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「株式会社サブスク/接客スタッフ(未経験歓迎)◆未経験スタート9割!/残業月10h以下/社宅あり/家賃の半額を補助」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)の転職・求人情報が満載です!

接客スタッフ(未経験歓迎)◆未経験スタート9割!/残業月10h以下/社宅あり/家賃の半額を補助
株式会社サブスク
プロ取材
埼玉県上尾市の本部にいらっしゃる、採用担当の方に取材しました。社員一人ひとりが活躍できるように、充実の教育体制がある同社。未経験でも安心して始められる環境だと感じました!
エン転職 取材担当者
松林
取材担当者-松林
株式会社サブスクNEW
掲載期間24/10/3124/12/25

接客スタッフ(未経験歓迎)◆未経験スタート9割!/残業月10h以下/社宅あり/家賃の半額を補助

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
接客スタッフ(未経験歓迎)◆未経験スタート9割!/残業月10h以下/社宅あり/家賃の半額を補助イメージ1
大手キャリアと直接契約の一次代理店なので、企業としての安定性は抜群です。ぜひ、安心して飛び込んできてください!
全くのゼロから、あなたが輝ける舞台があります。
Q.未経験からでも大丈夫?
A.とにかく手厚い教育体制があるので、ご安心ください!入社後は身だしなみや接客マナーなど、基礎から座学研修で学べます。商品知識はイチから習得可能で、お客様対応は先輩がマンツーマンで教えます。月に1回、店長との面談がであって、日頃の悩みを聞いてくれるのもポイントです。

Q.どんな人が活躍していますか?
A.先輩社員の9割が未経験入社です!前職は、工場スタッフや料理人など様々。当社で正社員デビューを叶えた人も!20代~30代が8割で、若手が多く活躍しています。社員同士の仲も良く、風通しの良い職場環境です!

Q.キャリアアップはできますか?
A.もちろんです!「スタッフ⇒店長⇒エリアマネージャー⇒マネージャー」とステップアップ可能です。中には、入社1年で店長に、入社2年目でエリアマネージャーになった先輩も!

――当社では「働く店舗=舞台」「働くスタッフ=キャスト」と考え、社員一人ひとりが仕事を通じて輝いてほしいという想いがあります。ぜひ、新しい舞台であなたらしく輝きませんか?

募集要項

仕事内容
接客スタッフ(未経験歓迎)◆未経験スタート9割!/残業月10h以下/社宅あり/家賃の半額を補助
携帯ショップに来店されるお客様に、携帯電話の契約プランを提案する業務などをお任せします。手厚い教育体制があるので、未経験の方も安心です!

【具体的な仕事内容】
■スマホやタブレット、プランの案内
■契約手続き業務
■料金支払いに関する受付業務
■お客様への電話連絡(機種変更時期のアナウンスなど)
■スマホケースや付属品などの販売・商品発注業務
■その他、店舗運営に関わる業務

【入社後の流れ】
▼本部の教育担当による座学研修
コンプライアンスや接客マナー、商品知識など、業務に必要な基礎知識を座学研修で学びます。

▼先輩社員によるOJT研修
先輩の接客に同席する他、ロープレなどを通じてお客様への提案方法などを習得します。

▼お客様対応スタート
入社1ヶ月半を目安に、お客様対応を行います。業務に慣れるまでは必ず先輩が同席するので、ご安心ください。

▼入社3ヶ月を目安に独り立ち
入社3ヶ月ほどで、一通りの業務ができるようになります。焦らず一緒に頑張りましょう!

※その他、大手キャリアが提供するeラーニングを用意。商品について学べる講座を、スマホから視聴できます。

【仕事のポイント】
★ノルマはありません!
店舗・個人ごとの目標はありますが、販売ノルマはありません。仲間と協力しながら、みんなで店舗の目標達成を目指します!

★店長との面談で不安解消!
月に1回、店長との面談を実施。業務のことやキャリアの相談はもちろん、日ごろのどんな些細な悩みも相談できます!

★資格手当で給与アップ!
商品知識などを習得していることを証明する「コンサルタント」と「エキスパート」の2つの資格を用意。この資格を取得すると、スキルアップに繋がるのみならず、資格手当として最大月5万円支給されます。また、資格合格のための勉強サポートも実施しています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

