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「株式会社やまびこ旅館/阿蘇・黒川温泉の老舗旅館スタッフ◆賞与年2回/月1.5万円の寮有/実働7時間20分/面接で温泉利用可」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、ホテルフロントスタッフ、サービススタッフの転職・求人情報が満載です!

阿蘇・黒川温泉の老舗旅館スタッフ◆賞与年2回/月1.5万円の寮有/実働7時間20分/面接で温泉利用可
株式会社やまびこ旅館
もうすぐ掲載終了(2024/11/3)
プロ取材
黒川温泉郷の『やまびこ旅館』にいらっしゃる専務の武田さんにお話を伺いました。全国的にも有名な黒川温泉で、設立60年以上の歴史を誇る同旅館。愛犬と一緒に宿泊できたり、種類豊富な温泉があることが特徴です。
エン転職 取材担当者
内山
取材担当者-内山
株式会社やまびこ旅館掲載終了間近
掲載期間24/09/2324/11/03

阿蘇・黒川温泉の老舗旅館スタッフ◆賞与年2回/月1.5万円の寮有/実働7時間20分/面接で温泉利用可

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
阿蘇・黒川温泉の老舗旅館スタッフ◆賞与年2回/月1.5万円の寮有/実働7時間20分/面接で温泉利用可イメージ1
黒川温泉随一の大きさを誇る露天風呂「仙人風呂」をはじめ、大浴場や6つの貸切風呂などが自慢の温泉宿。無料で温泉も楽しんでいただけます♪
喧騒と無縁の温泉郷で、身も心も無理なく働くという選択。
「都会の喧騒」「満員の通勤電車」「毎日の残業」……そんな生活とは無縁の環境で、新たなスタートを切りませんか。あなたを待っているのは、自然豊かな緑と、澄んだ空気、清流のせせらぎです。

設立60年以上を誇る『やまびこ旅館』。黒川温泉随一の広さを誇る露天風呂「仙人風呂」や6つの貸切風呂など、バラエティー豊かな温泉が特徴の老舗旅館です。ここでなら、身も心も無理なく働けます。

例えば実働7時間20分で、残業は多くても1日1時間ほど。夜勤はなく、4日働いて1日休むくらいのペースで働けます。休日は湯布院にツーリングや、高千穂へ車で日帰り旅行を楽しむスタッフも。

未経験でも月給20万円以上で、賞与も年2回支給。全面フローリングになった月額1.5万円の社員寮も完備しています。家賃食費を含め控除後に手元に残るお金は13万円ほどで、毎月しっかり貯金もできるはず。リーダーになれば、月5万円の職能手当も支給します。

先輩たちは世話好きで優しい人ばかり。「ライバル」「競争」なんて言葉とは無縁の環境で、ゆったり働きませんか。

募集要項

仕事内容
阿蘇・黒川温泉の老舗旅館スタッフ◆賞与年2回/月1.5万円の寮有/実働7時間20分/面接で温泉利用可
阿蘇の秘境・黒川温泉にある『やまびこ旅館』にて、接客や夕朝食の配膳など幅広い業務をお任せします。1つとして同じ部屋のない作りで、客室は全19部屋。基本的に内勤の仕事で、豊かな自然に囲まれた環境で身も心もリフレッシュしながらゆったりと働いていただけます。

【『やまびこ旅館』について】
全国屈指の温泉地・黒川温泉街の川下に位置する『やまびこ旅館』。田の原川を挟んで宿泊棟と食事棟に分かれています。黒川温泉随一の広さを誇る露天風呂「仙人風呂」をはじめ、広々とした大浴場や6つの貸切風呂などバラエティー豊かなお風呂が自慢のこじんまりとした温泉宿です。

【お客様について】
年齢層は幅広く、お子様連れも1日5組ほどいらっしゃいます。ほとんどの方が観光目的で、1割ほどはリピーター様。中には「居心地が良いし、温泉も充実しているから最高」と、毎月いらっしゃる方も。1日の宿泊客数は、平日・休日にかかわらず平均50組です。

【具体的な仕事内容】
■接客(チェックインからチェックアウト、館内のご案内、お困りごとへの対応など)
■夕朝食の配膳・準備(食事はお食事処で行なうため、部屋への配膳はありません)
■お食事処などの清掃

◎予約管理は別の専任がいるため、接客に集中できます。
◎接客は基本5名体制なので、協力しながら働けます。

【仕事のポイント】
★風通しの良い社風です!
わからないことなどがあれば、気軽にお聞きください。お客様にご満足いただくためには、スタッフがいつも笑顔でいられる環境が欠かせませんので、健康面などもしっかりサポートします!

★アイデアを歓迎します!
接客のマニュアルがありますが、お客様満足度を高めるために接客の質を上げたいと考えています。「もっとこうしたほうがいい」といった意見を積極的に発信してください!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

◎入社時点で必要なスキルや資格は一切ありません!
◎必須ではありませんが、接客経験を活かせます!

