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「株式会社アップル/内勤営業(アドバイザー職)◆未経験歓迎/完全週休3日制/年間休日157日/2年目以降9連休取得OK」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、営業事務・営業アシスタントの転職・求人情報が満載です!

内勤営業(アドバイザー職)◆未経験歓迎/完全週休3日制/年間休日157日/2年目以降9連休取得OK
株式会社アップル
プロ取材
東京本社にいらっしゃる採用担当の方に取材しました。同社では拠点ごとに詳細な業務マニュアルを完備。業務の流れだけでなく、受け答え時の話し方や声のトーンまで学べるため未経験からでも安心だといいます。
エン転職 取材担当者
山下
取材担当者-山下
株式会社アップルNEW
掲載期間24/10/3124/12/25

内勤営業(アドバイザー職)◆未経験歓迎/完全週休3日制/年間休日157日/2年目以降9連休取得OK

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
内勤営業(アドバイザー職)◆未経験歓迎/完全週休3日制/年間休日157日/2年目以降9連休取得OKイメージ1
社員の平均年齢は30歳。女性比率は60%です。若手のメンバーが多く活躍しています
お客様の笑顔と社員の笑顔、どちらも大切です。
「引越しの価値を変える」…それが当社の大切にしている想いです。
引越しを通じてお客様を笑顔にし、さらに社員1人ひとりも笑顔になってほしいと願っています。

だからこそ私たちは、誇りを持って仕事に取り組めるよう、「働きやすさ」にこだわることにしました。たとえば…

★週休3日制、年間休日は157日。残業は1日30分以下でほとんどありません。
★入社2年目以降は9連休の取得制度があり、プライベートとの両立も十分可能。
★未経験からでも月給25万円以上だから安心!
★基礎から学べる教育制度も整っているので、すぐに活躍できます。
★実際に先輩社員がそばについて、しっかり仕事をフォローします。

今回募集する「内勤営業/アドバイザー」は、お客様からの問い合わせを最初に受ける、いわば会社の”顔”。大切なポジションです。お客様に笑顔になっていただけるサービスを提供し、引越しをもっとワクワクドキドキできるような価値あるものにしたい。そのためにも、私たちと一緒に新しいスタートを始めてみませんか。

募集要項

仕事内容
内勤営業(アドバイザー職)◆未経験歓迎/完全週休3日制/年間休日157日/2年目以降9連休取得OK
引越しを考えているお客様からの、問い合わせ対応をお任せします。電話やメールで、お客様からのご相談・見積依頼・日程調整などに対応。お客様の新生活の第一歩をサポートします!

【具体的には】
▽個人や法人のお客様からの電話やメールによるご相談に対応
▽部屋の間取りや家財の量、引越し希望日などをヒアリング
▽見積りの提案・受注
▽ご納得いただいたら、日程を調整
▽引越スタッフに案件を繋ぎます

※すべて電話とメールでのやりとりのため、直接お客様を訪問することはありません。

◎受付時間は9:00 ~20:00
◎対応マニュアルがありますので、トークに不慣れでも大丈夫!一緒に練習しましょう。
◎「引越し料金はいくらぐらい?」という見積りに関する質問が多いです。
◎他にも引越し日程の調整や、お客様情報などをお聞きし、専用システムに入力にします。
◎システムに入力すると自動計算で「見積り金額」が出て、お客様に伝えられます。

【ここがポイント!】
☆週休3日制、年間休日157日
シフト制なので、平日休みは混雑を避けてお出かけできたり、平日限定の割引があったりと、実はメリット多数!プライベートと仕事の両立がしやすく、無理なく働きたい方にオススメしたい働き方です。

☆マニュアル完備で未経験でも安心
誰でも同じ質のサービスを提供できるよう、業務マニュアルをご用意。業務の進め方やFAQ(想定問答集)だけでなく、プラン提案のコツや、電話口で好感を持たれる話し方など細かいところまで学べるので、未経験からでも活躍できます。

☆配属先の編成
全員が未経験からのスタートで、それぞれの個性を尊重する社風があります!テキパキと元気のいい人も、ゆったりじっくりお客様のお話を聞ける人もみんな自分らしく活躍しています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

■応募に必要な経験・スキルはいっさいありません

◎電話対応の経験がある方は、すぐに活躍できます!

