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取材から受けた会社の印象
マンション管理をはじめ、ビルメンテナンスなど幅広くサービスを展開している同社。直近2年間で、売上高が170%以上の成長を見せています。取材では、同社の成長の秘訣について詳しく伺いました。
同社が選ばれ続けている理由は、対応力が評価されているから。同社では定期点検が義務付けられている消防設備点検を中心に、一部修繕など工事も手掛けています。そのため、同社に依頼すれば一括で完結させられる仕組みとのこと。また、対応できる建物が幅広いのも特徴。様々な建物を所有している企業から選ばれやすいそうです。
また、総合警備を手掛けるグループ会社は55年の歴史を持つとのこと。長年にわたり培ったノウハウが信頼されており、お客様から多くの紹介を受けている状況だそうです。
最近では沖縄に事業所を開設するなど、事業拡大中。成長し続けている同社であれば、将来に不安を抱くことなく働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆この先も長く求められる知識を身につけられます
同社では建物の総合的な管理サービスを提供しているため、幅広い専門知識を身に着けることができます。実際に同社では、人材派遣の営業だった方が、入社後に電気工事士や消防設備点検資格者などの資格を取得したのだとか。資格取得のための受験費用は同社で負担。また、業界歴10年以上のベテラン社員が多いので、長年の経験で培った知識を教えてもらうことも可能です。将来も長く活かせる専門知識をひとつずつ身に着けていくことで、「成長できている」という実感を得ることができるでしょう。
◆お客様にとって頼りやすい存在になれます
既にお付き合いのあるお客様を中心に対応しているからこそ、何か不備があった時の対応スピードが速いというのが同社の強み。そのため、お客様からすぐに声をかけてもらえる関係性を築けているのだとか。お困りごとに対し即座に対応することで、「やっぱり頼りになりますね」などと感謝されたり、喜ばれたりする機会も多いとのこと。お客様から頼ってもらえる嬉しさを味わいやすい環境なので、「役に立てている」と強く感じられるとのことでした。
同社では建物の総合的な管理サービスを提供しているため、幅広い専門知識を身に着けることができます。実際に同社では、人材派遣の営業だった方が、入社後に電気工事士や消防設備点検資格者などの資格を取得したのだとか。資格取得のための受験費用は同社で負担。また、業界歴10年以上のベテラン社員が多いので、長年の経験で培った知識を教えてもらうことも可能です。将来も長く活かせる専門知識をひとつずつ身に着けていくことで、「成長できている」という実感を得ることができるでしょう。
◆お客様にとって頼りやすい存在になれます
既にお付き合いのあるお客様を中心に対応しているからこそ、何か不備があった時の対応スピードが速いというのが同社の強み。そのため、お客様からすぐに声をかけてもらえる関係性を築けているのだとか。お困りごとに対し即座に対応することで、「やっぱり頼りになりますね」などと感謝されたり、喜ばれたりする機会も多いとのこと。お客様から頼ってもらえる嬉しさを味わいやすい環境なので、「役に立てている」と強く感じられるとのことでした。
厳しさ◆粘り強く学んでいかなければいけません
建物に関して幅広い管理業務を手掛けている同社。電気や消防など、様々な設備を扱います。そのため、仕事をしながら勉強していく大変さがあるとのこと。未経験から始めた場合、知識が身につくまでには1~2年ほどかかる見込みなのだとか。一朝一夕で覚えられるほどの量ではないため、地道に学んでいかなくてはいけない点で苦労しそうです。
建物に関して幅広い管理業務を手掛けている同社。電気や消防など、様々な設備を扱います。そのため、仕事をしながら勉強していく大変さがあるとのこと。未経験から始めた場合、知識が身につくまでには1~2年ほどかかる見込みなのだとか。一朝一夕で覚えられるほどの量ではないため、地道に学んでいかなくてはいけない点で苦労しそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人と話すことが好きな方
対応するのは既にお付き合いのあるお客様なので、信頼関係を築いていくことが重要です。そのため、コミュニケーションを積極的に取れる方だと活躍できるでしょう。
◎プライベートも大切にしながら働きたい方
「基本的に定時退勤」「年間休日120日で有休を取得しやすい」など、メリハリのある働き方を大事にしている環境です。そのため、ワークライフバランスを重視している方にはピッタリでしょう。
対応するのは既にお付き合いのあるお客様なので、信頼関係を築いていくことが重要です。そのため、コミュニケーションを積極的に取れる方だと活躍できるでしょう。
◎プライベートも大切にしながら働きたい方
「基本的に定時退勤」「年間休日120日で有休を取得しやすい」など、メリハリのある働き方を大事にしている環境です。そのため、ワークライフバランスを重視している方にはピッタリでしょう。
向いていない人▲特定の業務だけをやりたい方
同社では少数精鋭で営業活動を行なっているため、顧客対応や現場管理など、業務が多岐にわたります。「ここまでやればOK」と業務に線引きをするのは難しい環境なので、決まった仕事だけをしたい方には向いていません。
同社では少数精鋭で営業活動を行なっているため、顧客対応や現場管理など、業務が多岐にわたります。「ここまでやればOK」と業務に線引きをするのは難しい環境なので、決まった仕事だけをしたい方には向いていません。