取材から受けた会社の印象
「日本郵政共済組合」は、日本郵政グループ社員とそのご家族の生活をサポートするために設立された組織です。組合員の数はなんと60万人以上。多くの人の日々の生活を支えている組織だと感じました。
日本郵政共済組合も、現在変化のフェーズに入っているのだとか。というのも、今後予定されている、マイナンバーカードと健康保険証の一体化を進めていく必要があることなど、国の制度変更に伴い、新しい取り組みも複数始まっているとのこと。
また日々、組合員やそのご家族から疑問や質問が寄せられることもあり、担当によっては電話対応もメイン業務の１つとのこと。電話対応では、「すぐに解決できて助かった」「分かりやすく説明してくれてありがとう」など感謝の言葉を直接いただくこともあり、やりがいを感じる瞬間とのことでした。
日本郵政グループ社員やそのご家族の暮らしに貢献できる仕事。日々誇りとやりがいをもって働くことができる、と感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい頑張りが成果に繋がる達成感と感謝されるやりがい
日本郵政共済組合では、中途入社の職員も多く働いており、各業務のコア人材として活躍しています。そういった環境から、様々な背景を持った職員からの提案や意見を取り入れながら業務を進めていく風土があり、自分自身の頑張りが成果に繋がる達成感を感じることができます。
また、日本郵政グループ社員とそのご家族、約60万人の日々の生活を支える業務であるため、組合員からお電話などで直接感謝の言葉をいただくこともあり、それがやりがいの一つとなっています。
日本郵政共済組合では、中途入社の職員も多く働いており、各業務のコア人材として活躍しています。そういった環境から、様々な背景を持った職員からの提案や意見を取り入れながら業務を進めていく風土があり、自分自身の頑張りが成果に繋がる達成感を感じることができます。
また、日本郵政グループ社員とそのご家族、約60万人の日々の生活を支える業務であるため、組合員からお電話などで直接感謝の言葉をいただくこともあり、それがやりがいの一つとなっています。
厳しさ専門的な知識を身に着けるのに時間がかかることも
共済業務については、法律等が絡むものも多く、文書等を確認しながら進めていくものも多くあります。そのため、法律等の内容を理解し、その内容を分かりやすく組合員へ伝える必要があります。法律等の専門的な内容を理解するのに、最初は苦労するかもしれませんが、少しずつ慣れていきましょう。日々の生活に身近な業務なので、一度身に着けてしまえば、自身の生活に役立つことも。
共済業務については、法律等が絡むものも多く、文書等を確認しながら進めていくものも多くあります。そのため、法律等の内容を理解し、その内容を分かりやすく組合員へ伝える必要があります。法律等の専門的な内容を理解するのに、最初は苦労するかもしれませんが、少しずつ慣れていきましょう。日々の生活に身近な業務なので、一度身に着けてしまえば、自身の生活に役立つことも。
この仕事の向き＆不向き
向いている人日々、組合員から提出される書類等の確認や審査がメインのお仕事。書類の内容を確認しながら業務を進めていくため、スケジュール管理、確認作業を怠らずコツコツと進められる方に向いています。また、組合員との電話対応や共済組合内の職員との各種調整なども多く発生するため、人と話すことが好きな方にピッタリです。
向いていない人様々な年齢の職員や、幅広い経験を持つ職員と日々連携を取りながら業務を行います。ひとりで黙々と業務を進めたい人には向いていないでしょう。