★意欲重視の採用です!入社時に必要なスキル・経験はありません。

\こんなあなたにオススメ/
□人に喜ばれる仕事をしたい方
□安定企業で正社員として働きたい方
□どんどんキャリアアップをしていきたい方

<先輩たちの9割が未経験スタート!>
先輩社員の前職は、工場スタッフや料理人、人材営業など様々です。メンバーの中には、正社員デビューした人も!商品知識などをイチから教える教育体制を整えているので、未経験でも安心してスタートできる環境です!
募集背景 \10名以上の積極採用/
大手携帯キャリアと直接契約を結び、一次代理店として携帯電話に関する事業などを展開している当社。埼玉県を中心に多くの店舗を構え、お客様に最適な携帯電話の料金プランなどを提案しています。そんな当社の企業理念は、「あなたの幸せが私の幸せ」です。お客様と丁寧に向き合い、「ありがとう」と感謝される接客を心がけています。

今回の募集では、当社が運営する各ショップにて携帯電話の契約業務などを担当する、接客スタッフをお迎え。これからも安定したサービスを提供するために、10名以上の積極採用を行います。これまでの経験・スキルは一切不問。ぜひ、あなたのご応募をお待ちしています!
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与や待遇に変更はありません。
勤務地・交通
下記、埼玉県・東京都・茨城県にある各店舗

※転勤はありません。
※配属先は希望を考慮します。
※U・Iターン歓迎!

【auショップ】
・宮原店/埼玉県さいたま市北区吉野町2-16-8
・アリオ上尾店/埼玉県上尾市壱丁目北29-14
・大宮ステラタウン店/埼玉県さいたま市北区宮原町1-854-1
・さいたま新都心店/埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-267-2
・ふじみ野店/埼玉県富士見市ふじみ野西1-17-8
・ピオニウォーク東松山/埼玉県東松山市あずま町4-3
・草加東口店/埼玉県草加市高砂2-21-22
・足立一ツ家店/東京都足立区一ツ家1-15-14
・坂東店/茨城県坂東市沼田1104-1

【UQスポット】
・モラージュ菖蒲店/埼玉県久喜市菖蒲町菖蒲6005-1
・アリオ上尾店/埼玉県上尾市壱丁目北29-14
・イオンタウン守谷店/茨城県守谷市百合ヶ丘3-249-1

【ドコモショップ】
・谷塚店/埼玉県草加市瀬崎1-9-1
交通
※各店舗により異なります。
※マイカー通勤OKです!(駐車場の有無は店舗により異なります)

<各店舗の詳細はこちら>
https://www.subsc.co.jp/%E5%BA%97%E8%88%97%E6%83%85%E5%A0%B1
勤務時間 シフト制/実働8時間
※残業は月平均10時間以下です。
※配属先により、営業時間やシフトが異なります。

<シフト例>
10:00~19:00
11:00~20:00
12:15~21:15
給与 月給18万円~21万円+資格手当(最大5万円)+その他手当+賞与年2回

※残業代は全額支給します。
※経験やスキルを考慮のうえ、決定します。

<充実の資格手当!>
「コンサルタント」と「エキスパート」の2種類の資格があります。コンサルタントを取得すると月3万円、エキスパートを取得すると月5万円支給されます!

※資格試験は年1回実施。入社のタイミングによっては、入社1年目から資格手当を得ることも可能です!
※月収例については当ページ下部、【資格手当・月収例について】欄をご覧ください。
休日休暇 ■週休2日制(月9日/シフト制)
■有給休暇
■産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
※年間休日108日

◎5日以上の連続休暇を取得できます!
◎希望休でプライベートの時間が取りやすい環境です!
福利厚生・待遇 ■昇給 年4回
■賞与 年2回
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■資格手当(資格手当/年に1回資格試験あり)
└コンサルタント:月3万円/エキスパート:月5万円(詳しくは【給与欄】をご覧ください)。
■家族手当(子1人:月1万5000円)
■住宅手当(家賃の半額を補助)
■社宅あり
■資格取得支援制度
■マイカー通勤OK(駐車場の有無は店舗により異なる)
■制服貸与
■オフィス内禁煙
■副業OK
■時短勤務制度
評価制度・キャリアパスについて 【評価制度】
来店されたお客様のアンケート回答や満足度が、一つの評価軸となります。それらを踏まえて、3ヶ月に1度人事面談を実施し、昇格・昇給を決定。評価が高いスタッフは、会社表彰があります!

【キャリアパス】
「スタッフ⇒店長⇒エリアマネージャー⇒マネージャー」へとステップアップできます。先輩の中には入社1年で店長になった人や、入社2年でエリアマネージャーになった人も。また、意欲次第では下記のようなキャリアに進むことも可能。キャリアチャンスは豊富です!

