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取材から受けた会社の印象
同社は、東海エリアで1日あたり100車両を稼働。というのも、実は名古屋が日本でトップクラスに現金流通量が多い都市です。そんな名古屋において多くの依頼に応える同社は、まさに「日本経済を支える存在」。その安定した経営をもとに、社員の働きやすい環境も整えているそうです。
東証プライム上場企業のセコムグループの一員として、強固な基盤をもつ同社への依頼は急増。昨今、人手不足の小売店や飲食店が増えていることから、銀行への現金入金をする人員を確保することが難しいのだといいます。
ニーズの高まっている仕事ですが、現金輸送と聞くと難しそうだと思う方もいるかもしれません。そう思い取材で聞いてみると、交流会の実施や未経験でも始めやすい研修体制などを整え、経験問わず誰でも発言しやすい雰囲気を作っているそうです。
未経験からでも始めやすい環境を整えている同社なら、安心して長く働くことができるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の生活に欠かせないものを扱うこと。
小売や飲食などのお客様が安定して営業できるのは、現金輸送スタッフがしっかり現金を管理しているからこそ。現金の流通を止めることはできないため、世の中の動きに関係なく仕事をしていくことになります。
それが結果として、お客様の経営を支えることに。たとえば、地震や台風が起こった際にお客様先を訪問すると「こんな日でも来てくれて助かります！これで営業できます」と感謝されるといいます。
お客様の生活に関わる「お金」を直接回収し、銀行に預けるまでの流れを担うからこそ、「お客様を支えている」という実感を得られるとのこと。感謝の言葉をもらったときは、改めて自分の存在意義を実感できます。
小売や飲食などのお客様が安定して営業できるのは、現金輸送スタッフがしっかり現金を管理しているからこそ。現金の流通を止めることはできないため、世の中の動きに関係なく仕事をしていくことになります。
それが結果として、お客様の経営を支えることに。たとえば、地震や台風が起こった際にお客様先を訪問すると「こんな日でも来てくれて助かります！これで営業できます」と感謝されるといいます。
お客様の生活に関わる「お金」を直接回収し、銀行に預けるまでの流れを担うからこそ、「お客様を支えている」という実感を得られるとのこと。感謝の言葉をもらったときは、改めて自分の存在意義を実感できます。
厳しさ■自己判断で進められないこと。
お客様のニーズや状況が変化したことで、対応方法が変わることがあります。たとえば、売上が好調になったお客様は金庫がアップデートされたり、訪問日時や頻度が変更になったりします。
これらの変更指示はきちんと申し送りされるので、その通りに業務を進めなければなりません。その上でわからないことは基地局に指示を仰ぐ必要があります。「多分この方法でいいだろう」と自己判断はできません。
お客様のニーズや状況が変化したことで、対応方法が変わることがあります。たとえば、売上が好調になったお客様は金庫がアップデートされたり、訪問日時や頻度が変更になったりします。
これらの変更指示はきちんと申し送りされるので、その通りに業務を進めなければなりません。その上でわからないことは基地局に指示を仰ぐ必要があります。「多分この方法でいいだろう」と自己判断はできません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎誠実な対応ができる方
お客様の売上である大量の現金を扱うため、「このときはこう対応する」などのルールが細かく決まっています。そのため、ルールに則った誠実な対応ができる方に向いています。
お客様の売上である大量の現金を扱うため、「このときはこう対応する」などのルールが細かく決まっています。そのため、ルールに則った誠実な対応ができる方に向いています。
向いていない人△何事にもルーズな方
お客様との信頼関係は何よりも大切。遅刻癖がある、自分の収入が管理できない、約束を守れないなど、ルーズな方には向いていません。
お客様との信頼関係は何よりも大切。遅刻癖がある、自分の収入が管理できない、約束を守れないなど、ルーズな方には向いていません。
