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取材から受けた会社の印象
同社の直近1年間の定着率は94.7%。保険業界ではトップクラスの高水準を誇っています。その理由は、会社として、社員が長く活躍できる環境を大切にしてきたから。特に印象に残ったのが、多くの社員さんが産休育休を経て復帰し、活躍されている事です。産休育休があることはもちろんですが、その制度を気兼ねなく利用でき、復帰後も時短勤務などを通じて家庭と両立できるからこそ、こうした定着に繋がっているのではないでしょうか。また復帰に際して、残業の少ない別部署への移動など、個人の希望や状況に応じてフレキシブルな対応が可能だとのこと。育児をしながら管理職として活躍している方も多数いらっしゃいます。
長く活躍する社員さんが多いからこそ、サービスの質も高まり、お客様満足度も向上。結果、売上や新規出店数の増加など、企業成長に繋がっているのです。安心して末長く働ける会社をお探しの方に、ぜひおすすめしたい会社だと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい保険はただの金融商品ではなく、お客様の人生に寄り添い、支える形の見えない商品。提案の際もお客様のことを深く知り、真摯に考えるからこそ、「ありがとう」の言葉をいただける機会も多くあります。
例えば、保険の提案に合わせて、お客様の健康面のご相談に乗り、健康診断を受けることをご提案させて頂いたお客様。後日、「がん」を発症していたことが判明し、保険による保障をしっかり受けて治療に専念することになりました。完治後、「あの時、自分のことのように身体の心配をしてくれてありがとう。おかげで早期発見につながったよ」という感謝の言葉が届きました。
また、とあるご夫婦の場合、ご主人は企業の経営者。現場でバリバリと仕事をし、売上の半分以上を自分自身でたたき出すような方だったそうです。そこで、ご主人のがん保険だけでなく、会社の経営を考えて法人向けの保険プランを提案し、ご契約いただきました。その1年後、ご主人が「がん」を発症。経営者不在で業績不振が心配されたものの、保険によって営業利益の減少分を補填することで危機を乗り越えられたそうです。しばらくしてご主人は回復し、無事経営に復帰されたのだとか。
誰かの人生を陰ながらサポートしていることを実感できるのは、この仕事の大きなやりがいです。
例えば、保険の提案に合わせて、お客様の健康面のご相談に乗り、健康診断を受けることをご提案させて頂いたお客様。後日、「がん」を発症していたことが判明し、保険による保障をしっかり受けて治療に専念することになりました。完治後、「あの時、自分のことのように身体の心配をしてくれてありがとう。おかげで早期発見につながったよ」という感謝の言葉が届きました。
また、とあるご夫婦の場合、ご主人は企業の経営者。現場でバリバリと仕事をし、売上の半分以上を自分自身でたたき出すような方だったそうです。そこで、ご主人のがん保険だけでなく、会社の経営を考えて法人向けの保険プランを提案し、ご契約いただきました。その1年後、ご主人が「がん」を発症。経営者不在で業績不振が心配されたものの、保険によって営業利益の減少分を補填することで危機を乗り越えられたそうです。しばらくしてご主人は回復し、無事経営に復帰されたのだとか。
誰かの人生を陰ながらサポートしていることを実感できるのは、この仕事の大きなやりがいです。
厳しさ昨今、保険を検討されるお客様も、事前にインターネットなどで調べてから来店されることが多くあります。コンサルタントにはそれ以上の知識が求められるため、膨大な知識のインプットと適切な情報のアウトプット、その両方への努力が欠かせません。特に同社は、46社という業界平均の約2倍の保険商品を扱う上、保障の内容は年々アップデートされます。根気よく学び続ける姿勢が求められることはもちろん、業界の動向や、社会情勢にも興味を持ち、情報収集をしていく必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人お客様のためになる提案を大切にしている同社。また、そのスタンスを保険業界のスタンダードにしていこうと取り組んでいる会社でもあります。「人に喜んでもらえる仕事でやりがいを感じたい」というタイプの方に、オススメです。
向いていない人研修プログラム・サポート体制は充実していますが、受け身ではなく主体的に学ぶ姿勢が必要です。社員の皆さんは、店舗配属後も日々勉強を続けています。そのため、「保険に全く興味・関心がない方」や「学び続ける意欲のない方」に、同社はお勧めできません。