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取材から受けた会社の印象
創業101年を誇る同社。神奈川県平塚市に根差し、様々な建物に使われる建材を提供しています。中には、50年以上も取引を続けるお客様もいるのだとか。取材では、同社が選ばれる理由について伺いました。
同社の強みは対応力。もともとは板ガラスの取り扱いからスタートしたとのこと。それが今では、窓・ドア、外壁材、エクステリア建材、インテリア建材、設備機器など、幅広い商材を取り扱っています。というのも、お客様からの「こういった建材はない？」といったリクエストに応えていった結果が、今の姿なのだとか。地域のお客様の声を真摯に聞く。そんな姿勢が評価されているのだと分かりました。
2017年には、新規事業として高齢者住み替え事業をスタート。現在は軌道に乗り好調だそうです。既存事業においても、今後は神奈川全域、東京都にも進出し、年商30億円以上を目指したいと仰っていました。これからの成長に期待が膨らみます。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自身の提案がカタチになる誇らしさ
お客様の要望を詳しく伺い、それに合った建材を提案します。住宅建材部の場合だと、工事の工程管理まで担うため、住宅ができていく様子を見られるのだとか。さらに、何気なく街を歩いていても、「あの家にも関わったんだ」と自身が携わった建物を見られるそうです。もともとは何もなかった場所に、提案した建材が使われ、立派な住宅になっていく。街のいたるところで、仕事の成果が表れるため、誇らしさを感じることでしょう。
■お客様から信頼され、長く関係が続く喜び
建材の提案を通して、お客様から「良かったよ」「良い提案をしてくれてありがとう」と感謝されることも。一期一会ではなく、そこからお客様と長く関係が続くのは、同社の営業ならではの醍醐味だといいます。商談の際には、最初は真面目に仕事の話をしていても、気付けば話が盛り上がって人生相談になっていた…なんてことも。お客様であっても、自社の一員のようにフランクに接してくださる方も多いそうで、日々楽しみながら働けるでしょう。
お客様の要望を詳しく伺い、それに合った建材を提案します。住宅建材部の場合だと、工事の工程管理まで担うため、住宅ができていく様子を見られるのだとか。さらに、何気なく街を歩いていても、「あの家にも関わったんだ」と自身が携わった建物を見られるそうです。もともとは何もなかった場所に、提案した建材が使われ、立派な住宅になっていく。街のいたるところで、仕事の成果が表れるため、誇らしさを感じることでしょう。
■お客様から信頼され、長く関係が続く喜び
建材の提案を通して、お客様から「良かったよ」「良い提案をしてくれてありがとう」と感謝されることも。一期一会ではなく、そこからお客様と長く関係が続くのは、同社の営業ならではの醍醐味だといいます。商談の際には、最初は真面目に仕事の話をしていても、気付けば話が盛り上がって人生相談になっていた…なんてことも。お客様であっても、自社の一員のようにフランクに接してくださる方も多いそうで、日々楽しみながら働けるでしょう。
厳しさ■専門用語を習得する大変さ
日々の業務では「内法」「継手」「間口」など、聞き馴染みのない専門用語が多く飛び交っているそうです。実際に、営業として35年活躍されている方でも、取引先との会話で知らない言葉が登場することもあるのだとか。そのたびに、検索をかけて調べたり、自分より詳しい先輩に相談したりと、主体的に学ぶ意欲が欠かせません。こうした建築業界ならではの専門用語を理解することに苦労することもあるでしょう。
日々の業務では「内法」「継手」「間口」など、聞き馴染みのない専門用語が多く飛び交っているそうです。実際に、営業として35年活躍されている方でも、取引先との会話で知らない言葉が登場することもあるのだとか。そのたびに、検索をかけて調べたり、自分より詳しい先輩に相談したりと、主体的に学ぶ意欲が欠かせません。こうした建築業界ならではの専門用語を理解することに苦労することもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎向上心を持って取り組める方
営業として活躍するヒケツは、「もっとスキルを磨いて、より良い提案をしたい」など、自分なりの目標を持つこと。また、たとえ失敗したとしても、「その経験を次に活かそう」と前向きに捉えることが大切だといいます。「向上心を持って取り組める方」「仕事に真面目に向き合える方」は活躍できるでしょう。
営業として活躍するヒケツは、「もっとスキルを磨いて、より良い提案をしたい」など、自分なりの目標を持つこと。また、たとえ失敗したとしても、「その経験を次に活かそう」と前向きに捉えることが大切だといいます。「向上心を持って取り組める方」「仕事に真面目に向き合える方」は活躍できるでしょう。
向いていない人▲お客様の声を真摯に聞けない方
既存の取引先とのやりとりが中心。そのため、定期的にお客様先を訪問し、じっくりと信頼関係を築いていきます。日々の業務では、お客様の要望を汲み取り、柔軟に対応することが必要だとか。「お客様の声を真摯に聞けない方」「コミュニケーションに自信がない方」は活躍が厳しいでしょう。
既存の取引先とのやりとりが中心。そのため、定期的にお客様先を訪問し、じっくりと信頼関係を築いていきます。日々の業務では、お客様の要望を汲み取り、柔軟に対応することが必要だとか。「お客様の声を真摯に聞けない方」「コミュニケーションに自信がない方」は活躍が厳しいでしょう。
