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取材から受けた会社の印象
銀行や証券会社で働く場合とはどう違うのだろう……『ろうきん』ならではの雰囲気をさらに詳しく知りたい方も多いのではないでしょうか。今回の取材では主に、転職されてきた方々の真摯な想いを伺ってきました。
信用金庫や地方銀行、証券会社などの金融機関にお勤めだった方が多数在籍されている同庫。公務員やIT企業出身の方もいらっしゃいますが、「会社の利益のみにこだわらず、お客様のために幅広い提案ができるから」という転職理由は共通しているそうです。
労働金庫は非営利組織なので、主な目的は働く人の暮らしの支援です。「個人のお客様がメインだから、お客様の笑顔が直接見られる」と期待して入庫された先輩は、お客様の近況を丁寧にお聞きすることで信頼を集めているのだとか。
お客様の不安と近い距離で向きあうからこそ、暮らしで感じられた喜びもいちばん近くで共有していただける。そうしたやりがいを糧に働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様から嬉しい反応をいただけます。
お客様一人ひとりに向きあうため、定期的にお話しすることが多いそうです。マイホームのこと、教育のこと、自動車のこと……長い時間をかけて関係を構築できるからこそ、お客様のライフプランを細かく伺うことができるのだとか。「〇〇さんが親身に相談に乗ってくれて助かる」といったお客様からの嬉しい反応をいただいている職員も多いそうです。
お客様一人ひとりに向きあうため、定期的にお話しすることが多いそうです。マイホームのこと、教育のこと、自動車のこと……長い時間をかけて関係を構築できるからこそ、お客様のライフプランを細かく伺うことができるのだとか。「〇〇さんが親身に相談に乗ってくれて助かる」といったお客様からの嬉しい反応をいただいている職員も多いそうです。
厳しさ■お客様の人生を左右する決断に、同庫は関わっています。
同庫では、「お金を借りたい」「ローンを組みたい」と言われるがままにお金を貸すことは決してありません。年収や資産から、返済で生活が圧迫されると考えられる場合、お客様のために負担の少ない方法を模索しつづけます。最初こそ先輩にアドバイスを仰ぐことができますが、最終的には自身で決断を下すことに。自分の提案がお客様の人生を左右するのだ――そんなプレッシャーが大きい仕事なのだそうです。
同庫では、「お金を借りたい」「ローンを組みたい」と言われるがままにお金を貸すことは決してありません。年収や資産から、返済で生活が圧迫されると考えられる場合、お客様のために負担の少ない方法を模索しつづけます。最初こそ先輩にアドバイスを仰ぐことができますが、最終的には自身で決断を下すことに。自分の提案がお客様の人生を左右するのだ――そんなプレッシャーが大きい仕事なのだそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人■社会貢献性の高い仕事がしたい方
お客様からお預かりしたお金は、住宅・教育・車のローンなど、より豊かな生活のために役立てられています。社会貢献性の高い仕事がしたい方におすすめできる環境です。
■キャリアのために幅広い知識を蓄えたい方
職員のキャリア希望を知るため、定期的に評価面談を行なっているのだそう。さまざまな業務を経験できるジョブローテーションもあるため、幅広いキャリアをお考えの方にはピッタリです。
お客様からお預かりしたお金は、住宅・教育・車のローンなど、より豊かな生活のために役立てられています。社会貢献性の高い仕事がしたい方におすすめできる環境です。
■キャリアのために幅広い知識を蓄えたい方
職員のキャリア希望を知るため、定期的に評価面談を行なっているのだそう。さまざまな業務を経験できるジョブローテーションもあるため、幅広いキャリアをお考えの方にはピッタリです。
向いていない人■チームより個人プレー重視の方
同庫の業務は1人で完結できる仕事はなく、周りの職員と協力をしながら進めることが重要とのことです。個人で業務を完結したい方は向いていないでしょう。
同庫の業務は1人で完結できる仕事はなく、周りの職員と協力をしながら進めることが重要とのことです。個人で業務を完結したい方は向いていないでしょう。