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取材から受けた会社の印象
点検スタッフの方に取材すると「1日1時間以上、残業したことはほとんどない」というお話が。1日のスケジュールを詳しく伺うと…
▽ 9:30 出社・朝礼・事務作業
▼10:00 午前の巡回
▽10:30 設備の確認・写真撮影など
▼12:30 ランチ
▽13:30 差し込みで依頼された仕事の対応
▼14:00 午後の巡回
▽16:30 巡回終了・帰社
▼17:00 報告書・見積書作成などの事務作業
▽18:30 退社
このようなスケジュールはすべて自分で決めることができるそう。スタッフ一人ひとりが裁量を持って決められるため、効率良いスケジュールにできると言います。また、物件の管理会社では、点検の他に、入所者様・オーナー様対応を任されることが多いですが、同社では別のスタッフが担当。分業制を取り入れていることで、仕事量の負担も少ない状態なのだとか。このような取り組みがある同社なら、残業が少ないのも納得です。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎人と深く関われること
物件の不具合をすぐに見つけ、オーナー様に報告と解決策の提案を行なう仕事です。オーナー様とは直接お話することが多いため、自然と距離感も近くなるそう。オーナー様からお茶やお菓子を振る舞われたり、人生経験が豊富なオーナー様と話が盛り上がったりすることも日常茶飯事なのだとか。点検スタッフとオーナー様という関係を越えて仲良くなれることにうれしさを感じるそうです。
また、管理する物件は5年、10年と長期間の関りになることも。物件のオーナー様、入居者様たちと顔見知りになり「おはようございます!」「今日もお仕事お疲れ様です」などと何気ない会話を交わす場面もあります。定期的に足を運ぶからこそ、多くの人たちと深く関わることができるそうです。
◎様々なキャリアを築けること
同社では、サービスセンターの店長や、点検スタッフのスペシャリストを目指すことが可能です。また、希望を出せばキャリアチェンジすることもできるのだとか。中には、点検スタッフとしてオーナー様との関係構築に力を注ぎ、提案力を身に付けてから営業職にチャレンジする社員や、点検スタッフから本社の管理部門の担当になった社員もいるのだそう。日々の仕事に責任を持って遂行することでキャリアアップに繋がることはモチベーションが高まると言います。
物件の不具合をすぐに見つけ、オーナー様に報告と解決策の提案を行なう仕事です。オーナー様とは直接お話することが多いため、自然と距離感も近くなるそう。オーナー様からお茶やお菓子を振る舞われたり、人生経験が豊富なオーナー様と話が盛り上がったりすることも日常茶飯事なのだとか。点検スタッフとオーナー様という関係を越えて仲良くなれることにうれしさを感じるそうです。
また、管理する物件は5年、10年と長期間の関りになることも。物件のオーナー様、入居者様たちと顔見知りになり「おはようございます!」「今日もお仕事お疲れ様です」などと何気ない会話を交わす場面もあります。定期的に足を運ぶからこそ、多くの人たちと深く関わることができるそうです。
◎様々なキャリアを築けること
同社では、サービスセンターの店長や、点検スタッフのスペシャリストを目指すことが可能です。また、希望を出せばキャリアチェンジすることもできるのだとか。中には、点検スタッフとしてオーナー様との関係構築に力を注ぎ、提案力を身に付けてから営業職にチャレンジする社員や、点検スタッフから本社の管理部門の担当になった社員もいるのだそう。日々の仕事に責任を持って遂行することでキャリアアップに繋がることはモチベーションが高まると言います。
厳しさ△建物の環境を綺麗に保つ行動をしなければならないこと
建物の巡回を行なうとき、設備の点検だけでなく必要に応じて照明の交換や駐輪場の整理、分別されていないごみの再分別なども対応します。物件の環境を乱す入居者様がいれば、本人に直接注意することもあるのだとか。自分で整理するだけでは建物全体の環境は良くならないため、入居者様に声をかけて改善に向けた行動を起こさないといけないことに大変さを感じるそうです。
建物の巡回を行なうとき、設備の点検だけでなく必要に応じて照明の交換や駐輪場の整理、分別されていないごみの再分別なども対応します。物件の環境を乱す入居者様がいれば、本人に直接注意することもあるのだとか。自分で整理するだけでは建物全体の環境は良くならないため、入居者様に声をかけて改善に向けた行動を起こさないといけないことに大変さを感じるそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎裁量を持って働きたい方
担当物件は月に1回巡回する必要があり、ある程度巡回ルートは決まっていますが、いつどの順番で回るかなどは自分でスケジュールを立てることができます。仕事の進め方は自分の裁量で決められるので、自分で決めたスケジュールでコツコツと作業したいという方は向いています。
担当物件は月に1回巡回する必要があり、ある程度巡回ルートは決まっていますが、いつどの順番で回るかなどは自分でスケジュールを立てることができます。仕事の進め方は自分の裁量で決められるので、自分で決めたスケジュールでコツコツと作業したいという方は向いています。
向いていない人△決まった業務だけをこなしたい方
分業制を導入していますが、社員同士で連携することもあります。別部署の社員から「担当物件で問題が起きたみたいで…近くにいるなら様子を見に行ってもらえませんか」などと頼まれるそう。差し込み依頼に柔軟に対応できないや、行動管理が苦手な方には向いていません。
分業制を導入していますが、社員同士で連携することもあります。別部署の社員から「担当物件で問題が起きたみたいで…近くにいるなら様子を見に行ってもらえませんか」などと頼まれるそう。差し込み依頼に柔軟に対応できないや、行動管理が苦手な方には向いていません。