\下記のような方、歓迎します!/
□人と接することが好きな方
□仕事とプライベートのメリハリをつけて働きたい方
□接客・販売・営業の実務経験がある方
□コールセンターでの実務経験がある方
募集背景 全国23拠点展開中の「アップル引越センター」。大手不動産サイトの引越会社ランキングでもトップクラスの当社。業界に先駆けた自動予約システム「ラクニコス」の導入により、業務負担が減って残業を大幅に削減できています。

働き方の面でもオフィスカジュアルに加え、週休3日制で年間休日157日など、プライベートも充実できる働き方を実現しています。今回は未経験者にもチャンスのある人材募集。お客様からの問い合わせに対応できるよう育成し、当社の”顔”として活躍していただきたいと思っています。未経験でもご安心ください♪
雇用形態
正社員
勤務地・交通
(1)大阪本社/大阪府大阪市西区立売堀1-1-1 7階
(2)名古屋本社/愛知県名古屋市中区錦1-13-33 10階

◎転勤なし!
◎U・Iターン歓迎!
交通
(1)大阪メトロ御堂筋線「本町駅」より徒歩4分
(2)名古屋市営地下鉄東山線「伏見駅」より徒歩5分
勤務時間 8:45~20:15(変形労働時間制/週40時間勤務)

◎1日の拘束時間が長いものの、今注目の『週休3日制』を導入しており、オンオフしっかり分けて働くことができます!
◎月の平均残業時間は20時間以下。残業はほとんどありません!
給与 月給25万円以上+賞与年1回

※経験・スキルを考慮して決定します。
※月給には固定残業代(30.9時間分/4万7000円)を含みます。超過分は全額支給します。
休日休暇 【年間休日157日】
■完全週休3日制(シフト制)
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休(取得・復職実績あり)
■バケーション9(入社2年目以降に9連休の取得が可能です)
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■賞与年1回
■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康)
■交通費支給(月2万円まで)
■時間外手当(超過分支給)
■オフィス内禁煙
■服装自由(私服可)
■髪型・ネイル自由
入社後の流れ ▼まずは座学で、業界の基本について学びましょう。「引越しの基礎知識」「ビジネスマナー」「社内システムについて」「アドバイザーとは」など、業界や業務について学べる2日間の座学研修を受けていただきます。

▼OJTを通して、少しずつ仕事に慣れていきます。基礎知識が理解できたら、次は実践編。提案ノウハウについてはマニュアルがあり、一人ひとりのペースに合わせて、丁寧に進めます。
転職・求人情報イメージ1
未経験スタートのメンバーもたくさんいます。前職はアパレル販売員や調理師だった先輩もいるので、業界・職種初挑戦の方でも心配はいりません!
転職・求人情報イメージ2
「働きやすい環境を整えて、社員にも笑顔になってもらいたい」というのが会社の想い。誇りを持って働けるよう、これからも成長を続けていきます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

「引越しを通じて、ひとつでも多くの笑顔を生み出し笑顔溢れる世の中をつくること」を経営理念としている同社。お客様の満足度向上はもちろん、業界全体の価値も高めていきたいと考えているそうです。その一環として同社では、働くスタッフ1人ひとりの笑顔を増やしていこうと社内体制の見直しに取り組んでいます。

例えば、入社2年目以降の社員には9連休が取得できる「バケーション9」の制度を導入。長期連休で社員がリフレッシュすることで、より仕事に集中できるよう導入したのだといいます。また積極的にIT化を進め、業務効率化を徹底。これらの取り組みの結果、お客様満足度の高いサービスが提供でき、好循環が生まれているそうです。

