- 【事業内容】
- 【オンラインLiveの教育サービス】 ■オンラインプロ教師(マンツーマン) └オンラインプロ教師のメガスタ ■オンライン少人数指導(グループ) ■オンラインLive校(クラス) 【訪問型の教育サービス】 ■訪問型家庭教師事業 └家庭教師の一橋セイシン会 └家庭教師のメガスタディ └家庭教師のメガスタ
勤務地
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | カスタマーサポート◆年休120日/残業月平均15H/オンライン家庭教師サービス『メガスタ』を展開中 当社は、訪問型およびオンラインの教育サービスを提供しています。訪問型家庭教師事業では「家庭教師の一橋セイシン会」「家庭教師のメガスタディ」「家庭教師のメガスタ」を展開し、オンラインではマンツーマン指導の「オンライン家庭教師のメガスタ」、少人数指導、クラス形式のオンラインLive校を運営しています。<お任せする仕事内容> あなたには、カスタマーサポート業務をお任せします。 担当の教師と協力して指導上の問題解決を行ない、サービスを利用いただく生徒さんの学力とご家庭(会員様)の満足度を高めることがミッションです。 <具体的には…> ■会員様へのフォローアップ連絡/各種お問合せ対応 ■ご希望に応じて生徒さんの進路指導/学習指導 ■会員様の満足度向上に向けた新サービス企画 ■アルバイトメンバーの業務管理/マネジメント <ポジションの魅力> ◎会員様には北海道から沖縄、海外在住の方もいらっしゃいます。地方・都市部の教育格差解消を目指す会社として「EdTech」を通じ多くの生徒さんと関わることができます。 ◎生徒や保護者の声を取り入れながら、より良いサービスを作り上げていくポジションです。自由な発想で会員様・事業・会社に貢献ができます。 <将来的に従事する可能性のある仕事内容> 当社業務全般 |
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応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
■顧客折衝経験をお持ちの方 |
募集背景 | 当社は、訪問型およびオンラインの教育サービスを提供しています。訪問型家庭教師事業では「家庭教師の一橋セイシン会」「家庭教師のメガスタディ」「家庭教師のメガスタ」を展開し、オンラインではマンツーマン指導の「オンライン家庭教師のメガスタ」、少人数指導、クラス形式のオンラインLive校を運営しています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※4ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
勤務地・交通 |
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F
◎転勤はありません。 <将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし 交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩2分
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勤務時間 | 10:30~19:30(実働8時間) ※月の平均残業時間…15時間 |
給与 |
月給29万6641円以上+賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として月15時間相当分・3万1641円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は450万円~600万円です。 |
休日休暇 | <年間休日120日> ■完全週休2日制(日・月) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■介護休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■裁判員制度休暇 ■生理休暇 ■特別休暇(3日間/入社日に付与) ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年2回 ■賞与:年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月5万円) ■慶事祝金等各種互助会制度 ■外部研修費用補助制度 ■永年勤続表彰など各種表彰制度 ■休憩室完備 ■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置) |
会社名 | 株式会社バンザン |
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設立 | 1995年 |
代表者 | 代表取締役社長 山田博史 |
資本金 | 1億700万円(内資本準備金 703万1250円) |
従業員数 | 127名 |
事業内容 | 【オンラインLiveの教育サービス】 ■オンラインプロ教師(マンツーマン) └オンラインプロ教師のメガスタ ■オンライン少人数指導(グループ) ■オンラインLive校(クラス) 【訪問型の教育サービス】 ■訪問型家庭教師事業 └家庭教師の一橋セイシン会 └家庭教師のメガスタディ └家庭教師のメガスタ |
事業所 | 本社/東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F |
企業ホームページ | https://www.ban-zan.com/ |
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