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取材から受けた会社の印象
同社の母体は、全国でレンタカー事業を展開し、国内に64店舗を構える「スカイモビリティサービス株式会社」。同社はその直系FC企業として、関東エリアで主に法人を対象にレンタカーサービスを提供されています。
強みは、レンタカー車両の豊富なラインナップ。国産車は高級車も含めてオールメーカーを取り扱い、常に新しく綺麗な車を提供できる点が高く評価されているとのこと。だからこそ創業以来着実に売上を伸ばし、安定した業績を維持されているそうです。
そんな同社のもう一つの強みが、社員を想う心。「社員が安心して働ける環境でありたい」という想いから、労働時間の改善や待遇・制度の整備に取り組まれているといいます。
現時点でもマイカー購入手当や利益達成手当といったユニークな制度があるほか、売上は社員にしっかりと還元。昨年10月には給与のベースアップも行なったそうで、同社でなら充実した毎日を送れそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様からの信頼がやりがいにつながります。
お客様先に訪問して最新情報をこまめに提供したり、お問い合わせにスピーディーに対応したりすることで、お客様との信頼関係が深まっていきます。真摯な姿勢で何度もやり取りを繰り返すうち、「スカイレンタカーの〇〇さん」という個人として、お客様から頼られる機会も増えるそう。「〇〇さんだからお願いしたい」とお客様から初めて頼っていただけた時の喜びは格別で、その後の仕事のモチベーションになるそうです。
また、個人で目標を目指すのではなく、店舗の目標に対して全員で頑張っていくのが同社のスタイル。仲間と協力しながら売上目標を達成した時の達成感は大きく、モチベーションにつながるということでした。
お客様先に訪問して最新情報をこまめに提供したり、お問い合わせにスピーディーに対応したりすることで、お客様との信頼関係が深まっていきます。真摯な姿勢で何度もやり取りを繰り返すうち、「スカイレンタカーの〇〇さん」という個人として、お客様から頼られる機会も増えるそう。「〇〇さんだからお願いしたい」とお客様から初めて頼っていただけた時の喜びは格別で、その後の仕事のモチベーションになるそうです。
また、個人で目標を目指すのではなく、店舗の目標に対して全員で頑張っていくのが同社のスタイル。仲間と協力しながら売上目標を達成した時の達成感は大きく、モチベーションにつながるということでした。
厳しさ■入社後は覚えることがたくさんあります。
幅広い車種を取り扱う分、覚えることも多いそう。車の名前、大きさ、乗れる人数、点検の仕方など、メーカーや車種によって様々。加えて、自動車保険の知識も覚える必要があるため、入社後の研修だけでなく、自主的に勉強を重ねる姿勢が大切だということです。
幅広い車種を取り扱う分、覚えることも多いそう。車の名前、大きさ、乗れる人数、点検の仕方など、メーカーや車種によって様々。加えて、自動車保険の知識も覚える必要があるため、入社後の研修だけでなく、自主的に勉強を重ねる姿勢が大切だということです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と話すことが好きな方
様々なお客様とコミュニケーションを取りながら信頼関係を築いていくため、誰とでも分け隔てなく話せる方に向いているそう。お客様のタイプやご事情を踏まえて信頼関係を構築できる方は、早期に活躍できるでしょう。
様々なお客様とコミュニケーションを取りながら信頼関係を築いていくため、誰とでも分け隔てなく話せる方に向いているそう。お客様のタイプやご事情を踏まえて信頼関係を構築できる方は、早期に活躍できるでしょう。
向いていない人△協調性に欠ける方
お客様とのコミュニケーションはもちろん、店舗のメンバーとも密にコミュニケーションを取り、協力していく姿勢が不可欠です。一人で黙々と仕事に取り組みたい方は、同社のスタイルに合わないでしょう。
お客様とのコミュニケーションはもちろん、店舗のメンバーとも密にコミュニケーションを取り、協力していく姿勢が不可欠です。一人で黙々と仕事に取り組みたい方は、同社のスタイルに合わないでしょう。
