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「ユアサモビリティサービス株式会社/オリックスレンタカーの受付スタッフ◆土日休み・連休OK/賞与3ヶ月分/入社後研修4ヶ月/家族手当あり」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)の転職・求人情報が満載です!

オリックスレンタカーの受付スタッフ◆土日休み・連休OK/賞与3ヶ月分/入社後研修4ヶ月/家族手当あり
ユアサモビリティサービス株式会社
プロ取材
本社にて、採用担当の方々に取材。業界未経験の方も挑戦しやすいよう、教育体制を整えているそうです。働きやすさもあって、定着率も年々向上している企業です。
エン転職 取材担当者
田谷
取材担当者-田谷
ユアサモビリティサービス株式会社
掲載期間24/11/1125/02/02

オリックスレンタカーの受付スタッフ◆土日休み・連休OK/賞与3ヶ月分/入社後研修4ヶ月/家族手当あり

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間転勤なし
オリックスレンタカーの受付スタッフ◆土日休み・連休OK/賞与3ヶ月分/入社後研修4ヶ月/家族手当ありイメージ1
最大4ヶ月の入社後研修で、基本をシッカリお教えします。また、資格手当や従業員割引制度など、福利厚生も沢山!詳しくは福利厚生欄をご覧ください。
【社員お墨付き】働きやすさの理由は、成長性にあり!
\1/ 『入社1年目でも月収30万円 ~やっぱり、給与は重要!~』
#転職して驚きました
#賞与3ヶ月分+決算賞与なので、プラスαをゲット!
#年齢給を導入。家族・役職手当もあり
#頑張りがきちんと還元されてウレシイ

\2/ 『接客業でもお休みシッカリ ~むしろ休まねば(笑)~』
#2~3連休も取得可能(社員が協力し合っています)
#月8~10日休み(家族との休日や旅行に癒される…)
#休みの日はお客様からの電話もナシ
#有休取得しないと会社から連絡が来ますよ…

\3/ 『会社の安定性 ~オリックスレンタカーのブランド力!~』
#オリックスレンタカーのFCです
#4期以上連続で売上UP!
#レンタカーやカーリースの市場も伸び盛り!
#今後の事業展望も明るい

いかがでしょうか?
「働きやすい」環境をご希望のあなたに、気に入ってもらえると嬉しいです。

募集要項

仕事内容
オリックスレンタカーの受付スタッフ◆土日休み・連休OK/賞与3ヶ月分/入社後研修4ヶ月/家族手当あり
関東を中心に、オリックスレンタカーのFCを展開する当社。あなたには、レンタカーの予約対応や代車の手配などをお任せします。

<国内外主要メーカーの車種を扱う、オリックスレンタカー>
常時在庫3000台以上、車種も自由に選択可能。事故・故障時の代車利用をはじめ、旅行・出張先・撮影などで必要なレンタカー手配など、法人・個人問わず多彩なニーズに対応します。

<お任せする仕事>
■ネット・電話での予約対応
└事故など緊急の要望に対応することも。自動車ディーラーや損害保険会社との調整もお任せします。

■レンタカーの予約受付・手配
└台数や車種、期間などの希望をふまえて車を手配。お客様のニーズと車の特性が合うかを考慮しましょう。

※その他、車のメンテナンス対応・管理などもお任せします。

<将来お任せしたい仕事>
■売上管理、スタッフの採用、育成・指導

■カーディーラー・修理工場への挨拶
└近隣エリアを訪問し、キャンペーン企画などをご案内。車検や修理で代車が必要な際に、頼ってもらえる関係を築きましょう。

※店舗での業務が約8割、外での業務が約2割です。
※希望があれば、早くて2年~5年ほどで店長を目指せます。じっくりお教えしますのでご安心ください。

◎スタッフ同士で協力
例えば、電話で緊急の要望があったのに、希望の車に空きがない場合。近くのスタッフが状況を察し、近隣店舗に問い合わせたり代案を考えたりと、助け合う風土があります。「緊急時も自分で解決しないと…」という不安は一切必要なし。

◎無理なく仕事をお任せ
店舗ごとの目標はありますが、個人ノルマはなし。ノルマに追われるプレッシャーもありません。また、1日の電話対応件数は、少なくとも30件程度。座り仕事がメインなので、体力的な負担も少なめです。1人で洗車をすることもありません。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎

■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

\以下いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します!/
□車やレンタカーに関連する業界での経験
□接客などの経験
(例)レンタカー業界の受付・接客経験、ディーラーの営業、保険会社・損保会社での経験など

