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取材から受けた会社の印象
同社が手がけるのは、金属などにミクロンサイズの孔(あな)をあける加工。その独自技術は決してマニュアル化できず、ベテラン職人から若手職人へと受け継がれてきました。
同社では0.003mmの孔あけが可能で、お客様のニーズによって孔のサイズや形状は異なります。市販の工具では、そこまでの繊細な加工はできません。そのため同社では、ご依頼に応じて孔をあける工具から手作りするそう。その技術はまさに匠のワザで、中には国から黄綬褒章が贈られた職人さんもいらっしゃるとのことでした。
技術者や工場スタッフだけに限らず、営業も含めた社員全員が自社の技術に誇りをもって働いているとのこと。そして各部門の社員がそれぞれ力を発揮できるように、無理なく働ける環境や、業務環境の整備・改善にも注力しているそうです。
「すべてはより良いモノづくりのため」そんなシンプルな同社の信念が、入社後の活躍を支えてくれるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様のニーズをカタチにできたときの嬉しさ
ときには、他社では加工できなかったと相談を受けたり、前例のないご依頼をいただくことも。たとえば、ある先輩は企業から「ミクロンレベルのこの孔を、より深くしたい。そして内面をより滑らかにしたい」と相談を受けたそうです。細い孔を深くするのは難しく、同社でも前例がなかったのだとか。しかし社内の技術者と一緒に検討を重ね、お客様の希望通りの加工を実現できたそうです。
こうしてお客様に貢献して喜んでいただけることは、営業としての大きな喜びとなるでしょう。また、新たなモノづくりのキッカケをつくることで、自社の業績アップに貢献する手応えも得られると仰っていました。
ときには、他社では加工できなかったと相談を受けたり、前例のないご依頼をいただくことも。たとえば、ある先輩は企業から「ミクロンレベルのこの孔を、より深くしたい。そして内面をより滑らかにしたい」と相談を受けたそうです。細い孔を深くするのは難しく、同社でも前例がなかったのだとか。しかし社内の技術者と一緒に検討を重ね、お客様の希望通りの加工を実現できたそうです。
こうしてお客様に貢献して喜んでいただけることは、営業としての大きな喜びとなるでしょう。また、新たなモノづくりのキッカケをつくることで、自社の業績アップに貢献する手応えも得られると仰っていました。
厳しさ■技術的なことを理解していく大変さ
非常に特殊な技術を扱うため、最初のうちは特に「お客様や技術者の話している内容が理解できない」という場面もあるそう。研修として工場で現場のことを学んだり、先輩の営業の様子を見たりしていても、それで必要な知識がすべて身につくわけではありません。営業として活躍するには、積極的に知識を吸収する姿勢が欠かせないでしょう。
先輩方も、「お客様からの技術的な質問の意図や意味がくみ取れず、焦った経験がある」とのこと。奥の深い特殊技術を扱うだけに、学び続ける努力が求められそうです。
非常に特殊な技術を扱うため、最初のうちは特に「お客様や技術者の話している内容が理解できない」という場面もあるそう。研修として工場で現場のことを学んだり、先輩の営業の様子を見たりしていても、それで必要な知識がすべて身につくわけではありません。営業として活躍するには、積極的に知識を吸収する姿勢が欠かせないでしょう。
先輩方も、「お客様からの技術的な質問の意図や意味がくみ取れず、焦った経験がある」とのこと。奥の深い特殊技術を扱うだけに、学び続ける努力が求められそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コミュニケーションを大事にできる方
同社の営業では、まずお客様に自分を信用してもらい、ニーズを詳細に話していただけるような関係性を築くことが大切。そのためには、さまざまな企業に対して積極的にコミュニケーションを図っていく姿勢が欠かせません。また、モノづくりに関しては技術者との連携が不可欠。営業はお客様と社内の技術者をつなぐ調整役でもあるため、日々のコミュニケーションを大事にできる方に向いています。
同社の営業では、まずお客様に自分を信用してもらい、ニーズを詳細に話していただけるような関係性を築くことが大切。そのためには、さまざまな企業に対して積極的にコミュニケーションを図っていく姿勢が欠かせません。また、モノづくりに関しては技術者との連携が不可欠。営業はお客様と社内の技術者をつなぐ調整役でもあるため、日々のコミュニケーションを大事にできる方に向いています。
向いていない人▲移動の多い仕事に抵抗がある方
関東全域を営業エリアとして、各地にあるさまざまな企業を訪問する機会があります。また同社の工場が岡山県にあり、そちらで打ち合わせなどを行なうために宿泊出張をすることも。フットワーク軽く動き回るのが苦手な方には、不向きかもしれません。
関東全域を営業エリアとして、各地にあるさまざまな企業を訪問する機会があります。また同社の工場が岡山県にあり、そちらで打ち合わせなどを行なうために宿泊出張をすることも。フットワーク軽く動き回るのが苦手な方には、不向きかもしれません。