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取材から受けた会社の印象
同社のお客様は、ほとんどが大手。昭和29年の創業時からお付き合いが続いている企業も多く、長年にわたって選ばれ続けている理由を伺いました。
それは、同社の設立経緯にあるようです。もともと大手航空会社が手がけていたリネン事業を、同社の親会社である鉄道リネンサービス株式会社が買い取る形で事業をスタート。大手空港会社とはそのまま取引につながり、親会社の関連ホテルからも依頼をいただけているようです。
また、リネンサプライ業を営むには、工場の場所、洗濯のための機械類、作業する人材を揃えなければならず、新規の参入障壁が高いため、ライバル企業が少ないとのこと。業界内でお客様を取り合うことも基本ないため、安定的な取引につながっているようです。
現在はインバウンドも増えており、2025年には大阪で大規模イベントも開かれる予定。ニーズも右肩上がりに増えているそうです。同社でならこの先も安心して働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■1日の終りに爽快感を味わえること
毎日、5000枚以上のリネンを出荷していきます。洗濯されたタオルやシーツがどっさりと積まれている中で、それを配送時間に間に合うようにコツコツとワゴンへ積み込んでいくのが主な仕事。作業を繰り返していくことで山積みだったタオルやシーツが減っていき、無事にすべてのリネンを出荷できた時には達成感を味わえると言います。毎日、仕事終わりには「今日もやりきった~!」と爽快感を得られると話していました。
また、お客様から「シーツに汚れがある」「数が足りない」といったクレームを起こさないことも重要なのだとか。検品時などに隅々まで確認を行なうことでミスを減らすことができ、「今日もクレームがなかった」など“何も起きないこと”が嬉しいのだそうです。
毎日、5000枚以上のリネンを出荷していきます。洗濯されたタオルやシーツがどっさりと積まれている中で、それを配送時間に間に合うようにコツコツとワゴンへ積み込んでいくのが主な仕事。作業を繰り返していくことで山積みだったタオルやシーツが減っていき、無事にすべてのリネンを出荷できた時には達成感を味わえると言います。毎日、仕事終わりには「今日もやりきった~!」と爽快感を得られると話していました。
また、お客様から「シーツに汚れがある」「数が足りない」といったクレームを起こさないことも重要なのだとか。検品時などに隅々まで確認を行なうことでミスを減らすことができ、「今日もクレームがなかった」など“何も起きないこと”が嬉しいのだそうです。
厳しさ■繁忙期には、体力的な負担が大きくなること
夏場の工場内は空調を使用していますが、それでも室内は暑く、体力的な負担を感じることもあります。というのも、繁忙期の業務量は通常時の3倍。1日に1.5~2万枚のリネンを出荷していきます。いつもの3倍、検品やワゴンへの積み込み作業を行なわなければならないため、仕事終わりにはヘトヘトになるそうです。専用の大型洗濯機や乾燥機など、機械もフル稼働するため熱気もこもり、そうした環境下で1日中動きっぱなしになる大変さがあると言います。
夏場の工場内は空調を使用していますが、それでも室内は暑く、体力的な負担を感じることもあります。というのも、繁忙期の業務量は通常時の3倍。1日に1.5~2万枚のリネンを出荷していきます。いつもの3倍、検品やワゴンへの積み込み作業を行なわなければならないため、仕事終わりにはヘトヘトになるそうです。専用の大型洗濯機や乾燥機など、機械もフル稼働するため熱気もこもり、そうした環境下で1日中動きっぱなしになる大変さがあると言います。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎丁寧な作業が得意な方
長年取引を続けているお客様が多いからこそ、信頼を落とさないことが何よりも大切。そのためには、1つひとつの作業を着実に進め、ミスのない状態で商品を出荷する必要があります。発注書を細かくチェックする、漏れがないか確認するなど、丁寧な作業ができる方にピッタリです。
長年取引を続けているお客様が多いからこそ、信頼を落とさないことが何よりも大切。そのためには、1つひとつの作業を着実に進め、ミスのない状態で商品を出荷する必要があります。発注書を細かくチェックする、漏れがないか確認するなど、丁寧な作業ができる方にピッタリです。
向いていない人△計画的な行動が苦手な方
「この作業は、この日までに終わらせる」など、すべての作業に納期があります。毎朝上司がスケジュールなどを指示してくれますが、それを気にせずに自分のペースで仕事を進めていると、納期に間に合わない可能性も。先を見越して行動することが苦手な方には向いていません。
「この作業は、この日までに終わらせる」など、すべての作業に納期があります。毎朝上司がスケジュールなどを指示してくれますが、それを気にせずに自分のペースで仕事を進めていると、納期に間に合わない可能性も。先を見越して行動することが苦手な方には向いていません。