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取材から受けた会社の印象
取材に協力いただいたのは、代表の東さん。東さんはもともとホテルスタッフとして、お客様に喜んでもらえる接客を追求していたそう。1996年には「より多くの方の役に立ちたい」という想いで同社を設立。それからも、お客様ファーストのサービスを提供してきたといいます。
例えば、お客様が配送サービスの比較で悩んでいたとき。より良いサービスがあると判断すれば、他社のサービスを提案することもあったようです。このように、お客様に対して誠実に向き合うからこそ、お客様からの紹介で依頼を受けることも多いと仰っていました。
東さんが大切にしているのは、「お客様の役に立つ・喜ばれる・働く従業員がやりがいを持てる」ということ。同社は“何でも屋さん”として、世の中のニーズを探し出し、満たそうとしているそうです。
代表のホスピタリティを軸に、確かな基盤を築いてきた同社。今回入社される方も、誇りを持って働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆お客様、そして社会に貢献できます。
営業の誠実な対応によって、「別の拠点もお願いしたい」「知り合いの会社を紹介したい」など、次の仕事につながることも。お客様から感謝され、信頼されることは、この上ない喜びでしょう。また、同社の『ビジネススーツ便』は、病院やクリニックでも活躍しています。実際に、AEDの点検や検体回収を行なうことで、人の命を救うこともあるとのこと。お客様、ひいては社会の役に立つことを実感できると仰っていました。
◆あなたの意見が、会社の成長につながります。
同社には、「人の役に立つことであれば、まずは挑戦する」という社風があります。そのため、社歴や役職に関係なく、気軽に意見を発信できるそうです。例えば、「この企業だったら、リンケージのこのサービスが役立ちそう」などあれば、新規のお客様へアプローチも可能だとか。自分の意見によって、会社の成長を後押しできることは、同社ならではのやりがいでしょう。
営業の誠実な対応によって、「別の拠点もお願いしたい」「知り合いの会社を紹介したい」など、次の仕事につながることも。お客様から感謝され、信頼されることは、この上ない喜びでしょう。また、同社の『ビジネススーツ便』は、病院やクリニックでも活躍しています。実際に、AEDの点検や検体回収を行なうことで、人の命を救うこともあるとのこと。お客様、ひいては社会の役に立つことを実感できると仰っていました。
◆あなたの意見が、会社の成長につながります。
同社には、「人の役に立つことであれば、まずは挑戦する」という社風があります。そのため、社歴や役職に関係なく、気軽に意見を発信できるそうです。例えば、「この企業だったら、リンケージのこのサービスが役立ちそう」などあれば、新規のお客様へアプローチも可能だとか。自分の意見によって、会社の成長を後押しできることは、同社ならではのやりがいでしょう。
厳しさ◆社会人として恥じない行動を心がけなければなりません。
営業は会社の“顔”となる存在。ビジネスパーソンとして、時間厳守・礼儀正しい振る舞い・元気な挨拶などを徹底することが求められます。こうした基礎が身に付いていなければ、お客様との関係性を築いていくのは厳しいとのこと。当たり前のことではありますが、入社後に指摘を受けないよう、あらかじめ理解しておくべきでしょう。
営業は会社の“顔”となる存在。ビジネスパーソンとして、時間厳守・礼儀正しい振る舞い・元気な挨拶などを徹底することが求められます。こうした基礎が身に付いていなければ、お客様との関係性を築いていくのは厳しいとのこと。当たり前のことではありますが、入社後に指摘を受けないよう、あらかじめ理解しておくべきでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様に親身に寄り添える方
お客様と密にコミュニケーションを取り、真に求めるサービスを提供していきます。「お客様に親身に寄り添える方」「喜ばれる仕事がしたい方」は長期的に活躍できるでしょう。
お客様と密にコミュニケーションを取り、真に求めるサービスを提供していきます。「お客様に親身に寄り添える方」「喜ばれる仕事がしたい方」は長期的に活躍できるでしょう。
向いていない人▲協調性を持って取り組めない方
同社では「1人はみんなのために、みんなは1人のために」という考えを大切にしています。「協調性を持って取り組めない方」「他者への配慮ができない方」は活躍が厳しいでしょう。
同社では「1人はみんなのために、みんなは1人のために」という考えを大切にしています。「協調性を持って取り組めない方」「他者への配慮ができない方」は活躍が厳しいでしょう。
