取材から受けた会社の印象
『カーマ』『ダイキ』『ホーマック』『サンワ』『くろがねや』の5社が統合した、大手ホームセンター『DCM』。2024年9月には『ケーヨー』も仲間に加わりました。いずれも地域密着型のホームセンターであるため、なじみ深い店舗がある方も多いのではないでしょうか。
DCMの特徴は「地域に根差したお店作り」にあるのだとか。たとえば、雪の多い地域では雪かきなどの除雪用品を幅広く展開したり、一軒家の多い地域では庭で遊べるプールやガーデニング用品などを幅広く扱ったりといった工夫があるそう。地域のお客さまの「くらしの夢をカタチに」すべく、お客さまの声を聞きながらお店作りをしているからこそ、「何かあったらDCMに行こう」と思っていただける店舗として地域の方々に愛されています。
こうした背景から、店舗数を増やしながらも、“それぞれの地域ならでは” の展開を続けられているそう。DCMならではの強みが分かった取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自身の担当領域を広げられる手ごたえ。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
自分の成長に応じてキャリアアップができ、担当範囲が広くなっていくことにやりがいを感じられるそうです。たとえば、「担当する売場の商品の売れ行きが良い」という喜びを感じていたところから、次のステップでは「お店全体の売れ行き」について考え、様々な施策を考えることになります。
担当領域が広がるほど、ワンランク上の視座で仕事に挑む必要があるそう。責任ある仕事を任されることや、仕事の影響力の大きさがモチベーションになるとのお話でした。
■生活に寄り添い感謝されるやりがい。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
あらゆる商品を扱っているのは、ホームセンターならではの特徴。特に同社は地域密着型の店舗展開を行なっているため、「困ったらDCMに行けば、とりあえず何とかなる」「知識が豊富な店員さんが居て安心」と来店する方も多いそうです。
「地震が心配で、防災用品を買いに来た」「大切に使っていたものが壊れたので補修したい」「DIYをやってみたいけど、どうやったら出来る？」など、お客さまの想いはさまざま。お客さまのくらしを支えることで地域貢献を実感できる仕事だと言えます。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
自分の成長に応じてキャリアアップができ、担当範囲が広くなっていくことにやりがいを感じられるそうです。たとえば、「担当する売場の商品の売れ行きが良い」という喜びを感じていたところから、次のステップでは「お店全体の売れ行き」について考え、様々な施策を考えることになります。
担当領域が広がるほど、ワンランク上の視座で仕事に挑む必要があるそう。責任ある仕事を任されることや、仕事の影響力の大きさがモチベーションになるとのお話でした。
■生活に寄り添い感謝されるやりがい。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
あらゆる商品を扱っているのは、ホームセンターならではの特徴。特に同社は地域密着型の店舗展開を行なっているため、「困ったらDCMに行けば、とりあえず何とかなる」「知識が豊富な店員さんが居て安心」と来店する方も多いそうです。
「地震が心配で、防災用品を買いに来た」「大切に使っていたものが壊れたので補修したい」「DIYをやってみたいけど、どうやったら出来る？」など、お客さまの想いはさまざま。お客さまのくらしを支えることで地域貢献を実感できる仕事だと言えます。
厳しさ■組織を動かす難しさ。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
売場が広く扱う商品も多いことから、自分一人で全てを完結できる仕事ではありません。他の社員やパート・アルバイトスタッフに指示を出したり、互いに連携し合ったりしながら進めていく必要があります。そのため、「認識に齟齬が生まれないようコミュニケーションを図る」「チームのレベルを向上させるため、教育を行なう」というチームをマネジメントする難しさも発生します。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
売場が広く扱う商品も多いことから、自分一人で全てを完結できる仕事ではありません。他の社員やパート・アルバイトスタッフに指示を出したり、互いに連携し合ったりしながら進めていく必要があります。そのため、「認識に齟齬が生まれないようコミュニケーションを図る」「チームのレベルを向上させるため、教育を行なう」というチームをマネジメントする難しさも発生します。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎チームワークが得意な方
扱う商品が多く、沢山のお客さまが日々来店されます。1人で全ての仕事を進めることは出来ませんので「チームで協力し合いながら働きたい」という方に向いています。
◎暮らしを支えながら地域貢献したい方
「お客さま視点」を大切にしたお店作りを行なっている同社。生活のライフラインとして機能する店舗では、お客さま目線でくらしの困りごとを解決していくことが求められています。
扱う商品が多く、沢山のお客さまが日々来店されます。1人で全ての仕事を進めることは出来ませんので「チームで協力し合いながら働きたい」という方に向いています。
◎暮らしを支えながら地域貢献したい方
「お客さま視点」を大切にしたお店作りを行なっている同社。生活のライフラインとして機能する店舗では、お客さま目線でくらしの困りごとを解決していくことが求められています。
向いていない人△チームではなく、一人の力で仕事を進めたい方
来店されたお客さまにご満足いただけるお店づくりを、仲間と共に行ないます。そのため従業員同士のコミュニケーションが多く発生いたしますので、チームではなく、一人で計画を立て、実行する働き方が向いているという方にはお勧め出来ません。
来店されたお客さまにご満足いただけるお店づくりを、仲間と共に行ないます。そのため従業員同士のコミュニケーションが多く発生いたしますので、チームではなく、一人で計画を立て、実行する働き方が向いているという方にはお勧め出来ません。
