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採用担当の方にお話を伺いました。一件馴染みのない事業を行なっている同社。ブルーオーシャンに幅広い製品を扱っているそうです。新たな知識を幅広く身に付けていきたい方に魅力を感じていただけるそうです。
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | ITカスタマーサクセス◆年休125日／残業少なめ！／リモートワーク可 当社は、2001年の設立以来、世界各国から厳選したソフトウェアを輸入し、日本の顧客のコンピューターシステムの問題解決に取り組んでいます。ネットワーク管理やセキュリティ製品の販売、システム構築事業を通じて、快適で安全な情報システムの運用をサポートしています。＜お任せする仕事内容＞ あなたには、ITカスタマーサクセスとしての業務をお任せします。海外製品を日本でお使い頂けるようお客様に合わせたカスタマイズを行ない、導入後も一貫してサポートを行ないます。 ＜具体的には…＞ ■輸入製品の翻訳：マニュアルや操作画面を翻訳します。 ■製品確認：社内システムにて問題ないか確認の上、マニュアルなど作成します。 ■営業同行サポート：営業の方のサポートとして顧客向けに資料作成や商談同行します。 ■顧客サポート：お客様からのお問合せ内容に合わせて、動作検証、時には英語でメーカー技術者への問い合わせなどしながら問題を解決します。 ＜仕事のポイント＞ ◎製品カテゴリーごとに組織が分かれているため配属カテゴリーの専門知識の習得は不可欠になります。 ◎新しいことにも積極的に自ら学んでいく姿勢が求められています。 ＜入社後＞ 入社後まずは3ヶ月間の試用期間の中で担当する製品についてしっかり学び、1製品の担当としてその製品の知識を身に付けプロフェッショナルを目指します。 その後、ご経験やスキルに応じて担当製品が増えていくイメージです。製品カテゴリーごとに組織が分かれているため、配属先のメンバーが詳細に知識を共有し入社後の活躍をサポートします。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
高専卒以上業種未経験歓迎
■基本的なIT言語の知識をお持ちの方 |
| 募集背景 | 当社は、2001年の設立以来、世界各国から厳選したソフトウェアを輸入し、日本の顧客のコンピューターシステムの問題解決に取り組んでいます。ネットワーク管理やセキュリティ製品の販売、システム構築事業を通じて、快適で安全な情報システムの運用をサポートしています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中は固定残業代の支給はなく、時間に応じて残業代支給となります。 |
| 勤務地・交通 |
東京都府中市宮町一丁目40番地 KDX府中ビル6F
◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK！（週1日） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
■京王線「府中駅」南口より徒歩3分
■JR各線「府中本町駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） ※月の平均残業時間…5時間 |
| 給与 |
月給26万1400円以上＋賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として月15時間相当分・3万円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は400万円～554万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■永年勤続表彰制度（特別休暇とトラベルカード支給） ■時差出勤制度 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 設立 | 2001年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 石川 幸洋 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 45名 |
| 事業内容 | システム製品販売（ログ管理、ネットワーク管理、セキュリティ製品、オリジナルアプライアンス製品）、システム構築事業など |
| 事業所 | 本社／東京都府中市宮町一丁目40番地 KDX府中ビル6F 大阪営業所／大阪府大阪市北区梅田1丁目3番1-500号 大阪駅前第1ビル5階501-3-6号 テクニカルセンター／岐阜県可児市皐ヶ丘7-65 |
| 企業ホームページ | https://www.jtc-i.co.jp/index.php |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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