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取材から受けた会社の印象
風俗店やキャバクラの運営企業に対して、Web広告による集客をサポートしている同社。お客様がナイトレジャー業界ということで、ネガティブなイメージをお持ちの方もいるかもしれませんが、いい意味でイメージが裏切られることになりました。
現在の業界は、一般企業のようなお店がほとんどで、訪問するのは実店舗ではなくオフィスビルの事務所です。そのため、実態は広告代理店と変わらないのだとか。強いて言えば、お客様とのつながりを大切にしていることが、ほかとの違いだと言います。訪問した際は、家族の話や、アニメやゲームといった共通の趣味の話で盛り上がっているそう。むしろ業界の話題は少なく、仕事の話と同じくらいプライベートの話が多いとのお話でした。
このように関係性重視の営業スタイルなので、未経験の方もはじめやすいとのこと。取材を通して、イチから広告のイロハを学ぶには、最適な環境だと思いました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎仕事の成果が分かりやすいこと
ナイトレジャー系の店舗はオフィシャルHPとWeb広告だけが集客源であることも多いため、広告の成果が分かりやすい点が特徴。自分の提案により、お店の来店者数や売上が大きく伸びたと喜ばれることも多いです。
例えば、なかなか広告効果が出ず悩んでいたお客様から相談を受けたとき。「広告を出す媒体を変えて、より多くの目に触れるようにしましょう」「掲載する画像を増やして、他店と差別化しましょう」など、改善案を提案しました。
その結果、「一気に売上が増えたよ!」「◎◎さんのおかげです!」と嬉しい反応をもらえたのだとか。さらに、「知り合いが運営している店舗にオススメしておいたよ!」と、新しい取引につながったそうです。自分の仕事の成果が分かりやすいため、高いモチベーションで働けるでしょう。
ナイトレジャー系の店舗はオフィシャルHPとWeb広告だけが集客源であることも多いため、広告の成果が分かりやすい点が特徴。自分の提案により、お店の来店者数や売上が大きく伸びたと喜ばれることも多いです。
例えば、なかなか広告効果が出ず悩んでいたお客様から相談を受けたとき。「広告を出す媒体を変えて、より多くの目に触れるようにしましょう」「掲載する画像を増やして、他店と差別化しましょう」など、改善案を提案しました。
その結果、「一気に売上が増えたよ!」「◎◎さんのおかげです!」と嬉しい反応をもらえたのだとか。さらに、「知り合いが運営している店舗にオススメしておいたよ!」と、新しい取引につながったそうです。自分の仕事の成果が分かりやすいため、高いモチベーションで働けるでしょう。
厳しさ△ナイトレジャー業界ならではの大変さがあること
ナイトレジャー業界のお客様が中心であるため、先入観でネガティブなイメージを持たれてしまうことも。実際、「家族に理解してもらえるのに時間がかかった」という社員の方もいらっしゃいました。営業として真面目に真剣に取り組んでいても、それが伝わらないもどかしさを感じるときがあるそうです。
ナイトレジャー業界のお客様が中心であるため、先入観でネガティブなイメージを持たれてしまうことも。実際、「家族に理解してもらえるのに時間がかかった」という社員の方もいらっしゃいました。営業として真面目に真剣に取り組んでいても、それが伝わらないもどかしさを感じるときがあるそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎お客様とコツコツ信頼関係が築ける方
「売って終わり」ではなく、掲載後の効果検証やリニューアルの提案など、お客様との長期的なお付き合いが前提です。「お客様に喜んでもらいたい」と努力できる方が活躍できるでしょう。
◎広告業界デビューを目指す方
お客様のニーズや課題に合わせて、提案する内容はあなた次第です。知的好奇心を持ってインプットできる方や、「広告についてイチから勉強したい」という方に向いています。
「売って終わり」ではなく、掲載後の効果検証やリニューアルの提案など、お客様との長期的なお付き合いが前提です。「お客様に喜んでもらいたい」と努力できる方が活躍できるでしょう。
◎広告業界デビューを目指す方
お客様のニーズや課題に合わせて、提案する内容はあなた次第です。知的好奇心を持ってインプットできる方や、「広告についてイチから勉強したい」という方に向いています。
向いていない人△主体性に学ぶ姿勢のない方
専門用語や社内システムの使い方、媒体の特徴など、幅広く知識を身につける必要があります。自ら勉強する姿勢がなければ活躍が難しいでしょう。
△誠実なコミュニケーションができない方
当たり前のことですが、嘘をついたり約束を破ったりと、不誠実な対応をしてしまう方は向いていません。
専門用語や社内システムの使い方、媒体の特徴など、幅広く知識を身につける必要があります。自ら勉強する姿勢がなければ活躍が難しいでしょう。
△誠実なコミュニケーションができない方
当たり前のことですが、嘘をついたり約束を破ったりと、不誠実な対応をしてしまう方は向いていません。