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取材から受けた会社の印象
同社が開発しているPOSレジ付き管理ソフト『K1くん』。全国の居酒屋やレストラン、ビストロなど、1000店舗以上に導入実績があるそうですが、導入後の解約率は何と1%にも満たないと言うのだから驚きです。それほどまでに支持されている理由は何なのでしょうか。
それは、導入後の手厚いサポートと常にアップデートを続けている抜群の機能性にあるようです。自社開発のソフトだからこそ、お客様が本当に求めているモノを柔軟に提供できるのがポイントだそうです。ソフトは毎月バージョンアップしているそうで、お客様と一緒にサービスをつくり上げているとのことでした。実際、お客様の声を参考に改良した機能や新たに搭載した機能も多いとのことです。
このようにお客様主義を大切にする同社なら、エンジニアとしてのやりがいも存分に味わえるのではないしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自ら開発したソフトや機能が、飲食店の事業成長に貢献する面白さ。
『K1くん』を導入した店舗で、売上が伸び、新店舗でも『K1くん』を契約するといった展開もあるのだとか。中には、4店舗から100店舗にまで拡大したお店もあるそうです。このように自ら開発したソフトや機能が、飲食店の事業成長に直結するのが面白みの1つでしょう。
また、同社の場合は、『K1くん』を導入している店舗を見学する機会があったり、導入店舗で食事をする機会があったりします。こうしたタイミングで「新機能、とても助かっているんです」「この仕様、使いやすくて良かったです」といった声を聞けることも。自社開発のソフトを担当する醍醐味がダイレクトに感じられるでしょう。
『K1くん』を導入した店舗で、売上が伸び、新店舗でも『K1くん』を契約するといった展開もあるのだとか。中には、4店舗から100店舗にまで拡大したお店もあるそうです。このように自ら開発したソフトや機能が、飲食店の事業成長に直結するのが面白みの1つでしょう。
また、同社の場合は、『K1くん』を導入している店舗を見学する機会があったり、導入店舗で食事をする機会があったりします。こうしたタイミングで「新機能、とても助かっているんです」「この仕様、使いやすくて良かったです」といった声を聞けることも。自社開発のソフトを担当する醍醐味がダイレクトに感じられるでしょう。
厳しさ■自社ソフトの開発を担うからこそ、プレッシャーがかかることも。
同社で扱う『K1くん』はPOSレジ機能を実装しておりますが、これが止まってしまうと飲食店は店舗経営ができなくなるため、大問題になります。日頃から、不具合やバグが起こらないように細心の注意を払って開発を進めなければなりません。また、万が一トラブルに繋がった場合は、スピーディーな対応が求められます。自社で開発するからこそ、責任の所在は分かりやすく、こうしたプレッシャーは覚悟したほうが良いでしょう。
同社で扱う『K1くん』はPOSレジ機能を実装しておりますが、これが止まってしまうと飲食店は店舗経営ができなくなるため、大問題になります。日頃から、不具合やバグが起こらないように細心の注意を払って開発を進めなければなりません。また、万が一トラブルに繋がった場合は、スピーディーな対応が求められます。自社で開発するからこそ、責任の所在は分かりやすく、こうしたプレッシャーは覚悟したほうが良いでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎介在価値を感じながら開発がしたい方
◎生活に密接した開発を手がけたい方
あなたの手がけた開発により、お客様の業務改善や事業成長に貢献できます。そのため、「介在価値を感じたい」「貢献実感を得たい」という方にぴったりです!また、飲食店向けのサービスを手がけているため、「生活に密接したサービスに携わりたい」という方に向いています。
◎生活に密接した開発を手がけたい方
あなたの手がけた開発により、お客様の業務改善や事業成長に貢献できます。そのため、「介在価値を感じたい」「貢献実感を得たい」という方にぴったりです!また、飲食店向けのサービスを手がけているため、「生活に密接したサービスに携わりたい」という方に向いています。
向いていない人▲協調性を大切にできない方
▲相手の立場に立って物事を考えられない方
業務はチームで進めていくため、「自分のペースだけで進めてしまう」「連携が苦手」という方は活躍が難しいでしょう。また、「相手の立場に立って物事を考えるのが苦手」という方にも向いていない仕事です。
▲相手の立場に立って物事を考えられない方
業務はチームで進めていくため、「自分のペースだけで進めてしまう」「連携が苦手」という方は活躍が難しいでしょう。また、「相手の立場に立って物事を考えるのが苦手」という方にも向いていない仕事です。