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取材から受けた会社の印象
2002年の設立以来、採用業務サポートや電話代行、コールセンターの運営を手がけていた同社。お客様の人手不足などを補う事業を展開されてきました。
そんな中、2020年12月にマイナビグループの一員となり、2022年1月に社名を『(株)アタックス』から『(株)マイナビBX』へ。新体制となった現在も、これまで何百もの採用プロジェクトを支援してきた豊富なノウハウを活かし、実績を積んでいるそうです。
マイナビグループの一員となり、事業規模を一気に拡大された同社。売上も飛躍的に増加する見込みが立っており、急成長が期待できます。特に採用業務サポートは売上全体の6割以上を占める事業。今後はマイナビグループ全体のBPO業務を担う会社として発展されるそうで、グループの中でも影響力が大きく経営が安定した会社になっていきそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■CMでおなじみの大手企業様を支援できること
高い顧客満足度を誇る同社のサービス。中には、「長年にわたって採用業務を同社に任せている」という企業様もあるそうです。また、同社を“採用チームの一員”と考えている企業様が多く、感謝の言葉をかけていただける機会もよくあるとのこと。「おかげ様で、素敵な方を採用する事ができました」「貴社のサポートなくして、採用支援の成功はありえませんでした」とお礼をいただく機会もあるそうです。自分の仕事が誰の役に立っているのか、ハッキリと実感できるので、日々モチベーション高く仕事に取り組むことができるでしょう。
■頑張りが数字や結果などで目に見えること
1年ごとに行なわれる新卒採用は、数字や結果として毎年プロジェクトの成果が分かります。1年を通して試行錯誤を重ね、自分が支援した企業様の採用が成功したときの達成感はひとしお。また、自身の頑張りが採用人数などの数字として目に見えるため、より強く1年間の頑張りを噛みしめることができるそうです。
高い顧客満足度を誇る同社のサービス。中には、「長年にわたって採用業務を同社に任せている」という企業様もあるそうです。また、同社を“採用チームの一員”と考えている企業様が多く、感謝の言葉をかけていただける機会もよくあるとのこと。「おかげ様で、素敵な方を採用する事ができました」「貴社のサポートなくして、採用支援の成功はありえませんでした」とお礼をいただく機会もあるそうです。自分の仕事が誰の役に立っているのか、ハッキリと実感できるので、日々モチベーション高く仕事に取り組むことができるでしょう。
■頑張りが数字や結果などで目に見えること
1年ごとに行なわれる新卒採用は、数字や結果として毎年プロジェクトの成果が分かります。1年を通して試行錯誤を重ね、自分が支援した企業様の採用が成功したときの達成感はひとしお。また、自身の頑張りが採用人数などの数字として目に見えるため、より強く1年間の頑張りを噛みしめることができるそうです。
厳しさ■正確性やスピードが欠かせないこと
“大手企業の顔”として、採用支援を行ないます。もしも、学生さんにメールや電話でご案内した説明会日程に誤りがあれば、学生さんは就職のチャンスを一つ失うことに。企業様にとっても優秀な人材と出会える機会を失うことになります。学生さんと企業様の架け橋となる業務ですので、常に緊張感を持って正確に、スピード感を持って取り組まなければいけません。
“大手企業の顔”として、採用支援を行ないます。もしも、学生さんにメールや電話でご案内した説明会日程に誤りがあれば、学生さんは就職のチャンスを一つ失うことに。企業様にとっても優秀な人材と出会える機会を失うことになります。学生さんと企業様の架け橋となる業務ですので、常に緊張感を持って正確に、スピード感を持って取り組まなければいけません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人と関わることが好きな方
企業様のパートナーとなって新卒採用をサポートしていきます。企業様だけでなく、学生さんへの電話対応も行なうなど、コミュニケーションを取る機会が豊富。人と関わることが好きな方は活躍できるでしょう。
企業様のパートナーとなって新卒採用をサポートしていきます。企業様だけでなく、学生さんへの電話対応も行なうなど、コミュニケーションを取る機会が豊富。人と関わることが好きな方は活躍できるでしょう。
向いていない人▲慎重に構えすぎてしまう方
年間で数百名もの採用を行なう企業様を支援するため、学生さんへの対応もスピード感が欠かせません。慎重さが必要な場面も勿論ありますが、一つひとつの仕事に取り組む際、慎重に構えすぎてしまう方には向きません。
年間で数百名もの採用を行なう企業様を支援するため、学生さんへの対応もスピード感が欠かせません。慎重さが必要な場面も勿論ありますが、一つひとつの仕事に取り組む際、慎重に構えすぎてしまう方には向きません。