動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
国内の主要ナースコールメーカーから、関東や東海エリアの設置工事・メンテナンスを任されている同社。信頼を獲得できている理由を伺いました。
それは、同社の高い技術力と配慮ある対応にあると言います。例えば、現場作業。配線保護など、丁寧かつ細やかな作業を心がけることで、同社が手がけたものは故障が少ないのだとか。
また、医療・介護の現場で作業するからこそ、医師や看護師へと配慮を徹底しているそうです。患者様に対しても、挨拶や作業前の声掛けなどを行なっており、不快にならないよう最大限の気配り・目配りをしているとのこと。こうした点が、信頼につながっているようです。
その結果、修理実績は3万6000件以上に。「命を守る設備」であるナースコール、その正常な稼働を守ることで多くの医療従事者を支えているという、同社の「誇り」や「覚悟」を感じられた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■感謝の言葉を直接かけてもらえる喜び
例えば、患者様から「そんな細かいところまで確認してくれるんだね、さすが」と褒めてもらったり、看護師の方から「調子が悪くて困っていたので、助かりました」と言ってもらえたり、医師の方から「いつも丁寧な仕事ありがとう、引き続きよろしくね」と頼りにしてもらえたり…。いろいろな方から感謝の言葉をもらえるそうです。その度に、自分の仕事が人の役にたっていると実感できて、嬉しくなると言います。
■命を守る仕事につながっている誇らしさ
日々命を守る仕事に向き合い続けている医師や看護師。そうした方々と患者様をつなぐナースコールのメンテナンスもまた、医療を支える重要な仕事です。ナースコールが壊れていると、患者様の「声」を看護師や医師に届けることができず、患者様が命の危険に晒される可能性だって出てきます。だからこそ、自分の仕事に誇りと責任を持って取り組めると話してくれました。
例えば、患者様から「そんな細かいところまで確認してくれるんだね、さすが」と褒めてもらったり、看護師の方から「調子が悪くて困っていたので、助かりました」と言ってもらえたり、医師の方から「いつも丁寧な仕事ありがとう、引き続きよろしくね」と頼りにしてもらえたり…。いろいろな方から感謝の言葉をもらえるそうです。その度に、自分の仕事が人の役にたっていると実感できて、嬉しくなると言います。
■命を守る仕事につながっている誇らしさ
日々命を守る仕事に向き合い続けている医師や看護師。そうした方々と患者様をつなぐナースコールのメンテナンスもまた、医療を支える重要な仕事です。ナースコールが壊れていると、患者様の「声」を看護師や医師に届けることができず、患者様が命の危険に晒される可能性だって出てきます。だからこそ、自分の仕事に誇りと責任を持って取り組めると話してくれました。
厳しさ■周りに配慮した行動が求められる大変さ
医療や看護の現場で作業を進めるからこそ、周囲に配慮した行動が必要になります。病室のカーテンを開けるといった行動1つでも、患者様が嫌な思いをしてしまう可能性があるとのこと。他にも、作業場所を広く取りすぎた結果、急患対応をする看護師さんの邪魔になってしまう、といったこともあり得ます。常に周りを見渡し、自分の行動が患者様や看護師、医師の迷惑になっていないかを気づかう大変さがあるようです。
医療や看護の現場で作業を進めるからこそ、周囲に配慮した行動が必要になります。病室のカーテンを開けるといった行動1つでも、患者様が嫌な思いをしてしまう可能性があるとのこと。他にも、作業場所を広く取りすぎた結果、急患対応をする看護師さんの邪魔になってしまう、といったこともあり得ます。常に周りを見渡し、自分の行動が患者様や看護師、医師の迷惑になっていないかを気づかう大変さがあるようです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎誰かの役に立つ喜びを実感したい方
ナースコールは、患者様のSOSを看護師に伝えるための重要な設備です。現場では、患者様や看護師、医師などから感謝してもらえることも多々。人の役に立てる仕事がしたい方にピッタリです。
◎前向きに仕事に取り組める方
一人前になるためには、自ら進んで学ぶ姿勢が大切です。例えば、教わったことをメモする、復習する、など。主体的に仕事に向き合える方であれば、早期活躍できるでしょう。
ナースコールは、患者様のSOSを看護師に伝えるための重要な設備です。現場では、患者様や看護師、医師などから感謝してもらえることも多々。人の役に立てる仕事がしたい方にピッタリです。
◎前向きに仕事に取り組める方
一人前になるためには、自ら進んで学ぶ姿勢が大切です。例えば、教わったことをメモする、復習する、など。主体的に仕事に向き合える方であれば、早期活躍できるでしょう。
向いていない人△礼儀や気づかいを大切にできない方
同社が評価されている理由の1つに、看護師や医師、患者様への配慮があります。作業開始する時には患者様へひと声かける、廊下は1列で歩く、など。丁寧な対応で信頼を獲得しているからこそ、礼儀や相手への配慮に欠ける方は向いていません。
同社が評価されている理由の1つに、看護師や医師、患者様への配慮があります。作業開始する時には患者様へひと声かける、廊下は1列で歩く、など。丁寧な対応で信頼を獲得しているからこそ、礼儀や相手への配慮に欠ける方は向いていません。