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取材から受けた会社の印象
注目すべきは、やはり非常に手厚い教育体制。90分×40回という基礎研修もさることながら、同社の「親切・丁寧・しっかりした仕事」をモットーとする、お客様と一緒に考える営業のノウハウがしっかり受け継がれ、会社全体に浸透していることも印象的でした。その証と言えるのが、同社に寄せられたお客様の声。2023年のお客様アンケートでは94％の方がサービスが「良い」と回答し、そのうち67％は「非常に良い」という回答だったと言います。同社の営業は未経験スタートの方が多いそうですが、みなさん高いスキルを身につけて、お客様から信頼される営業に成長されていることが伺えます。
また、リフォームも併せて対応できるため、柔軟な提案ができることも強みの一つ。また同社の長い歴史や、官公庁・大手企業との取引実績も、営業活動では大いにプラスとなるでしょう。未経験から不動産業界に飛び込む方にとって、非常に心強い環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい集客やご相談から物件の引き渡しまでを一貫対応するため、さまざまな場面で自身の営業スキルや不動産の知識を活かし、目の前のお客様の役に立てることが一番のやりがいだと言います。いつでもお客様の希望通りの物件があるとは限りません。だからこそ、仲介営業の面白さもあり、最終的にお客様にご満足いただけたら喜びはひとしお。「〇〇さんのおかげでステキな家に出会えた！」といった感謝や喜びの声が聞けたときは、営業冥利に尽きると仰っていました。
また教育体制がしっかりと整っている同社では、「ゆくゆくは自分も後輩の指導・育成をする側になって、マネジメントの面からも会社に貢献したい」と考える方も多いそうです。一人前の不動産営業になって活躍することはもちろん、会社の成長に貢献していくやりがいも得られるでしょう。
また教育体制がしっかりと整っている同社では、「ゆくゆくは自分も後輩の指導・育成をする側になって、マネジメントの面からも会社に貢献したい」と考える方も多いそうです。一人前の不動産営業になって活躍することはもちろん、会社の成長に貢献していくやりがいも得られるでしょう。
厳しさお客様の信頼を得るには、安心感を与えられるような説得力のある提案をしなくてはなりません。そのためには不動産や住宅ローンなどに関する豊富な知識が必要不可欠です。基礎的な部分は入社後の研修で学べますが、たとえば法律や制度は変わるものですし、物件のトレンドなども常におさえておく必要があるでしょう。入社直後はもちろん、その後も学び続ける姿勢が求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人ゼロから学べる手厚い教育制度が整っており、未経験スタートから不動産営業のエキスパートへと成長した先輩が多数活躍している会社です。未経験から不動産営業にチャレンジしたい方にピッタリです。またお客様とじっくり向き合う営業のため、コミュニケーションを楽しめる方、相手の立場で物事を考えられる方にも向いているでしょう。
向いていない人お客様にとって不動産は非常に大きな買い物。なかなか契約にたどり着かない場合も、根気強く提案を続けることが大切です。そのため物事にじっくり取り組むことが苦手な方には不向きでしょう。また、集客から査定、ローンの相談など幅広い業務を担うため、決まった業務しかしたくない方はマッチしない可能性があります。
