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取材から受けた会社の印象
全国で事業を展開する互光グループは、ビル管理棟数2075棟、マンション管理組合数1174、全6万9411戸を持つ大手総合管理会社。全国に66ヶ所の事業所を構え、売上高268億円を超える実績を誇ります。その中で同社は関東エリアを担当し、創業以来無借金経営を実現。長くお付き合いのあるクライアントが多く、安定性は抜群です。
同社が管理するビルやマンションは、大手企業や大学、自治体・官公庁などからプロスポーツチームの運営会社などまで様々。幅広いクライアントと安定して取引しており、高い対応力が評価されています。こうした質の高いサービスを提供できているのも、社員がムリなく安定して働ける環境が整っているからこそなのでしょう。同社には長く働いているベテラン社員も多く、待遇に魅力を感じて同業他社から転職してきてくれた社員も多いと言います。同社であれば、将来を見据えて安心して入社できそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■マンションの住民や管理組合の方々から感謝される喜び。
マンションにお住まいの方が、日々安心して快適に暮らせるように環境づくりをしていく仕事です。管理組合の方からも「いつも意見を取りまとめてくれてありがとう」「すぐに対応してくれてとても助かった。ありがとう」など、感謝の言葉をいただけるのだそう。仕事に慣れてくるとスムーズにコミュニケーションが取れるようになり、頼りにされるやりがいも感じられるとのこと。そんな自分の成長も実感できるでしょう。
マンションにお住まいの方が、日々安心して快適に暮らせるように環境づくりをしていく仕事です。管理組合の方からも「いつも意見を取りまとめてくれてありがとう」「すぐに対応してくれてとても助かった。ありがとう」など、感謝の言葉をいただけるのだそう。仕事に慣れてくるとスムーズにコミュニケーションが取れるようになり、頼りにされるやりがいも感じられるとのこと。そんな自分の成長も実感できるでしょう。
厳しさ■ときには厳しい意見をいただくことも。
マンションにお住まいの方と接する中で、ときには厳しい意見をいただくこともあるそうです。同社が管理するのはマンションの共有部分なのですが、それ以外のことを相談される場合も。「早く〇〇を直してほしい」「〇〇で困っているから何とかしてほしい」など様々な意見に対して丁寧に対応しつつ、社内外の関係部署や管理組合とコミュニケーションを取って調整していく大変さがあるとのことでした。
マンションにお住まいの方と接する中で、ときには厳しい意見をいただくこともあるそうです。同社が管理するのはマンションの共有部分なのですが、それ以外のことを相談される場合も。「早く〇〇を直してほしい」「〇〇で困っているから何とかしてほしい」など様々な意見に対して丁寧に対応しつつ、社内外の関係部署や管理組合とコミュニケーションを取って調整していく大変さがあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎色々なタイプの人とコミュニケーションできる方
人と接することが好きで、どちらかというと人の話を聞くことが得意な方に向いている仕事です。マンションの入居者は年齢層の高い方も多く、色々なタイプの方と接することになります。相手に合わせたコミュニケーションができる方 は活躍できるでしょう。
人と接することが好きで、どちらかというと人の話を聞くことが得意な方に向いている仕事です。マンションの入居者は年齢層の高い方も多く、色々なタイプの方と接することになります。相手に合わせたコミュニケーションができる方 は活躍できるでしょう。
向いていない人△言われたことを抱え込んでしまう方
様々な意見を受け止めつつ、仕事として前に進めていかないといけません。厳しい意見などを言われたときは気持ちの切り替えが大事。そのまま自分の中で抱え込んでしまう方には向いていません。
様々な意見を受け止めつつ、仕事として前に進めていかないといけません。厳しい意見などを言われたときは気持ちの切り替えが大事。そのまま自分の中で抱え込んでしまう方には向いていません。