- 【事業内容】
- ■郵船クルーズ株式会社より『飛鳥2』のホテルサービス業務を受託 ■クルーズ客船『飛鳥2』のホテルサービス及びエンターテイメント全般に関する業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | クルーズ客船のコンシェルジュ◆日本の各地や世界をめぐる/長期連休を取得して旅行や趣味を満喫できます! 1泊の国内旅行から、100泊を超える世界一周旅行まで楽しめる豪華クルーズ客船『飛鳥』。そのコンシェルジュをお任せします。「3~4ヶ月間乗務したら、1~2ヶ月の連休を取る」という勤務スタイルです。【まずお任せする仕事内容】 ◆外国人のスタッフ管理・インスペクション業務 海外スタッフが客室のハウスキーピングを行なうので、その管理をお任せします。シフトや業務スケジュールの作成・指示、業務の最終チェック、教育・育成などを担当します。 ◎管理するスタッフについて 1人あたり10名程のスタッフを管理します。英語力があれば活かせますが、海外スタッフも日本語をある程度話せるので語学に自信がなくても大丈夫です! 【ゆくゆくお任せする仕事内容】 ◆スイートルーム専属業務 チーフコンシェルジュという立場になり、客室を担当するコンシェルジュとしておもてなしをします。『飛鳥』は、ロイヤルスイートやグランドスイートが複数部屋あります。スタッフ間で情報共有し、いつでもお客様対応ができるようコンシェルジュ数名で対応していただきます。 ◎おもてなし内容について ウェルカムドリンク&スイーツの用意、荷ほどきのお手伝い、寄港地に関する調べもの、船内のレストラン・シアターの予約などを想定。柔軟に対応しましょう。 ※例えば、記念日のサプライズをお手伝いすることも。花束を用意したり、シェフにリクエストを出したり、他スタッフと連携してサプライズの演出をしたり。自分の心づかいを活かして客室を担当するコンシェルジュとして、思い出作りをお手伝いしながらホスピタリティを磨けます。 【仕事のポイント】 ◎日本の各地や世界を巡ります! ◎1~2ヶ月の連休が取れます。陸上休暇は年間120日! ◎クルー専用レストラン、バー、ジムも完備(食事は無料提供!) |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
<下記に当てはまる方は、特にピッタリです> ◎富裕層やVIP向けの接客経験がある ◎海外や旅行などが好き ◎ワークライフバランスを充実させたい ◎ホスピタリティや語学力を活かしたい、磨きたい |
募集背景 | 初代『飛鳥』の運航から30年を超える月日が経ち、飛鳥クルーズは高い評価と信頼のもと、近年も事業を拡大しています。2025年には、新造クルーズ客船『飛鳥3』が完成予定です! 今後、よりホスピタリティに注力していこうと、新たなポジションを新設することにしました。客室を担当するコンシェルジュを募集します。 |
雇用形態 |
契約社員
※1年間の有期雇用契約です。そのうち、3ヶ月は試用期間となります。※試用期間中の給与・待遇に変更はありません。 ★雇用契約期間経過後、正社員登用の可能性あり! |
勤務地・交通 |
「飛鳥2」又は「飛鳥3」船上。その他、郵船クルーズ株式会社本社にて一時的に陸上勤務を行っていただく可能性あり。
└日本全国や世界中を巡ります!休憩時間であれば外出もできます。 ◎「ご自宅から乗船場所」「下船場所からご自宅まで」の交通費を100%支給します。 ◎乗船期間は原則3~4ヶ月間で、期間中は様々なクルーズに乗船します。 ◎乗船場所・下船場所はクルーズにより異なります。 ―― クルーズの例 ―― ★神戸~横浜(3日間) ★横浜~長崎・博多・別府・鹿児島~横浜(9日間) ★横浜~グアム・サイパン~横浜(10日間) ★日本一周:横浜~仙台・八戸・函館・舞鶴・境港・岩国・細島~横浜(13日間) ★世界一周:横浜~アジア・中東・地中海・ヨーロッパ・北米・カリブ海~神戸(100日間) など ※本社所在地/横浜市西区みなとみらい二丁目2番地1号 47階 交通
各クルーズの乗船場所・下船場所によって異なります。
※本社 みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩3分 JR各線・地下鉄ブルーライン「桜木町駅」より徒歩5分(動く歩道利用) |
勤務時間 | シフト制(実働8時間) ★休憩時間中は、デッキに出ていろんな海の絶景を楽しんだり、クルー専用のジムやクルー専用レストランバーでリフレッシュしたりもできます! <シフト例> ▽11:00~15:00 ▽休憩 ▽17:30~21:00 ▽休憩 ▽22:00~24:00 ※他、複数のシフトあり |
給与 |
◆月給19万円~月給30万6000円+各種手当+賞与年2回 ※経験・スキル等に応じて決定します。 <収入を充実できます!> ★月給とは別に、各種手当アリ(例:月13万8000円~22万6000円) ★賞与年2回(昨年度実績:2.2~4.4ヶ月分)を支給! 年収例
◆年収460万円/26歳社員
├休暇中の月収22万円 └乗船中の月収38万8000円 |
休日休暇 | <年間陸上休暇は120日!> 原則として、3~4ヶ月間の連続乗船後、1~2ヶ月間の連続休暇を付与します。 ※乗船中は休日・休暇がありません。 ※「船員法」を遵守して待遇を設定しています。 ★様々な場所を観光できる! 休憩時間と寄港のタイミングが合えば、外出もできます。 ★長期休暇で、旅行や短期留学も! 下船後は1~2ヶ月の休暇を取れるため、プライベートを満喫する社員が多数!海外旅行や短期留学、ホームステイ、スキル習得、趣味に没頭…など、思い思いの休暇を過ごしています♪ |
福利厚生・待遇 | ■賞与年2回(6月・12月/2.2~4.4ヶ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■乗下船旅費全額支給 ■時間外手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄 ■乗船中の食事・居室・制服支給 ■各種ビジネススキル研修 ■「リロクラブ」法人加入 ■『飛鳥2』家族割引乗船制度 |
入社後の流れ | ▼手厚い研修で基礎から学べます! 本社にて、クルーの基本的な知識・スキルを学ぶ研修を行なう他、『飛鳥』に乗船してOJT研修も行なう計画です。 ▼その他、就航に向けた業務も! 就航に向けて、本社ではサービス内容を考えたり、室内の備品を選定したりも行なっていく予定。今回ご入社いただく方も、一緒にサービス作りに取り組んでいただければ嬉しいです。世界一の客船を目指していきましょう! |
『飛鳥3』について | 『飛鳥』では、日本人や外国籍の方など400名以上のスタッフが乗船しています。 船内での会話は日本語ですが、スタッフ同士で母国語を教え合ったり、わからない言葉があれば助け合ったりと、お互いに長所を活かしながら和気あいあいとすごしています。勤続5年以上や10年以上のスタッフも多く、優しい仲間がたくさんいる環境です。 |
会社名 | 株式会社オーシャンホテルシステムズ |
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設立 | 1991年 |
代表者 | 代表取締役社長 河村 洋 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 164名 |
事業内容 | ■郵船クルーズ株式会社より『飛鳥2』のホテルサービス業務を受託 ■クルーズ客船『飛鳥2』のホテルサービス及びエンターテイメント全般に関する業務 |
事業所 | <本社> 〒220-8147 横浜市西区みなとみらい二丁目2番地1号 横浜ランドマークタワー47階 |
関連会社 | 郵船クルーズ株式会社 |
企業ホームページ | https://www.asukacruise.co.jp/ |
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