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取材から受けた会社の印象
一般的に事務スタッフと言うと、「縁の下の力持ちで、なかなか評価されない」「仕事の成果を実感しにくい」といったイメージがあります。しかし、同社では頑張りが正当に評価される環境なのだそうです。
例えば、毎月実施されている『バックオフィス賞』。これは、内勤スタッフの頑張りを表彰する制度で、優秀者には報奨金を支給。年齢や社歴は一切関係なく、入社半年を待たずして受賞した社員もいるのだそうです。
また、上司による1on1ミーティングも毎月開催。「この部分が成長したね」「ここをもっと伸ばしていこうか」など、親身になってアドバイスしてくれるのだとか。そのため、自分の現状を把握しながら、着実にステップアップできるのだそうです。
社員一人ひとりにしっかり向き合い、頑張りを正当に評価してくれる同社なら、日々高いモチベーションで活躍できそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎周囲から頼られ、感謝されるお仕事です！
全拠点の営業スタッフと、サイト運営会社・クライアント企業との架け橋となるポジションです。
社外・社内とのコミュニケーションも多く、会社の中でも中心的な業務がメインとなります。
「〇〇さんが広告の入稿管理をしてくれるので、営業に専念できているよ」「お得なキャンペーン情報を教えてくれてありがとう」「お店が助かったと言っていた」など、対応をした営業スタッフから感謝の言葉を頂けるため、自分が役に立っていることを実感できるポジションになります。
◎やりがいが自信や成長に！
自分が提案したキャンペーン情報を営業スタッフにプレゼンし、契約につながることで会社全体に貢献でき、やりがいやモチベーションにつなげることができます。
事務職の枠にとらわれない、裁量が大きいポジションなので自分の仕事の成果が目に見えやすく、自身の成長がみるみる実感できるお仕事です。
基礎的なメール・電話対応から、サイト運営・プロモーション、営業資料作成など、本人のスキルによってさまざまな業務を担当することが可能なので、自分の得意に合わせて幅広い分野でスキルアップを目指せます。
全拠点の営業スタッフと、サイト運営会社・クライアント企業との架け橋となるポジションです。
社外・社内とのコミュニケーションも多く、会社の中でも中心的な業務がメインとなります。
「〇〇さんが広告の入稿管理をしてくれるので、営業に専念できているよ」「お得なキャンペーン情報を教えてくれてありがとう」「お店が助かったと言っていた」など、対応をした営業スタッフから感謝の言葉を頂けるため、自分が役に立っていることを実感できるポジションになります。
◎やりがいが自信や成長に！
自分が提案したキャンペーン情報を営業スタッフにプレゼンし、契約につながることで会社全体に貢献でき、やりがいやモチベーションにつなげることができます。
事務職の枠にとらわれない、裁量が大きいポジションなので自分の仕事の成果が目に見えやすく、自身の成長がみるみる実感できるお仕事です。
基礎的なメール・電話対応から、サイト運営・プロモーション、営業資料作成など、本人のスキルによってさまざまな業務を担当することが可能なので、自分の得意に合わせて幅広い分野でスキルアップを目指せます。
厳しさ▲電話やチャットで円滑に業務を進めなければいけません。
本社を含む15拠点から、日々連絡が入ります。他拠点のスタッフと仕事をする機会も多く、相手の顔を見てコミュニケーションを取れないこともしばしば。非対面の方とも円滑に業務を進められるよう、電話やチャットでの話し方・声色にも留意しなければいけません。
▲繁忙期にはマルチタスクをこなすことも…。
繁忙期には、同時に複数のタスクをこなすことも増えるそうです。広告掲載や社内イベントの〆切スケジュールに間に合うよう業務を進めつつ、各部署からの急な依頼にも対応する必要があるとのこと。マルチタスクをこなすことに、慣れない内は大変に感じるかもしれません。
本社を含む15拠点から、日々連絡が入ります。他拠点のスタッフと仕事をする機会も多く、相手の顔を見てコミュニケーションを取れないこともしばしば。非対面の方とも円滑に業務を進められるよう、電話やチャットでの話し方・声色にも留意しなければいけません。
▲繁忙期にはマルチタスクをこなすことも…。
繁忙期には、同時に複数のタスクをこなすことも増えるそうです。広告掲載や社内イベントの〆切スケジュールに間に合うよう業務を進めつつ、各部署からの急な依頼にも対応する必要があるとのこと。マルチタスクをこなすことに、慣れない内は大変に感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手に好印象を与えるコミュニケーションが取れる方
クライアントやサイト運営会社、他支社の社員など、様々な人と関わる機会があります。電話でのやりとりが中心なので、「口調や声のトーンなど、電話越しでのやりとりに気を配れる方」に向いています。
◎チームワークを大切にできる方
誰かが困っていたらさり気なくフォローするなど、助け合いの精神が根づいている同社。「相手の気持ちになって行動できる方」にピッタリです。
クライアントやサイト運営会社、他支社の社員など、様々な人と関わる機会があります。電話でのやりとりが中心なので、「口調や声のトーンなど、電話越しでのやりとりに気を配れる方」に向いています。
◎チームワークを大切にできる方
誰かが困っていたらさり気なくフォローするなど、助け合いの精神が根づいている同社。「相手の気持ちになって行動できる方」にピッタリです。
向いていない人▲指示待ちタイプの方
より効率的な業務フローを提案したり、同社の事務スタッフは、意見やアイデアを求められる機会が多くあります。「主体的に取り組めない方」「ルーティンワークだけしていたい方」「黙々と一人で作業をしたい方」には向いていないでしょう。
より効率的な業務フローを提案したり、同社の事務スタッフは、意見やアイデアを求められる機会が多くあります。「主体的に取り組めない方」「ルーティンワークだけしていたい方」「黙々と一人で作業をしたい方」には向いていないでしょう。