\下記のような方にピッタリです!/
□人と接したり話したりするのが好きな方
□家族連れも多いため、子どもが好きな方
□都会の喧騒を離れ、大自然の中でゆったりと働きたい方
募集背景 全国屈指の温泉地・黒川温泉街にある『やまびこ旅館』。黒川温泉随一の広さを誇る露天風呂をはじめ、バラエティー豊かな温泉が自慢のこじんまりとした温泉宿です。小さなお子様や愛犬との旅行を楽しみたいお客様のために、ミニキッチン付きの客室やゲージ施設もご用意。そうしたお客様目線のおもてなしが評価され、多くのお客様にご利用いただいています。

昨今の社会情勢の変化に伴い、お客様の数が増えてきている状況。今後もお客様に質の高いサービスを提供し続けるために、組織体制の強化は欠かせません。そこで今回、旅館スタッフとしてご活躍くださる新たなメンバーを増員募集することになりました。
雇用形態
正社員

※試用期間が6ヶ月あります。期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
【やまびこ旅館】熊本県阿蘇郡南小国町満願寺6704
◎転勤はありません。U・Iターン歓迎です!
◎車通勤OKです。駐車場を完備しています。

\綺麗な社員寮があります!/
当旅館には、食費1万円分を含めて合計2万5000円の寮があります。1人部屋の広さは6~8畳ほどで、最近、全面フローリング張りへと変わりました。非常に綺麗で生活しやすい環境です。

\温泉入り放題です!/
仕事終わりに温泉に入ることができます。また、面接の時にも入浴可能なので、入浴希望の方は是非お申し付けください!
交通
JR豊肥本線「阿蘇駅」から車で40分
JR久大本線「日田駅」から車で1時間
勤務時間 7:00~21:00(シフト制/実働7時間20分)
◎接客に特化しているからこそ、残業は基本的にありません。多くて1日1時間ほどです。
給与 月給20万円以上+賞与年2回
※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
休日休暇 ■シフト制(月7日)
■年次有給休暇
■産前産後休暇・育児休暇(取得・復職実績あり)
◎連続休暇の取得も可能です!
福利厚生・待遇 ■昇給随時
■賞与年2回(昨年度実績:3ヶ月分)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■職能手当(月5万円/リーダーになった場合)
■資格手当(月3000円~5000円/英語でコミュニケーションをとれるかTOEIC730点以上)
■社員寮完備(1万円の3食分の食費込みで月額2万5000円/6~8畳のフローリング)
■車通勤OK(駐車場あり)
■温泉入浴可
■館内禁煙・分煙

\収入アップを目指せます!/
マストではありませんが、ゆくゆくはリーダーを目指していただくことも可能です。リーダーにキャリアアップすることで、職能手当を月5万円支給します。ポジションも空きがあるので、ぜひ積極的にチャレンジしてください。
着実にスキルアップができます! ▼OJT研修
未経験の方の場合、1週間ほど先輩社員がマンツーマンで指導。言葉遣いや立ち居振る舞いなど、イチから丁寧にお教えします。経験がなくても、着実にスキルアップしていける環境です。

▼研修後
難易度の低い業務から始めて、徐々に仕事に慣れていただきます。「接客好きなら、フロント業務をメインに」など、1人ひとりの適性やスキルに合わせて業務をお任せ。慣れてきたら、後輩の育成もお願いします。
和気あいあいとした環境です! スタッフはアルバイトスタッフを含めて16名で、20~60代の幅広い年齢層が活躍中。和気あいあいとした雰囲気で、仕事終わりにはみんなで温泉に入ることも。休日は、買い物に出かける人もいれば、近くの川でのんびりと釣りをしたり、趣味を楽しんだりする人も。希望があれば連続休暇をとることもできます!

【先輩インタビュー】
未経験から飛び込んで最初は不安でしたが、先輩たちのサポートのおかげで、今では仕事にも慣れて毎日楽しく働いています。お客様から「ありがとう!」と言っていただけると本当に嬉しくなりますね。『やまびこ旅館』が多くの方に愛される旅館であり続けられるよう、これからも頑張っていきたいと思っています!
転職・求人情報イメージ1
地域の旬の食材を活かした料理も自慢の『やまびこ旅館』。入社後は先輩社員がマンツーマンで、言葉遣いや立ち居振る舞いなどをイチからお教えします。
転職・求人情報イメージ2
接客スタッフから予約担当のスタッフになったり、接客スタッフをまとめるリーダーになったり。さまざまなポジションで活躍するチャンスがあります!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

四季折々の自然を楽しみながら日々の疲れを癒やせる『やまびこ旅館』。阿蘇の秘境・黒川温泉で、60年以上の歴史を誇る老舗旅館です。

お食事には、地域の旬の食材を生かしたこだわりの料理を提供。小さなお子様連れのお客様も安心して宿泊を楽しめるよう、ミニキッチン付きの客室を準備したり、愛犬との旅行を望むお客様のために、小型・中型犬用のゲージ施設を備えたりするなど、お客様目線のおもてなしを心がけています。