今後も組織体制を充実させ、たくさんの笑顔を生み出していく予定だという同社。私自身も、取材を通して引越し業界の印象がよい意味で変わりました。今後の同社の将来性が楽しみです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様からの感謝の声が、大きなやりがいです
電話やメールを通してお客様から、「色々引越し屋さんを見ていたんだけど、やっぱりアップルにお願いしたいと思って。○○さん、よろしくね!」「今日無事に引越しが終わりました。最後まで丁寧に運んでくれてありがとう!」などと感謝の言葉をいただけるといいます。また、引っ越し後のアンケートで改めて「見積り時の親切な対応が、御社に頼んだ決め手です」「急な相談にも乗っていただき、本当に助かりました!」といった声をいただくことも。お客様から感謝されるたびに、やりがいを実感できる仕事です。
厳しさ■厳しい声に対応する場面も一部あります
スタッフが家具を傷つけてしまったなど、作業現場でのトラブルに対しお客様から厳しいご連絡をいただくこともあります。その際には、しっかりと状況確認をした上で、誠意を持って対応しなければならない大変さがあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人■相手に寄り添った対応ができる方
お客様が思っていることや抱いている感情を汲みとり、その上でコミュニケーションを取ることが求められます。相手の気持ちに配慮しつつ、気持ちの良い対応ができる方に向いているでしょう。
向いていない人■相手よりも自分の気持ちを優先してしまう方
日々の業務では、お客様のご希望についてじっくりお伺いし、適切に対処していくことが求められます。自分の気持ちよりもまずは相手のことを優先して行動することができない方には、向いていません。

会社概要株式会社アップル

設立 2006年
代表者 代表取締役 文字 放想(もんじ ゆきお)
資本金 1000万円
従業員数 250名(2024年10月時点)
事業内容 ■引越し業
■リサイクル業

<許認可番号>
・一般貨物運送事業許可/事業者番号 No.470006190
関東運輸局
近畿運輸局
・古物商許可証番号/東京都公安委員会 第301052008835号
・産業廃棄物収集運搬業許可/第13-00-137331号
事業所 【東京本社】
〒103-0002
東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6 9階

【ヘッドオフィス】
〒103-0004
東京都中央区東日本橋3-9-2 5階

【名古屋本社】
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦1-13-33 10階

【大阪本社】
〒550-0012
大阪府大阪市西区立売堀1-1-1 7階

【福岡本社】
〒812-0013
福岡市博多区博多駅東1-10-35 5階
各地支店 東日本支店/東京南、江戸川、足立、練馬、町田、横浜、川崎、埼玉、川口、千葉、仙台、札幌
関西支店/東大阪、淀川、京都南
名古屋圏支店/名古屋東
福岡・中国支店/福岡東、広島
企業ホームページ http://www.apple-hikkoshi.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
会社説明・一次面接(対面で実施)
STEP3
二次面接(Webで実施)
STEP4
内定
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◎柔軟な対応を心がけています!
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■応募から内定までは2~3週間を予定しています。
■面接日や入社日は柔軟に対応します。お気軽にご相談ください。
■土日祝の面接対応OKです。

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☆面接にはリラックスしてご参加ください!
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求人広告で分かることには限りがあると思います。面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、「実際の働き方は?」「給与体系について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご質問ください。

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☆面接日程の調整もお気軽にご相談ください!
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体調が悪くなったときや事情があるときは、前日または当日に下記【連絡先】の電話番号までご連絡ください。選考に進むことを希望される場合は、再度スケジュールを設定させていただきます。合否に影響しませんので、遠慮なくお申し付けください。
応募受付方法 『エン転職』の応募フォームよりエントリーしてください。追って詳細をご連絡します。
面接地 一次面接は下記いずれかの希望勤務地にて実施。
二次面接はオンラインにて実施予定です。

(1)【大阪本社】
大阪府大阪市西区立売堀1-1-1 7階

(2)【名古屋本社】
愛知県名古屋市中区錦1-13-33 10階
連絡先 【東京本社】
〒103-0002
東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6 9階
担当採用担当
TEL050-5538-5646
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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