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取材から受けた会社の印象
2021年に日本へ上陸した『GRATiAE(グラティエ)』。イスラエル発のプレミアムオーガニックスキンケアブランドである『GRATiAE』のブランド名は、「輝き・美・繁栄を象徴するローマの女神達」を意味する“GRATiAE”(優雅)から名付けられました。紀元2世紀の北イスラエルでローマ皇帝のハドリアヌスが、ガリラヤ湖近くのミネラルが豊富な小さな温泉にそう名付けたことにルーツを持ちます。
125℃で湧き出すその温泉には、豊富なミネラル成分が含まれており、グラティエの製品にも使用されています。肌を健やかに、輝かせてくれる温泉が世界でも人気を集めています。
そんな天然成分から作られたオーガニックでプレミアムなスキンケア製品であるのが『GRATiAE』です。日本ではまだ認知度は高くありませんが、世界20ヶ国以上で展開されています。2025年には大阪への店舗拡大も見据えるなど、今後の成長が楽しみです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様の信頼を得られたとき
扱うのは、比較的高価な製品です。その分、品質や効果についてお客様にしっかり説明することが大切。そうして誠心誠意お客様に向き合うことで、製品はもちろん自分自身を信頼していただけます。「少し高いけど、思いきって買ってみようかしら」「あまりスキンケアにこだわりがなかったけど、これからは気をつけてみようかな」と信頼して購入していただけると、嬉しく思うそうです。
扱うのは、比較的高価な製品です。その分、品質や効果についてお客様にしっかり説明することが大切。そうして誠心誠意お客様に向き合うことで、製品はもちろん自分自身を信頼していただけます。「少し高いけど、思いきって買ってみようかしら」「あまりスキンケアにこだわりがなかったけど、これからは気をつけてみようかな」と信頼して購入していただけると、嬉しく思うそうです。
厳しさ▲購入という結果になかなか繋がらないとき
毎回、必ずしもお客様に購入していただけるわけではありません。もちろん、製品を知っていただくことで今後の売上に繋がることもあります。しかし、先輩によるフォローはありつつも、何十人と接客しても購入に至らないことも。結果が出ない期間が続くと、焦りを感じるそうです。
毎回、必ずしもお客様に購入していただけるわけではありません。もちろん、製品を知っていただくことで今後の売上に繋がることもあります。しかし、先輩によるフォローはありつつも、何十人と接客しても購入に至らないことも。結果が出ない期間が続くと、焦りを感じるそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎お客様に寄り添った提案をしたい方
◎日本でまだ広まっていないブランドを広めたい方
1人あたり30分~1時間ほどかけて、お客様のニーズを聞いて製品を提案します。「最近シワが気になる」といった悩みがあれば詳しく伺い、寄り添った提案がしたい方には最適です。また、日本でまだ認知度が高くないブランドを広めていく面白みを感じたい方にも向いています。
◎日本でまだ広まっていないブランドを広めたい方
1人あたり30分~1時間ほどかけて、お客様のニーズを聞いて製品を提案します。「最近シワが気になる」といった悩みがあれば詳しく伺い、寄り添った提案がしたい方には最適です。また、日本でまだ認知度が高くないブランドを広めていく面白みを感じたい方にも向いています。
向いていない人▲決まった曜日・時間で働きたい方
完全週休2日制で年休120日、残業月10時間ほどとお休みはしっかり取れますが、シフト制のため、毎週決まった曜日に休んだり、毎日決まった時間に出勤したりすることは難しいです。ルーティンで働きたい方には向かないでしょう。
※ただし、月に4日は希望休を取得できます。
完全週休2日制で年休120日、残業月10時間ほどとお休みはしっかり取れますが、シフト制のため、毎週決まった曜日に休んだり、毎日決まった時間に出勤したりすることは難しいです。ルーティンで働きたい方には向かないでしょう。
※ただし、月に4日は希望休を取得できます。