\こんな方が活躍できます!/
★車が好きな方、車の知識をお持ちの方
★店舗でのマネジメント経験をお持ちの方
募集背景 <事業拡大に向けて、増員募集します!>
オリックスレンタカーのFCを展開し、会員限定の割引や格安キャンペーンなど、お客様から選ばれるサービスを多数ご用意している当社。豊富な車種から、シーンに合わせて選択できるシステムが好評です。

また、カーリースやカーシェアリングといったプランを展開させ、時代のニーズに対応している点についても、お客様から高い評価をいただいています。

現在は、千葉・東京・埼玉・茨城・群馬と、関東を中心にオリックスレンタカーのFCを展開中。昨今のレンタカー需要の高まりを受け、今後もさらなる増収が予測されます。そこで今回、ご活躍いただける方を新たにお迎えすることになりました。
雇用形態
正社員

※試用期間4ヶ月(最大4ヶ月の研修あり)
※試用期間中の待遇に変わりありません。

▼研修中の勤務地について
お住まいのエリアを考慮し、トレーナーが在籍している店舗での研修となります。

★トレーナーは状況に応じて各エリアで随時選任しておりますのでご安心ください!
★充実した教育体制のもとで成長できます!詳細は【勤務地欄】をご確認ください。
勤務地・交通
千葉・東京・埼玉・茨城・群馬の『オリックスレンタカー』各店舗

◎基本的に転居を伴う転勤はありません。
◎勤務地は希望考慮。

【千葉】
■海浜幕張駅前店
■千葉浜野店
■船橋市役所前店
■本八幡店
■松戸駅前店
■柏の葉キャンパス店
■茂原公園前店
■成田国際空港店
■成田インター店
■西千葉店

【東京】
■葛西店
■東雲駅前店
■千住河原店

【埼玉】
■さいたま西堀店

【茨城】
■研究学園駅前店
■石岡店 

【群馬】
■高崎下之城店

※入社後、最大4ヶ月間は研修店舗で研修を実施します。その後、住まいを考慮した店舗に配属となります。配属後2年ほどは転勤の可能性は低く、万が一転勤となる場合も転居を伴う異動はありません(自宅から1時間半圏内)。

※管理職に就いた際、まれに転居を伴う転勤が発生することがあります。転居を伴う転勤は、必ずご本人と相談をして決定しています。この際、家庭の都合等で「転勤不可」を選ぶことも可能ですので、ご安心ください。
交通
◎マイカー通勤OK!(駐車場を完備)

交通は勤務地により異なります。住所やアクセスの詳細は、<https://ymobi.jp/sales-offices>をご覧ください。
勤務時間 シフト制(実働8時間)
※残業時間は、月平均30時間程度です。

<勤務シフト例>
■7:30~16:30
■9:00~18:00
■11:00~20:00

※店舗の営業時間は、店舗により異なります。
給与 <月収30万円以上想定> 
月給23万9000円~25万9000円+時間外手当(全額)+賞与年2回

※年齢や経験、スキルを考慮して決定します。
※時間外手当は別途全額支給します。

★評価制度を整えています!
自分がどの立ち位置にいるか明確にわかる、スキルチェック制度を導入しました。

★等級は10段階あります!
査定面談は4月と10月。期末の半期ごとに、スキルチェックをした上で、明確な評価基準に基づいて査定します。

(例)23万9000円/25歳、25万9000円/35歳
年収例
430万円/30歳(入社1年・一般職)
470万円/35歳(入社3年・店長代理)
630万円/45歳(入社6年・店長)

※年収例には交通費、各種手当は含まれていません。
休日休暇 ■週休2日制(月8日~10日/シフト制)
■夏季休暇(3日 ※7月~9月中に取得)
■有給休暇
■慶弔休暇 
■育児休暇(取得・復職実績あり)
└取得率100%(女性2名、男性2名:昨年度取得実績)

※年間休日110日

<年間休日を毎年2日増やす予定です>
2030年には、業界の最高水準である「120日」まで増やす計画です!

