様からは「あなたが担当で良かった」と、引き渡し時に嬉しい言葉をもらえることも多いそうです。提供するのは、そのご家族の命を守る家。地域で暮らす方々の幸せに貢献できる喜びは大きいでしょう。
「どんな家にしたいのか？」「工期や予算は？」といったニーズのニアリングからお客様とのご縁がスタートし、その後、間取り作成、資金契約や土地購入のサポート、各種打ち合わせなどを経て、マイホームの完成までサポートしていく仕事です。家づくりの相談をしているときは、自分も家族の一員になったような気持ちで、お客様とワクワクを共有できると仰っていました。
そうして長くお客様に寄り添うからこそ、住まいが完成したときの充実感はひとしお。お客様からは「あなたが担当で良かった」と、引き渡し時に嬉しい言葉をもらえることも多いそうです。提供するのは、そのご家族の命を守る家。地域で暮らす方々の幸せに貢献できる喜びは大きいでしょう。
厳しさ■常に誠実な仕事が求められること
お客様にとって、マイホームは非常に大きな買い物。理想の住まいを実現しようと検討した末に、自社や自分を信頼して家づくりを任せてくださいます。だからこそ、自分の行動の一つひとつがお客様との信頼関係に関わるのだという自覚を持つことが大切。たとえば「〇日までにこの書類を準備しておきます」とお約束したのにうっかり忘れていた…といったことがあれば、そのうっかり1つで信頼を失ってしまうかもしれません。
お客様が気持ちよく家づくりを進め、笑顔で引き渡しの日を迎えられるように。当たり前のことを誠実に、丁寧に行なっていく姿勢が求められます。
お客様にとって、マイホームは非常に大きな買い物。理想の住まいを実現しようと検討した末に、自社や自分を信頼して家づくりを任せてくださいます。だからこそ、自分の行動の一つひとつがお客様との信頼関係に関わるのだという自覚を持つことが大切。たとえば「〇日までにこの書類を準備しておきます」とお約束したのにうっかり忘れていた…といったことがあれば、そのうっかり1つで信頼を失ってしまうかもしれません。
お客様が気持ちよく家づくりを進め、笑顔で引き渡しの日を迎えられるように。当たり前のことを誠実に、丁寧に行なっていく姿勢が求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎成長したいと考えている方
これまでの経験に関わらず、イチから学んで住宅業界で活躍できます。また、50周年を迎えて事業拡大のスピードをさらに上げていくタイミングでもあり、既存メンバーのみなさんもモチベーション十分。会社をより良くするためのアイデアや意見も、どんどん出してほしいとのことでした。成長意欲がある方にピッタリの環境です。
これまでの経験に関わらず、イチから学んで住宅業界で活躍できます。また、50周年を迎えて事業拡大のスピードをさらに上げていくタイミングでもあり、既存メンバーのみなさんもモチベーション十分。会社をより良くするためのアイデアや意見も、どんどん出してほしいとのことでした。成長意欲がある方にピッタリの環境です。
向いていない人▲人の話に興味を持てない方
お客様と信頼関係を築くには、丁寧にコミュニケーションをとることが大切。相手に興味を持って対話できない方だと、お客様の信頼を得るのは難しいかもしれません。
お客様と信頼関係を築くには、丁寧にコミュニケーションをとることが大切。相手に興味を持って対話できない方だと、お客様の信頼を得るのは難しいかもしれません。
