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取材から受けた会社の印象
2011年設立の同社。眼鏡店の中でもベンチャーにあたり、積極的な販売戦略をとっています。
同社が運営する「Oh My Glasses オンラインストア」は、気になる眼鏡を試し、良かったものを購入できるというビジネスモデルの先駆けとなりました。現在では、売り上げの3割~4割ほどをオンラインが占めるほどに成長。実店舗も好調で、いわゆるファッショングラスの流行などもあり、首都圏に積極的に店舗を展開しています。また、SNSでのプロモーションも活発。「面長な顔にあうメガネ」など。様々なテーマで発信をしています。
こうした積極的な事業戦略の背景には、代表の先見性があるのだそうです。同社代表は、MBAで経営学を学んでいた経歴を持ち、ビジネスの高い知見を持っているそう。その手腕を活かして、競合他社がとらない戦略でお客様の支持を拡大しているのだとか。そんな同社の事業展開に、今後も目が離せません。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様の喜びやワクワクを身近に感じられます
お客様1人ひとりに丁寧に向き合う接客スタイルのため、お客様の喜びを身近に感じることができます。また、目の専門家としての知識・スキルを身に着けることができ、お店作りの中心メンバーとして自己成長ができる環境です。
※専門性が高く、一朝一夕で習得できる仕事ではありません。その分、スキルを磨きながら経験を活かすことで、お客様の満足度も高まり、その度に大きなやりがいを感じられる仕事です。
お客様1人ひとりに丁寧に向き合う接客スタイルのため、お客様の喜びを身近に感じることができます。また、目の専門家としての知識・スキルを身に着けることができ、お店作りの中心メンバーとして自己成長ができる環境です。
※専門性が高く、一朝一夕で習得できる仕事ではありません。その分、スキルを磨きながら経験を活かすことで、お客様の満足度も高まり、その度に大きなやりがいを感じられる仕事です。
厳しさ■入社後は、覚えることがたくさんあります。
メガネのブランドやフレーム・レンズの種類・顔の形にあったメガネの種類など、覚えることは多くあります。お客様からどういった質問をされてもしっかり答えられるよう、幅広く知識を身につける必要があるでしょう。また、ファッションメガネなどのトレンドを押さえることも非常に大切だそう。年々トレンドは変化していきますから、常にインプットを絶やさない姿勢も大切だといいます。
メガネのブランドやフレーム・レンズの種類・顔の形にあったメガネの種類など、覚えることは多くあります。お客様からどういった質問をされてもしっかり答えられるよう、幅広く知識を身につける必要があるでしょう。また、ファッションメガネなどのトレンドを押さえることも非常に大切だそう。年々トレンドは変化していきますから、常にインプットを絶やさない姿勢も大切だといいます。
この仕事の向き&不向き
向いている人■自分で考え行動することが好きな方
接客に対する意欲が高く、ホスピタリティを大切にするメンバーが多く集まっており、お客様のために積極的に動くことを大切にしています。自ら考え、それを行動に移すことができる人は向いているでしょう。
接客に対する意欲が高く、ホスピタリティを大切にするメンバーが多く集まっており、お客様のために積極的に動くことを大切にしています。自ら考え、それを行動に移すことができる人は向いているでしょう。
向いていない人■協調性に欠ける方
店舗の他のスタッフとのコミュニケーションは非常に大切。特に、SNSでの発信をする際は一緒に内容を考えることもあるので、1人で黙々と仕事をしたい方には向いていないでしょう。
店舗の他のスタッフとのコミュニケーションは非常に大切。特に、SNSでの発信をする際は一緒に内容を考えることもあるので、1人で黙々と仕事をしたい方には向いていないでしょう。