<土日・日月でのお休み/2~3連休も取得可能>
休日は希望を提出します。社員同士で調整し合っているので、週末の飲み会や推しのライブ、旅行や帰省を実行できます。また、労働時間や勤務日数の短縮ができる短時間正社員制度も。子どもや家族の予定、ライフイベントにも柔軟に対応できる環境です。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績:3ヶ月分)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月5万円まで)
■退職金あり(勤続36ヶ月より対象)
■企業型確定拠出年金制度
■従業員割引あり
■社員旅行(2023年は希望選択制で北海道、北陸、有名テーマパークを予定。コロナ禍が収束し復活した制度です!)
■制服貸与
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■短時間正社員制度あり(応相談)
■オフィス内禁煙

<各種手当>
■時間外手当(全額支給)
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■資格手当(大型・中型自動車免許:月4000円、中型8t限定:月2500円、免許所持者:1000円 ※大型・中型、中型8t限定はMTに限る)
■家族手当(配偶者:月1万円、子ども1名につき:月5000円)
■皆勤手当

★社員の声を反映し、1時間ごとに有休を取れる、時間有休制度を採用。
★今後も制度を増やしていく予定です!
入社後の流れ <基礎から安心の研修>
最大4ヶ月の研修をご用意。外部研修を受けたベテラン社員が専属トレーナーとなり、研修を行ないます。

サービスの基本知識や接客理念を学ぶところからスタート。日常点検や洗車方法、レンタカー乗車時の社内ルールも身につけます。車のクラスや料金体系などの知識、貸し出しの際の注意点(補償・保険・事故対応)も学びましょう。

入社5ヶ月目でひとり立ちしますが、約1年間は教育担当者が定期訪問でフォローします。

<ポストがたくさん!>
店長などの管理職ポストの空席もあり、現職の社員が退陣するまで待つ必要もありません。2年目で店長になるケースもあり、実力が正当に評価されます。
社員インタビュー ■池邊(30代/店長 入社10年)
最近では評価制度もでき「頑張りを見てもらえている感」がありますね。成長中の会社なのでチャンスが本当に多いと思います。1年で等級UPできる仕組みがあるのも特徴です。

業界未経験であっても、5年で店長まで上り詰めた人や、2年で店長代理に挑戦した社員も。「車が好き」という気持ちや、人に教える力があれば、誰にでも昇進できるチャンスがあります。また、助け合うことが「当たり前」の会社なので、未経験の方も安心してもらえたらと思います!

働きやすさも自慢で、育休は男女とも取得率100%。男性の場合は期間を2ヶ月に変更するなど、柔軟に対応しています。
転職・求人情報イメージ1
店舗にもよりますが、1店舗あたりの社員は3名~5名、アルバイトスタッフが15名~30名ほど。千葉・東京では特に積極採用中です!
転職・求人情報イメージ2
「どの車を選んだら良いのか分からない…」と悩まれている、お客様のお話をヒアリング。目的やシチュエーションにふさわしい車を提案します。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

社員の働きやすい環境づくりを目指し、自社の変革に注力している同社。手厚い教育制度を導入するなど、社員教育を大切にしていることについて、詳しく伺いました。

例えば、入社後の最大4ヶ月間。研修店舗において、専任のトレーナーからマンツーマンでの教育を受けられる制度があるのだとか。

他にも、「外部講師を招いての研修」や「eラーニング」の導入など、社員の疑問や不安を払拭するための仕組みを整えているということです。

また、数ヶ月~半年ごとに面談も行なっているとのこと。社員の方いわく「気にかけてもらえる安心感がある」ようです。

さらに、男女ともに育休の取得率は100%。取得していない場合、本社から連絡が届く仕組みになっているのだそうです。

2018年に誕生して以来、社員思いの取り組みを続け、定着率も年々向上している同社。ライフステージや環境が変化しても、安心して働いていける環境だと、取材を通して感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい★お客様からの感謝の言葉が嬉しい!
お客様とコミュニケーションを取る機会が多いからこそ、お客様からの感謝により喜びを感じられるとのことです。

例えば、以前担当したお客様が「○○さんにお願いできますか?」と指名をくださったり、顔なじみのお客様が「いつもありがとう」とお土産を買ってきてくださったり。自分が必要とされるやりがいを感じられるでしょう。

★様々な種類の車に乗れる仕事
オリックスレンタカーには、国内外主要メーカーの様々な車種が揃っているため、自分では購入が難しい車に乗る機会も。また、メーカーやディーラーなどにも伺うので、最新情報もすぐに耳に入ります。日常で関わることのないような貴重な車に触れられることも、この仕事の醍醐味でしょう。

★店長として数字を管理するおもしろさ
配属先では「店長権限」が与えられており、店舗ごとの様々な企画も可能なのだとか。例えば、飲み物やカップラーメンをプレゼントするキャンペーンなどを実施した例もあります。

