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旭情報サービス株式会社
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ヘルプデスク担当◆土日祝休み/研修制度充実/リモートワーク可!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/10/10 - 2024/11/06)

ヘルプデスク担当◆土日祝休み/研修制度充実/リモートワーク可!
正社員業種未経験OK完全週休2日転勤なし上場企業
独立系SIerで多様な経験、スキルアップ可能。

募集要項

仕事内容
ヘルプデスク担当◆土日祝休み/研修制度充実/リモートワーク可!
当社は「技術力の向上」と「信頼性の向上」を追求し、長年の経験と実績を基に、お客様の視点に立った情報サービスを提供しています。具体的には、ネットワークシステムの構築・運用・管理、ソフトウェアの設計・開発、ホスト系コンピュータの保守・運用・管理、OA事務サポートやヘルプデスクなどの情報処理サービスを行なっています。

<お任せする仕事内容>
あなたには、ITサービス業務(ヘルプデスク、ユーザー支援)を受けられるお客様から直接の声を聴き、それらに対し、チームの総合力で解決する業務をお任せします。

当社は「お客様の困りごとへの対応企画に始まり、その設計から実際の運用対応」まで全てのフェーズで幅広く対応しています。

<具体的には…>
■PC、タブレット(スマホ含む)などのデバイス提供から配布後の活用サポートとトラブル対応
■社内ソフト、セキュリティ対策などのバージョンアップ時の動作検証/適用評価
■上記業務における運用設計や業務効率化、改善の企画推進、メンバーの進捗管理

<キャリアプランについて>
マネージャー職:各プロジェクトの先頭に立ち、業務を遂行するチームをまとめ、けん引するリーダー、客先のIT担当者との調整、交渉などを行なう。

エンジニア職:ITサービス業務で経験を積んでもらい、JOBローテションを活用していただき、インフラエンジニア・システムエンジニアへの職種チェンジも可能です。

<仕事のポイント>
◎自身のポテンシャルを最大限発揮しさらなるステップアップにも繋げていけるお仕事です。

◎専門知識・スキルへの探求心・学習意欲があり、失敗を恐れず能動的に学ぶ姿勢を持って行動できる方が求められます。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
高卒以上業種未経験歓迎

※以下いずれかのご経験がある方
■カスタマーサポートの経験をお持ちの方
■ヘルプデスクの経験をお持ちの方
募集背景 当社は「技術力の向上」と「信頼性の向上」を追求し、長年の経験と実績を基に、お客様の視点に立った情報サービスを提供しています。具体的には、ネットワークシステムの構築・運用・管理、ソフトウェアの設計・開発、ホスト系コンピュータの保守・運用・管理、OA事務サポートやヘルプデスクなどの情報処理サービスを行なっています。

今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
愛知県豊田市内の常駐先での勤務となります。
◎転勤はありません。
◎リモートワークOK!(週1~5日)

■本社:東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー11F

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
※勤務地により異なります。

■本社:各線「東京駅」徒歩1分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※月の平均残業時間…20時間
給与 月給22万6000円~月給40万6000円+賞与年2回
※上記月給には、一律支給の地域手当(1万6000円/月)が含まれます。
※残業代は全額支給します。

◎想定年収は400万円~600万円です。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前・産後、育児休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年1回
■賞与:年2回(昨年度実績5.05ヶ月分)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
■家族手当(配偶者1万円、第一子5000円/月)
■住宅手当(配偶者がいる40歳までの世帯主が対象)
■資格手当
■技術研修/ビジネス研修/リフレッシュ研修/階層別研修/職種別研修
■社外講習会
■資格取得奨励金支給
■資格取得費用全額企業負担(例:情報処理技術者試験5000円~10万円)
■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)

会社概要旭情報サービス株式会社

会社名 旭情報サービス株式会社
設立 1962年
代表者 代表取締役社長 田 広徳
資本金 7億3300万円
従業員数 1790名(2024年3月31日現在)
売上高 145億6000万円(2024年3月期実績)
138億6000万円(2023年3月期実績)
129億7000万円(2022年3月期実績)
122億8000万円(2021年3月期実績)
事業内容 ネットワークシステムの構築・運用・管理、ソフトウェアの設計・開発業務、ホスト系コンピューターシステムの保守・運用・管理、OA事務サポート、ヘルプデスクなどの情報処理サービス

労働者派遣事業許可番号(派13-010280)
事業所 本社/東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー11F
企業ホームページ http://www.aiskk.co.jp/index.html
個人名の表記について
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