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- 給与 月給23.6万円以上+各種手当+賞与年2回(202…
- 場所 【東京支店】東京都千代田区飯田橋1-12-7 飯田…
仕事内容 | カスタマーサポート(エンジニアの就業フォロー担当)◆職種・業界未経験歓迎!/月給35万円以上 「社会起点」を軸とした事業を展開し、上場企業に匹敵する売上を誇る中で、株主の制約を受けない未上場を強みに年にいくつもの新規事業を展開している当社。成長性高い市場へ積極的に投資を行ない、強みである「人・技術・マーケティング」によって、IT・人材領域を中心に多角的に事業展開しています。あなたにはカスタマーサポートとして、エンジニアの就業フォローをお任せします。レバテックのユーザーが長期で利用いただけるよう、顧客ロイヤルティ(ブランド・サービスに対する愛着)を高めてリテンション(既存顧客との関係維持)につなげる業務になります。これまでは対個人がメインでしたが、この度、対企業側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。 <具体的な業務内容> ■対個人向け ・参画先での活動のフォロー ・エンジニアのキャリアカウンセリング ・契約更新対応 ・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画/運営 ■対企業向け ・企業のフリーランス導入支援 ・オンボーディングフォロー ・契約更新対応 <ポジションの魅力> ◎未経験者が多数活躍している環境です。お客様視点にたったイベントの企画~運営に携わることができます。 ◎最先端のサービス・プロダクト開発に携われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につけることができます。 <配属先について> ITソリューション事業部へ配属です。20代が多く活気のある組織で、互いに助け合いながら業務を行なっており、入社後は仕事しやすい環境があります。 <将来的に従事する可能性のある仕事内容> 当社業務全般 |
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応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■営業もしくは販売経験をお持ちの方 |
募集背景 | 「社会起点」を軸とした事業を展開し、上場企業に匹敵する売上を誇る中で、株主の制約を受けない未上場を強みに年にいくつもの新規事業を展開している当社。成長性高い市場へ積極的に投資を行ない、強みである「人・技術・マーケティング」によって、IT・人材領域を中心に多角的に事業展開しています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※試用期間は最大6ヶ月。尚、給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
本社:東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア24F・25F
※転勤はありません。 <将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし 交通
各線「渋谷駅」より徒歩2分
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※月の平均残業時間…25~30時間 |
給与 |
月給35万円以上+賞与年2回 ※上記金額には、(法定外残業:月60時間分として9万8640円以上+法定外残業:月60時間を超える20時間分として3万9645円以上)が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は400万円~500万円です。 |
休日休暇 | <年間休日121日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■介護休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年4回 ■業績賞与:年2回(個人・部門・企業業績により増減あり) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月2万円) ■資格取得支援制度 ■オンライン英会話無料受講制度 ■レバカフェ制度(エスプレッソマシーン設置。豆からひいたコーヒー飲み放題。紅茶・クッキー・野菜ジュースなど支給。白米食べ放題・レトルトカレー・スープ(炊飯器が常時5台稼動)) ■ミネラルウォーター飲み放題 ■雑誌読み放題(主要ビジネス雑誌を誰でも読むことができます) ■朝ヨガ(社員の声からはじまった朝ヨガ。朝からスッキリして業務をスタートできます) ■受動喫煙防止対策:あり(屋内に喫煙可能室設置) |
設立 | 2005年 |
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代表者 | 代表取締役 岩槻 知秀 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 1993名(2023年4月現在) |
事業内容 | ■自社メディア事業 ■人材関連事業 ■システムエンジニアリング事業 有料職業紹介事業許可番号(13-ユ-302698) 労働者派遣事業許可番号(派13-302333) |
事業所 | ■本社:東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア24階・25階 【国内】 東京都(渋谷区・豊島区・千代田区・立川市)、神奈川県、千葉県(船橋市・千葉市)、埼玉県、茨城県、北海道、宮城県、静岡県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県、広島県、福岡県、佐賀県 【海外】 メキシコ、ベトナム、インド、上海、アメリカ |
関連会社 | ■レバレジーズオフィスサポート株式会社 ■レバテック株式会社 ■レバレジーズメディカルケア株式会社 ■レバレジーズM&Aアドバイザリー株式会社 ■Leverages Career Mexico S.A. de C.V. ■Leverages Career Vietnam Co.,Ltd. ■Leverages Career India Pvt.Ltd. ■Leverages Career Shanghai Co.,Ltd |
企業ホームページ | https://leverages.jp/ |
入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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