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株式会社バンザン
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株式会社バンザンカスタマーサポート◆年休120日/残業月平均15H/オンライン家庭教師サービス『メガスタ』を展開中(1318330)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサポート◆年休120日/残業月平均15H/オンライン家庭教師サービス『メガスタ』を展開中の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/10/07 - 2024/11/03)

カスタマーサポート◆年休120日/残業月平均15H/オンライン家庭教師サービス『メガスタ』を展開中
正社員業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし
オンライン授業で教育格差をゼロに。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート◆年休120日/残業月平均15H/オンライン家庭教師サービス『メガスタ』を展開中
当社は、訪問型およびオンラインの教育サービスを提供しています。訪問型家庭教師事業では「家庭教師の一橋セイシン会」「家庭教師のメガスタディ」「家庭教師のメガスタ」を展開し、オンラインではマンツーマン指導の「オンライン家庭教師のメガスタ」、少人数指導、クラス形式のオンラインLive校を運営しています。

<お任せする仕事内容>
あなたには、カスタマーサポート業務をお任せします。

担当の教師と協力して指導上の問題解決を行ない、サービスを利用いただく生徒さんの学力とご家庭(会員様)の満足度を高めることがミッションです。

<具体的には…>
■会員様へのフォローアップ連絡/各種お問合せ対応
■ご希望に応じて生徒さんの進路指導/学習指導
■会員様の満足度向上に向けた新サービス企画
■アルバイトメンバーの業務管理/マネジメント

<ポジションの魅力>
◎会員様には北海道から沖縄、海外在住の方もいらっしゃいます。地方・都市部の教育格差解消を目指す会社として「EdTech」を通じ多くの生徒さんと関わることができます。

◎生徒や保護者の声を取り入れながら、より良いサービスを作り上げていくポジションです。自由な発想で会員様・事業・会社に貢献ができます。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
大卒以上業種未経験歓迎

■顧客折衝経験をお持ちの方
募集背景 当社は、訪問型およびオンラインの教育サービスを提供しています。訪問型家庭教師事業では「家庭教師の一橋セイシン会」「家庭教師のメガスタディ」「家庭教師のメガスタ」を展開し、オンラインではマンツーマン指導の「オンライン家庭教師のメガスタ」、少人数指導、クラス形式のオンラインLive校を運営しています。

今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

※4ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F
◎転勤はありません。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩2分
勤務時間 10:30~19:30(実働8時間)
※月の平均残業時間…15時間
給与 月給29万6641円以上+賞与年2回
※上記金額には、固定残業代として月15時間相当分・3万1641円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。

◎想定年収は450万円~600万円です。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(日・月)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■介護休暇
■産前・産後、育児休暇
■裁判員制度休暇
■生理休暇
■特別休暇(3日間/入社日に付与)
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年2回
■賞与:年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月5万円)
■慶事祝金等各種互助会制度
■外部研修費用補助制度
■永年勤続表彰など各種表彰制度
■休憩室完備
■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)

会社概要株式会社バンザン

会社名 株式会社バンザン
設立 1995年
代表者 代表取締役社長 山田博史
資本金 1億700万円(内資本準備金 703万1250円)
従業員数 127名
事業内容 【オンラインLiveの教育サービス】
■オンラインプロ教師(マンツーマン)
└オンラインプロ教師のメガスタ
■オンライン少人数指導(グループ)
■オンラインLive校(クラス)

【訪問型の教育サービス】
■訪問型家庭教師事業
└家庭教師の一橋セイシン会
└家庭教師のメガスタディ
└家庭教師のメガスタ
事業所 本社/東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F
企業ホームページ https://www.ban-zan.com/
個人名の表記について
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