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BPM株式会社
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カスタマーサポート◆業界未経験歓迎/フルフレックス勤務OK!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/10/03 - 2024/10/30)

カスタマーサポート◆業界未経験歓迎/フルフレックス勤務OK!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
データ分析×自動化、最先端の仕事。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート◆業界未経験歓迎/フルフレックス勤務OK!
当社は、IT化が遅れている建物・設備管理業界をテクノロジーの力で変革することを目指す設立10年目のベンチャー企業です。内装・塗装事業や賃貸物件の修繕事業で培った経験を活かし、設備保全管理システムの開発を進めています。建物・設備メンテナンスに特化したシステム開発・BPOを提供し、3万件以上の施工実績を持つリアルビジネスの強みを活かして、顧客のDXを支援しています。

<お任せする仕事内容>
あなたにはカスタマーサポートとして業務をお任せします。

<具体的には…>
■『SUKKHA(スッカ)』契約後の導入実務(要件定義、システム設定、運用に至るまでのプロジェクトマネージャー)
■導入後の成果最大化に向けた伴走支援
■導入後の顧客に対するアップセル

<ポジションの魅力>
まだ市場に存在していない「データ分析×問題解決の自動化」できるサービス導入支援の経験が得られます。

<プロダクトの特徴>
『SUKKHA(スッカ)』は、設備の稼働監視、異常時の対応自動化、製造業の監視を行なう設備保全特化SaaSです。製造現場の設備と向き合うことで全社へ再現性のある方法で、売上伸長のための生産性向上をという経営視点、「稼働における非効率を解消し、製造へのリソース集中を」という現場視点の両面から、顧客企業の課題解決を目指しています。

<配属先について>
システムソリューション事業部へ配属です。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎

■カスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方
募集背景 当社は、IT化が遅れている建物・設備管理業界をテクノロジーの力で変革することを目指す設立10年目のベンチャー企業です。内装・塗装事業や賃貸物件の修繕事業で培った経験を活かし、設備保全管理システムの開発を進めています。建物・設備メンテナンスに特化したシステム開発・BPOを提供し、3万件以上の施工実績を持つリアルビジネスの強みを活かして、顧客のDXを支援しています。

年間休日120日以上、フルフレックス制を導入し、ワークライフバランスも重視しています。

今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
東京都千代田区岩本町2-5-6 SANYO BLDG 5F
◎転勤はありません。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
都営地下鉄新宿線「岩本町駅」より徒歩3分
勤務時間 フルフレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間、コアタイムなし)
※残業時間は月平均30~45時間です。
給与 月給30万75円以上+賞与年1回
※上記金額には、固定残業代として月45時間相当分・7万8075円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。

◎想定年収は360万円~560万円です。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■特別休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■賞与:年1回(会社の業績、従業員の営業成績などを勘案して支給あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる)
■服装自由(全従業員利用可)
■社内イベント
■直行直帰可
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)

会社概要BPM株式会社

会社名 BPM株式会社
設立 2011年
代表者 代表者 桐原 康輔
資本金 2億500万円
従業員数 25名
事業内容 ■建物メンテナンス管理クラウドサービス『Qosmos』の開発販売
■設備保全管理クラウドサービス『SUKKHA』の開発販売
■建物メンテナンスの施工管理
■建物メンテナンスに関わるコンサルティング
事業所 本社:東京都千代田区岩本町2-5-6
企業ホームページ https://bpm-gr.co.jp/
個人名の表記について
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