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取材から受けた会社の印象
主な顧客は、国内外20社以上のカーディーラーという同社。では、なぜ多くのカーディーラーに選ばれ続けているのでしょうか。
その最大の理由が、ワンストップでの一貫した体制。同業他社の場合、板金は板金、コーティングはコーティングと提供できるサービスが限定的であることが多いそう。しかし、同社ではそれぞれに適応したスタッフを抱えており、車にまつわるメンテナンスを幅広く対応できるといいます。
実際、カーディーラーの多くは、販売が決定した際、納車前の仕上げを別々の業者に依頼することが主流。それだけに、一社で完結できる同社ならスケジュール調整もしやすく、重宝されているとのことでした。
現在は、新たにレンタカー事業やカーシェアにおける点検業務の外部委託も進めているという同社。さらに、洗車事業の展開も検討中だそうです。カーメンテナンスのエキスパートとして、ますます磨きがかかっていく同社の今後に目が離せません。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から頼られる存在に！
既存のお客様を担当していくので、売って終わりでは無くじっくり信頼関係を築いていけます。「納期が短いけれどお願いできるかな？」「センスさんは仕事が丁寧で、安心してお願いできるよ」といった言葉を頂けた時に、自身の介在価値を実感できるのだとか。また、お客様への提案～進捗管理まで一貫して担当するからこそ、無事に納車できた時には大きな達成感が味わえるでしょう。
■幅広い提案が可能です！
「内外装コーティング」「各種電装取付」「内装リペア」「カーフィルム」「納車前仕上げ」「板金・塗装」など、あらゆる施工をワンストップで提供できる同社。また、自社開発のコーティング剤・撥水剤も提案できるため、品質・コスト面でも大きな強みがあるとのこと。営業として成果を出しやすい環境であるため、日々高いモチベーションで活躍できそうです。
既存のお客様を担当していくので、売って終わりでは無くじっくり信頼関係を築いていけます。「納期が短いけれどお願いできるかな？」「センスさんは仕事が丁寧で、安心してお願いできるよ」といった言葉を頂けた時に、自身の介在価値を実感できるのだとか。また、お客様への提案～進捗管理まで一貫して担当するからこそ、無事に納車できた時には大きな達成感が味わえるでしょう。
■幅広い提案が可能です！
「内外装コーティング」「各種電装取付」「内装リペア」「カーフィルム」「納車前仕上げ」「板金・塗装」など、あらゆる施工をワンストップで提供できる同社。また、自社開発のコーティング剤・撥水剤も提案できるため、品質・コスト面でも大きな強みがあるとのこと。営業として成果を出しやすい環境であるため、日々高いモチベーションで活躍できそうです。
厳しさ■柔軟な対応が求められます。
同社は2011年設立と比較的若く、成長フェーズの真っ最中とのこと。レンタカー事業や洗車事業といった新たなサービスの導入も視野に入れているのだそうです。そのため、今後は運用ルールや業務フロー、社内体制などが変わる可能性もあるのだとか。成長企業だからこそ、変化に柔軟に対応することが求められるでしょう。
同社は2011年設立と比較的若く、成長フェーズの真っ最中とのこと。レンタカー事業や洗車事業といった新たなサービスの導入も視野に入れているのだそうです。そのため、今後は運用ルールや業務フロー、社内体制などが変わる可能性もあるのだとか。成長企業だからこそ、変化に柔軟に対応することが求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎調整力やコミュニケーション力がある方
クライアントや施工スタッフなど、社内外の様々な人と関わる機会があります。「相手に合わせ円滑なコミュニケーションが図れる方」に向いています。
◎車が好きな方
高級輸入車・国産ディーラーや中古車販売店と取引がある同社。国産車や外国車を中心に幅広い車種を扱っているので、「車に興味がある方」にピッタリの環境です。
クライアントや施工スタッフなど、社内外の様々な人と関わる機会があります。「相手に合わせ円滑なコミュニケーションが図れる方」に向いています。
◎車が好きな方
高級輸入車・国産ディーラーや中古車販売店と取引がある同社。国産車や外国車を中心に幅広い車種を扱っているので、「車に興味がある方」にピッタリの環境です。
向いていない人▲自分で仕事の幅を決めてしまう方
今回入社する方は、クライアントへの提案～施工スケジュールの調整～施工スタッフへの案件割り振り～進捗管理と幅広く担当します。「営業だけをしていたい方」「自分の仕事はここまで、と決めてしまう方」には向いていないかもしれません。
今回入社する方は、クライアントへの提案～施工スケジュールの調整～施工スタッフへの案件割り振り～進捗管理と幅広く担当します。「営業だけをしていたい方」「自分の仕事はここまで、と決めてしまう方」には向いていないかもしれません。
