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取材から受けた会社の印象
昨今の健康意識の高まりもあり、オーガニック食品という市場全体が注目されています。そのなかでも、同社は材料からこだわった商品を販売し、適正な価格で質の良いものを提供。口コミや紹介などで注文が増え続けているそうです。
そんな同社が掲げるのは、食を通じて社会に貢献すること。そのために、自社の従業員一人ひとりにも焦点を当て、積極的に従業員の健康管理に取り組んでいるそうです。その結果、従業員の健康に関する国のホワイト企業認定制度『健康経営優良法人2024』や、『横浜健康経営認証AAAクラス』、『よこはまグッドバランス賞』を取得しています。
また、オーガニック食品を扱う企業らしく、有機野菜購入の補助などの福利厚生も整備。入社後に健康意識が高まり、活用している社員も多いといいます。
社員の健康にも配慮する同社であれば、末永く安心して働き続けられる。そう感じる取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自身の提案でお客様に喜ばれること。
お客様であるスーパーなどの小売店から「商品の売れ行きが思うように上がらなくて・・・」という相談を受けることもあるそう。たとえば、同社のオリーブオイルを取り扱っているお客様からの相談を受け、「母の日や父の日の商品として、ラッピングして陳列するのはどうですか？」と提案したそうです。
そこから、デザインを一緒に決めたりラッピングの手伝いをしたりしたとのこと。その結果、売上が増え「良いアイデアをありがとうございます！これからも頼みます！」とお客様から感謝の言葉をもらえたといいます。
また、お客様先の店舗で、営業が商品の販売初日に試食販売を担当することも。来店した方から、「これ美味しい！家族分買うわね！」と嬉しそうに言われ、商品を買って帰る姿を直接目にすることもあるそうです。このようにお客様の販促にも携わることができるからこそ、一体感が生まれます。商品を消費者の手に届けるという共通の目的を持った者同士、喜びを分かち合えるでしょう。
お客様であるスーパーなどの小売店から「商品の売れ行きが思うように上がらなくて・・・」という相談を受けることもあるそう。たとえば、同社のオリーブオイルを取り扱っているお客様からの相談を受け、「母の日や父の日の商品として、ラッピングして陳列するのはどうですか？」と提案したそうです。
そこから、デザインを一緒に決めたりラッピングの手伝いをしたりしたとのこと。その結果、売上が増え「良いアイデアをありがとうございます！これからも頼みます！」とお客様から感謝の言葉をもらえたといいます。
また、お客様先の店舗で、営業が商品の販売初日に試食販売を担当することも。来店した方から、「これ美味しい！家族分買うわね！」と嬉しそうに言われ、商品を買って帰る姿を直接目にすることもあるそうです。このようにお客様の販促にも携わることができるからこそ、一体感が生まれます。商品を消費者の手に届けるという共通の目的を持った者同士、喜びを分かち合えるでしょう。
厳しさ■幅広い業務を担当すること。
製造工場や制作部との社内調整、各種展示会の運営、請求書の発行など、営業活動以外にもさまざまな業務を担当するのが同社の営業。お客様との関係構築や提案以外にも、幅広い業務をこなさなければなりません。営業職を経験し、同社に転職してきた方が「こんなに色々やったことない」と驚くほどだといいます。
特に、年末やGWなど長期休暇の前は複数のお客様から同時に注文が入り、多いときだと約10社からの依頼に対応しなければならないことも。そのため、「どの書類がどの会社のものか」「何から取り掛かれば良いのか」など、頭の中が混乱することも多いでしょう。
製造工場や制作部との社内調整、各種展示会の運営、請求書の発行など、営業活動以外にもさまざまな業務を担当するのが同社の営業。お客様との関係構築や提案以外にも、幅広い業務をこなさなければなりません。営業職を経験し、同社に転職してきた方が「こんなに色々やったことない」と驚くほどだといいます。
特に、年末やGWなど長期休暇の前は複数のお客様から同時に注文が入り、多いときだと約10社からの依頼に対応しなければならないことも。そのため、「どの書類がどの会社のものか」「何から取り掛かれば良いのか」など、頭の中が混乱することも多いでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手に合わせたコミュニケーションを取れる方
既存のお客様を担当するため、日々の営業活動のなかで「〇〇さん最近どう？」とお客様との雑談に花を咲かせることもあるそうです。そうした雑談からお客様と関係が深まり、新商品の導入が決まることも。そのため、お客様との会話を楽しみつつ柔軟にやり取りできる方に向いています。
既存のお客様を担当するため、日々の営業活動のなかで「〇〇さん最近どう？」とお客様との雑談に花を咲かせることもあるそうです。そうした雑談からお客様と関係が深まり、新商品の導入が決まることも。そのため、お客様との会話を楽しみつつ柔軟にやり取りできる方に向いています。
向いていない人△冷静に判断することができない方
お客様から「すごく美味しいんだけど、もう少し安くならないかな？」とお願いされることも。営業として利益を出すというミッションがあり、高品質な商品だからこそ値下げにも限度があります。そのため、会社にとって利益になるかを考えて、判断することができない方には向いていません。
お客様から「すごく美味しいんだけど、もう少し安くならないかな？」とお願いされることも。営業として利益を出すというミッションがあり、高品質な商品だからこそ値下げにも限度があります。そのため、会社にとって利益になるかを考えて、判断することができない方には向いていません。
