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取材から受けた会社の印象
「京成電鉄」のグループ企業として1961年に誕生した同社。柏・我孫子に密着した事業運営で地域の認知度は断トツ。オイルショック、バブル崩壊、リーマンショックといった困難時も大切な仲間を切り捨てるようなリストラは一切しなかったそうです。今後もどんな経済状況になっても仲間を守りぬくといいます。
月12回の勤務で月収30万円以上を安定的に稼げるのが特徴。そのため最近は元飲食・サービス業、営業、エンジニアなどからの転職も増加。「安定がほしい」「人間関係に悩まず自分のペースで働きたい」「体力的負担を軽減したい」…そんな悩みの受け入れ先として選ばれています。
「みんな入社するまで、こんなに効率がいい仕事だとは思っていなかったみたい。20~40歳の若い人もどんどん増えて、和気あいあいと楽しくやっています」とのこと。ここ1年の定着率も9割以上ですから、今回入社される方も安心して活躍できるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆ちょっとした工夫で、プラスαの感謝がいただける。
移動手段でお困りの方に対して、送迎サービスを提供するタクシー乗務員。それだけでも感謝されることが多い仕事ですが、自分の工夫や丁寧な取り組みによってプラスαの「ありがとう」がいただけます。たとえば乗り降りがスムーズにいかない方を支えて差し上げる、雨の日に傘を差してお客様が濡れないように配慮する、大きな荷物を自宅玄関まで運ぶのを手伝う…といった心配りによって、感謝の声がどんどん積み重なっていくことが嬉しいそうです。
◆コツコツと頑張った分だけ、収入につながる。
同社ではやればやるほど、収入を伸ばすことが可能。中には入社から数ヶ月で月収30万円を超えた乗務員の方もいるといいます。しかし、必要なのは特別なコツなどではなく、無線で入る迎車の連絡にコツコツと応えていく姿勢。コツコツ、モクモクと取り組むことが、安定収入を叶える秘訣だといいます。
移動手段でお困りの方に対して、送迎サービスを提供するタクシー乗務員。それだけでも感謝されることが多い仕事ですが、自分の工夫や丁寧な取り組みによってプラスαの「ありがとう」がいただけます。たとえば乗り降りがスムーズにいかない方を支えて差し上げる、雨の日に傘を差してお客様が濡れないように配慮する、大きな荷物を自宅玄関まで運ぶのを手伝う…といった心配りによって、感謝の声がどんどん積み重なっていくことが嬉しいそうです。
◆コツコツと頑張った分だけ、収入につながる。
同社ではやればやるほど、収入を伸ばすことが可能。中には入社から数ヶ月で月収30万円を超えた乗務員の方もいるといいます。しかし、必要なのは特別なコツなどではなく、無線で入る迎車の連絡にコツコツと応えていく姿勢。コツコツ、モクモクと取り組むことが、安定収入を叶える秘訣だといいます。
厳しさ◆慣れるまでは、不安やプレッシャーと隣り合わせ。
地理に慣れるのが最初の難関ポイント。2~3ヶ月経つと徐々に慣れてくるそうですが、初めの頃はプレッシャーを感じてしまうこともあるようです。初めは誰でも不慣れですから、お客様とコミュニケーションを取りながら進めましょう。「新人で、至らないところがあったら申し訳ありません」と率直に伝える方が協力を得やすいとのことでした。
◆大手グループの一員として、いかなる時も誠実な対応が必要。
京成電鉄グループの看板を背負っている中、酒酔いした方が乗ってきたり、クレームを言われたりしても真摯に対応していく必要があります。「乗客を選ぶことができない」という側面に難しさを感じることもあるようです。
地理に慣れるのが最初の難関ポイント。2~3ヶ月経つと徐々に慣れてくるそうですが、初めの頃はプレッシャーを感じてしまうこともあるようです。初めは誰でも不慣れですから、お客様とコミュニケーションを取りながら進めましょう。「新人で、至らないところがあったら申し訳ありません」と率直に伝える方が協力を得やすいとのことでした。
◆大手グループの一員として、いかなる時も誠実な対応が必要。
京成電鉄グループの看板を背負っている中、酒酔いした方が乗ってきたり、クレームを言われたりしても真摯に対応していく必要があります。「乗客を選ぶことができない」という側面に難しさを感じることもあるようです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人と接しながらも、マイペースに働きたい方
まずは安全な運転ができるかどうかが肝心ですが、その中でも「会話や接客が好き」という方にピッタリ。とはいえ個人で動く時間も多いため、「一人の時間も楽しめる」「自分のペースで働きたい」という方にも向いています。
まずは安全な運転ができるかどうかが肝心ですが、その中でも「会話や接客が好き」という方にピッタリ。とはいえ個人で動く時間も多いため、「一人の時間も楽しめる」「自分のペースで働きたい」という方にも向いています。
向いていない人△丁寧な運転を心がけられない方
タクシー乗務員に何よりも求められるのは「運転の安全性」。いくら運転が好きでも、「日頃から運転が荒い」「渋滞などですぐにイライラしてしまう」という方にはミスマッチです。
タクシー乗務員に何よりも求められるのは「運転の安全性」。いくら運転が好きでも、「日頃から運転が荒い」「渋滞などですぐにイライラしてしまう」という方にはミスマッチです。