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取材から受けた会社の印象
今回は広島センターのドライバー主任である恵南さんにお話をお聞きしました。非常に気さくな方で、新しい仲間と働けることが楽しみで仕方がないそうです。
同社で働いてみての感想は「基本給や手当・昇給で、前職からだいぶ収入が増えたのが嬉しいです」とのこと。ドライバー職では珍しい豊富な休日数も魅力だそう。以前はあまり取れていなかった奥様との時間も増えて、現在はよく一緒に買い物を楽しんでいるのだとか。総じて安心して働ける会社であることが伝わってきました。
また、人事部長の岩田さんには、同社の今後についてお聞きしました。会社としては今の事業に縛られすぎることなく、新規事業にも積極的に挑戦していきたいそうです。2000年の設立時は業界6番手でしたが、今や3本の指に食い込む勢いで急成長中。海外へのパーツ輸出事業なども軌道に乗ってきており、さらに売上も伸びていく見込み。今後も成長が期待できる会社だと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■毎回異なる車を扱える面白みがある
トラックで現場に向かい、損害車をウインチで引き上げて積み、車輌センターに戻るのが一連の流れです。引き取る車はメーカー・車種・大きさなど、毎回すべて異なります。そのため、引き上げ方などをその都度自分なりに工夫できるのが面白いそう。繰り返すうちに「この前よりだいぶ早くできるようになった」と感じられるようになるとのことでした。
個人のお客様宅に出向く際には、大切な思い出の詰まった車に出会うことも。時には「最後に、車と一緒に記念写真を撮ってもらっていいですか」と声をかけられる場合もあるそうです。車と人との心温まるエピソードを聞ける点も、他ではなかなか味わえない面白みでしょう。
また、キャリアアップを目指している方には、将来的には主任、係長などのポジションに昇進が可能です。早くから役職者になっている人もいますので、昇格のスピードもやりがいを感じられるポイントです。
トラックで現場に向かい、損害車をウインチで引き上げて積み、車輌センターに戻るのが一連の流れです。引き取る車はメーカー・車種・大きさなど、毎回すべて異なります。そのため、引き上げ方などをその都度自分なりに工夫できるのが面白いそう。繰り返すうちに「この前よりだいぶ早くできるようになった」と感じられるようになるとのことでした。
個人のお客様宅に出向く際には、大切な思い出の詰まった車に出会うことも。時には「最後に、車と一緒に記念写真を撮ってもらっていいですか」と声をかけられる場合もあるそうです。車と人との心温まるエピソードを聞ける点も、他ではなかなか味わえない面白みでしょう。
また、キャリアアップを目指している方には、将来的には主任、係長などのポジションに昇進が可能です。早くから役職者になっている人もいますので、昇格のスピードもやりがいを感じられるポイントです。
厳しさ▲お客様への気配りが必要
損害車を引き取りに向かうのは、保険代理店の店舗や個人宅など様々です。営業的な会話はないものの、日常会話を交わすことは多いそう。そうした際に、あまりにも配慮がなかったり、無愛想な対応をしてしまうと、お客様にとっては不信感に繋がります。会社の評価を下げてしまうことにもなりかねないので、感じの良さを意識してほしいとのことです。
▲"引き上げ"の作業が初めは難しく感じることも
業務の中で、車の引き上げを行なう機会は多くはありませんが、車の状態や種類は様々あり初めは難しさを感じるかもしれません。慣れてくれば、1回あたり20分程度で作業できますが、わからないことなどは先輩に聞きながら、業務を進めていくようにしましょう。
損害車を引き取りに向かうのは、保険代理店の店舗や個人宅など様々です。営業的な会話はないものの、日常会話を交わすことは多いそう。そうした際に、あまりにも配慮がなかったり、無愛想な対応をしてしまうと、お客様にとっては不信感に繋がります。会社の評価を下げてしまうことにもなりかねないので、感じの良さを意識してほしいとのことです。
▲"引き上げ"の作業が初めは難しく感じることも
業務の中で、車の引き上げを行なう機会は多くはありませんが、車の状態や種類は様々あり初めは難しさを感じるかもしれません。慣れてくれば、1回あたり20分程度で作業できますが、わからないことなどは先輩に聞きながら、業務を進めていくようにしましょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■片道1~2時間の運転が苦にならない方
今回はドライバーとしての経験は問われません。業務内容も難しくないため、片道1~2時間の運転が苦にならない方はすぐに活躍できるでしょう。
■車が好きな方
様々なメーカー・大きさの車を扱います。車に関する知識があるほうが、お客様との会話も弾むため、車好きな方はピッタリです。
今回はドライバーとしての経験は問われません。業務内容も難しくないため、片道1~2時間の運転が苦にならない方はすぐに活躍できるでしょう。
■車が好きな方
様々なメーカー・大きさの車を扱います。車に関する知識があるほうが、お客様との会話も弾むため、車好きな方はピッタリです。
向いていない人▲コミュニケーションを取りたくない方
お仕事の中でお客様と直接お話をする機会もあります。書類の受け渡し等簡単なものですが、感じの良いコミュニケーションが必要です。
▲丁寧さを意識できない方
扱うのは事故車や損害車ですが商品です。運搬時に傷がつくと価値が下がる事も。丁寧な仕事を意識できない方には向きません。
お仕事の中でお客様と直接お話をする機会もあります。書類の受け渡し等簡単なものですが、感じの良いコミュニケーションが必要です。
▲丁寧さを意識できない方
扱うのは事故車や損害車ですが商品です。運搬時に傷がつくと価値が下がる事も。丁寧な仕事を意識できない方には向きません。