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仕事内容 | カスタマーサポート(海外担当)◆キーエンス100%出資/英語力を活かす/退職金制度アリ 株式会社キーエンス100%出資のグループカンパニーである当社。キーエンス商品の「修理・解析」「製造装置設計・メンテナンス」「製造」を担っています。世界のお客様が認める最先端技術に関わり、高度な修理・解析技術や製造装置設計・製造技術を強みに、今後もさらなる発展を目指していきます。 あなたにはカスタマーサポート職をお任せします。故障品の調査結果を基に、海外拠点(北南米、中華圏、ASIA、EU)の担当へ調査結果の説明や、お客様の使用環境に合わせた改善提案といった技術サポートを行なっていただく仕事です。海外拠点に対して説明を行なうため英語力が必要です。 【具体的には】 ◎キーエンス海外拠点からの修理返却品に対し、報告書を作成 ◎キーエンス海外拠点へ調査結果の説明 ◎海外拠点の担当とコミュニケーションを取りながら、お客様サポートを実施 ◎海外拠点の自主的な運営を体制構築含めサポート 【仕事のポイント】 ※海外現地法人との英語でのメールやTV会議でのやり取りが頻繁に発生します。 ※海外現地法人への出張の機会もあり、20以上の国に現地法人があります。 ※3ヶ月に1回、1週間程度の海外出張があります。 【入社後の流れ】 ■OJTをメインに少しずつ業務を覚えていただきます。製品知識や技術的な知識が必要になるため学んでいく意欲が必要です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
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応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
■実務で英語を使用した経験がある方 └読み書き会話が問題なくできるレベル ■理系出身の方 |
募集背景 | <増員募集!> キーエンス社製の高品質なセンシング機器の製造から修理・メンテナンスを担う当社。キーエンス100%出資のグループカンパニーであることから、納入先も”100%”キーエンスです。そのため、盤石な経営基盤があります。 今回は部署の立ち上げに向けた募集です。 |
雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・条件に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
大阪府高槻市明田町2-13
◎転勤はありません。 <将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし 交通
各線「高槻駅」西口より徒歩5分
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勤務時間 | 8:30~17:30(実働8時間) ※残業時間は月平均30時間です。 |
給与 |
月給24万4900円以上+賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※初年度の想定年収は485万円~764万円です。 |
休日休暇 | <年間休日129日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■GW(7日以上の連続休暇あり) ■夏季休暇(7日以上の連続休暇あり) ■年末年始休暇(7日以上の連続休暇あり) ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■賞与:年2回 ■給与改定:年2回 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給) ■人間ドック制度(35歳以上) ■退職金制度 ■予防接種費用補助 ■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置) |
設立 | 1985年 |
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代表者 | 代表取締役社長 杉山 和利 |
資本金 | 3000万円(株式会社キーエンス100%出資) |
従業員数 | 307名 |
売上高 | 【連結】 9673億円(2024年3月期実績) 9224億円(2023年3月期実績) 7552億円(2022年3月期実績) 5381億円(2021年3月期実績) |
事業内容 | センサ・測定器、画像処理機器、制御・計測機器、研究・開発用解析機器、ビジネス情報機器などキーエンス商品の修理・解析、製造装置設計、製造 |
事業所 | ■本社:大阪府高槻市芝生町1-57-1 ■第1事業所:大阪府高槻市桜町1-5 NTTロジスコ 高槻物流センター5階 ■第2事業所:大阪府高槻市明田町2-13 キーエンス高槻事業所5階 |
関連会社 | 株式会社キーエンス キーエンスソフトウェア株式会社 |
企業ホームページ | https://www.keyence-engineering.co.jp/ |
入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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