将来的に店長になれば、腕次第で売上が大きく変わります。店長として店舗全体を導きながら、売上を伸ばしていくおもしろさも味わえます。
厳しさ▲お客様のニーズを汲み取るための知識習得
レンタカーを利用するお客様は、車に詳しい方であるとは限らないため、適切な車両を提案するためには知識が必要になります。

例えば、「5人乗りの車」といっても大人・子どもの人数などによって、おすすめの車両が変わる場合も。また、車種などを尋ねられたときにもすぐに答えることが重要です。それが身についていないうちは、お客様のニーズを汲んだ提案ができず苦労することもあるでしょう。

▲短時間で成約に繋げるために
例えば、「事故に遭ってしまい、2時間以内に○○の場所に代車がほしい」といった緊急のご連絡もあるのだとか。その場合、「車の空きを調べ、再度ご連絡します」などとお客様を待たせてしまうとニーズを満たすことはできません。そのため、1本の電話で成約に繋げるために、臨機応変な対応が必要になる場面もあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コミュニケーションが好きな方
ディーラーや個人のお客様、保険会社など、社内外問わず多くの方と関わる機会があります。また、リピーターのお客様とは、プライベートの会話で盛り上がることも。そのため、仕事以外のコミュニケーションも楽しめる方にピッタリです。

◎車が好きな方
国産車・外車問わず、多くの車種に触れられる仕事です。そのため、車が好きな方、運転が好きな方に向いているでしょう。
向いていない人▲1人で作業を進めていきたい方
お客様はもちろん、店舗スタッフとのコミュニケーションや連携が大切な仕事です。協調性を重視して仕事に取り組めない方や、1人で黙々と仕事をしたい方には、向いていないでしょう。

会社概要ユアサモビリティサービス株式会社

設立 2018年
代表者 代表取締役 湯浅 吉博
資本金 1000万円
従業員数 452名(2024年1月時点)
売上高 47億9000万円(2023年9月期実績)
45億8000万円(2022年9月期実績)
42億5336万円(2021年9月期実績)
42億7765万円(2020年9月期実績)
22億6943万円(2019年9月期実績)
事業内容 ■レンタカーショップの運営
・法人向けレンタカー事業
・個人向けレンタカー事業
・カーリース事業
事業所 本社/千葉県松戸市岩瀬154-1

営業所(オリックスレンタカー)
※千葉・東京・埼玉・茨城・群馬に17店舗・4カウンターを展開。

【千葉】
・松戸駅前店
・柏の葉キャンパス店
・本八幡店
・船橋市役所前店
・海浜幕張駅前店
・千葉新港カウンター
・千葉浜野店
・茂原公園前店
・松戸栄町カウンター
・稲毛海岸駅前カウンター
・成田国際空港店
・成田インター店
・西千葉店
・船橋金杉カウンター

【東京】
・葛西店
・東雲駅前店
・千住河原店

【埼玉】
・さいたま西堀店

【茨城】
・研究学園駅前店
・石岡店

【群馬】
・高崎下之城店
関連会社 株式会社シュテルン葛飾(メルセデス・ベンツ葛飾)
株式会社ファーレン埼玉(フォルクスワーゲンさいたま浦和)
企業ホームページ https://ymobi.jp/
採用ホームページ みんなの\移動/を彩る会社! ユアサモビリティサービス株式会社
https://en-gage.net/yuasa-mobility-s
採用ホームページ みんなの\移動/を彩る会社! ユアサモビリティサービス株式会社
https://en-gage.net/yuasa-mobility-s

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回 ◎1次面接はWebでの実施もOK!
STEP3
内定
<ここまでお読みいただき、ありがとうございます>
※ご応募から内定までは、2週間以内の予定。ご応募から1ヶ月以内のご入社も可能です。
※面接日時・入社日はご希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
※1次面接は、Webでの実施が可能(応相談)。また、土曜日の面接は応相談。在職中の方も、ぜひご相談ください。

<できるだけ沢山の方にお会いしたいと思っています!>
面接では、意欲や人柄を重視したいと考えていますので、リラックスしてお越しください!どんな働き方をご希望かなど、ぜひ聞かせてくださいね。
応募受付方法 『エン転職』の応募フォームを利用して、応募を受け付けます。
面接地 【本社】
〒271-0076
千葉県松戸市岩瀬154-1

※各店舗での面接も可能です。お気軽にご相談ください。
連絡先 【本社】
〒271-0076
千葉県松戸市岩瀬154-1
担当採用担当
TEL047-700-5622
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、田谷の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。