また黒川温泉随一の広さの露天風呂「仙人風呂」をはじめ、大浴場や6つの貸切風呂などバラエティー豊かな温泉も特徴。泉質は「ナトリウム・塩化物炭酸水素塩泉」「硫酸塩泉」の2種類で、切り傷や筋肉痛などに加え、美肌効果も期待できることから「ダブル美肌の湯」とも呼ばれているのだとか。

温かな接客と種類豊富な温泉で、多くのお客様から愛される同旅館。この先も長く安心して働けそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様からメッセージなどをいただく喜び
例えばアンケートで「今回の旅行でこのお宿を選んで正解でした。皆さんの接客が心地よく、存分にリフレッシュすることができました」「おむつやおねしょシーツが準備されていてとても助かりました」といったメッセージをいただいたり。接客の合間に一緒に遊んだ子どもが、アンケート用紙にイラストを描いて手渡してくれたり。

幅広い年齢層のお客様と関わり、お客様1人ひとりに寄り添った接客を行なうからこそ、こうした嬉しい体験をする機会が豊富なんだとか。結果的にリピートにつながることもあり、日々、やりがいを実感できるとのことでした。

■アイデアを発信しながら活躍できる楽しさ
接客スタッフの中にはリーダーがまだいません。そのため、今回採用される方には「このアメニティに関する問い合わせが多いから、種類を増やしたら喜ばれるかも」「もっとこんな対応をしたら満足度が高まると思う」といった、お客様へのおもてなしに関するアイデアを出してほしいそうです。

優しい人柄のスタッフの方が多く、社長や専務との距離も近いので、気軽に意見を発信できる環境とのこと。実際に、誰かがお客様から褒められたら、自分も喜ぶような仲の良い関係があるといいます。そのため、自分のアイデアをどんどん発信しながら働ける面白さがあるでしょう。
厳しさ■お客様ごとに合わせた対応を行なう大変さ
例えば食物アレルギーをお持ちのお客様の場合。アレルギーに該当する食材を料理から抜いていても、同じ調理場でその食材を扱っていただけでアレルギーを発症する方がいたり、調味料に入っているレベルならアレルギーは発症しないという方がいたり。食物アレルギー1つとっても人によってレベル感が異なります。

アレルギーは時に命にもかかわるため、1つのミスが重大な事故につながる可能性も。他にも、小さなお子様連れの方にはおむつやおねしょシーツをご用意していることをご案内するといった対応が必要です。このように、お客様1人ひとりに合わせた配慮を徹底する大変さと責任感があるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人■自分の考えを発信できる方
職場は非常に風通しが良い上に、現在は接客スタッフにリーダーがいないため、今回の方には希望があればリーダーを任されます。そのため、新たなアイデアを積極的に出せるような方にピッタリです。

■自然が好きな方
阿蘇の秘境・黒川温泉郷に佇む『やまびこ旅館』。豊かな自然に囲まれた環境で、日々身も心もリフレッシュしながらゆったりと働けます。自然が好きな方に向いているでしょう。
向いていない人■犬が苦手な方
同旅館には、看板犬のレオンベルガーがいます。また、愛犬と宿泊されるお客様もいらっしゃるため、どうしても犬と触れ合うこともあるとのこと。そのため犬が全く苦手な方には向かないでしょう。

会社概要株式会社やまびこ旅館

設立 1953年
代表者 代表取締役 武田 秀二
資本金 1000万円
従業員数 16名(2023年6月時点)
事業内容 ■温泉宿泊施設の運営
事業所 【やまびこ旅館】
〒869-2402
熊本県阿蘇郡南小国町満願寺6704
企業ホームページ http://yamabiko-ryokan.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接1回(Web面接も可能!)
STEP3
内定!
\ここまでお読みいただきありがとうございます!/
■応募から内定まで2週間以内の予定です。
■応募から1ヶ月以内に入社可能です。それ以降の入社も歓迎します。
■一次面接はWebでの実施も可能です。
■面接日時や入社日は柔軟に対応します。

\面接日程の調整もお気軽にご相談ください!/
日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。

\面接にはリラックスしてお越しください!/
面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は?」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。

★面接を対面で行なう際、当旅館の温泉に入っていただいてOKです!「仙人風呂」「大浴場」「露天風呂」といった、当旅館自慢の種類豊富な温泉で、癒されてくださいね。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってこちらよりご連絡いたします。
面接地 対面もしくはWebにて実施します。

【やまびこ旅館】
〒869-2402
熊本県阿蘇郡南小国町満願寺6704
連絡先 【やまびこ旅館】
〒869-2402
熊本県阿蘇郡南小国町満願寺6704
担当採用担当
TEL0967-44-0311
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2024/11/3まで )
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