・ショッピングモールなどでイベントを企画する「イベント企画チーム」へ
・スタッフの育成を担当する「研修チーム」へ
・販売に特化した「社内SVチーム」へ
資格手当・月収例について ・資格保有者例(エキスパートの場合)
【スタッフ】:月給18~21万円+資格手当=23~26万円

【店長】:月給20~23万円+役職手当+店長手当+資格手当=28万~31万円

【エリアマネージャー】:月給20~23万円+役職手当+統括手当+資格手当=30~34万円

※別途その他手当、賞与年2回
転職・求人情報イメージ1
20代~30代の若手が8割の当社。商品知識や契約プランについてなど、分からないことは遠慮なく先輩たちに質問して頼ってくださいね!
転職・求人情報イメージ2
こちらは社内イベントの様子。写真の4人の中には役職者もいます!各店舗の壁を越えて、一緒に盛り上がることができる会社です!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

埼玉県を中心に多くの店舗を構え、お客様にスマホやタブレットなどの商品を提案している同社。取材を通じて印象的だったのは、同社の安定性です。

実は同社、大手携帯キャリアと直接契約を結ぶ一次代理店とのこと。同社の経営基盤や顧客満足度の高さが大手携帯キャリアに評価され、一次代理店に選ばれたそうです。一次代理店は市場において中心的な役割を果たすため、順調に事業も拡大しています。

また、同社の魅力は安定性だけではありません。各店舗の雰囲気の良さもポイントなのだとか。「困った時はみんなで助け合う」という社風が根付いているため、年次に関係なくのびのびと活躍できるといいます。

また「普通は、むしろ悪。失敗をネガティブに捉えず、常に面白いことにチャレンジしてほしい」というのが代表の考え。社員の積極的なチャレンジを歓迎する環境だそうです。様々な魅力がある同社であれば、イキイキと自分らしく働けそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様に感謝される喜びがあること
お客様のニーズを丁寧に汲み取り、お客様から「ありがとうございます!」「助かりました!」と感謝された時、大きな喜びを感じるといいます。また、感謝されるだけでなく「◎◎さん、さすがですね!」「次は家族のスマホ契約をお願いしたいです!」などと頼られることにもやりがいを感じるでしょう。

■自分の頑張りが称賛されること
同社には、スタッフの評価基準の一つにお客様アンケートがあるといいます。スタッフの対応の良さなどを数字で評価するだけでなく、フリースペースにスタッフへの感謝の気持ちを書いてくださるお客様もいるとのこと。顧客満足度が高い場合、会社からの表彰もあります。このように自分の努力が称賛される機会があるので、モチベーション高く日々の業務に取り組むことができるそうです。
厳しさ■主体的に学ぶ大変さがあること
お客様対応については先輩社員とのロープレで学べるとはいえ、提案スキルなどを身につけるには自ら工夫していくことが欠かせないといいます。「このプランの説明が苦手だから、次はこうしてみよう」など、自分なりに試行錯誤していく大変さがあるでしょう。また、商品や契約プランの特徴など、覚えることは多岐にわたるといいます。商品知識などが足りないことで、お客様から厳しい言葉をもらう場面もあると伺いました。お客様から信頼を得るためにも、知識をインプットし続ける大変さがあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■人に喜ばれる仕事がしたい方
お客様に最適な商品や契約プランを提案することにより、目の前のお客様に喜んでもらえる仕事です。人から頼られることに喜び・やりがいを感じる方や、誰かのために頑張れる方は向いているでしょう。
向いていない人■お客様と丁寧に向き合えない方
個人情報を取り扱うこともあり、丁寧さが求められます。また、プランの提案の際にはお客様の認識の相違がないように進める必要があります。誠実にお客様対応できない方は向いていないかもしれません。

会社概要株式会社サブスク

設立 1998年
代表者 代表取締役 栗原 志功
資本金 5億136万円
従業員数 78名(2022年4月時点)
売上高 40億円(2023年4月期実績)
事業内容 携帯電話販売、及び卸業務
事業所 【本社】
〒360-0841
埼玉県熊谷市新堀817

【auショップ】
・宮原店/埼玉県さいたま市北区吉野町2-16-8
・アリオ上尾店/埼玉県上尾市壱丁目北29-14
・大宮ステラタウン店/埼玉県さいたま市北区宮原町1-854-1
・さいたま新都心店/埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-267-2
・ふじみ野店/埼玉県富士見市ふじみ野西1-17-8
・ピオニウォーク東松山/埼玉県東松山市あずま町4-3
・草加東口店/埼玉県草加市高砂2-21-22
・足立一ツ家店/東京都足立区一ツ家1-15-14
・坂東店/茨城県坂東市辺田1104-1

※その他の店舗は【事業所2】をご覧ください。
関連会社 株式会社アロネット
株式会社サムエス
株式会社熊清舎
株式会社Happiness M's co-op
株式会社テンダーケアジャパン
株式会社ポピー
レビー・ケア株式会社
有限会社ドリー夢
社会福祉法人知心会
一般社団法人健康フラ・介護フラ
事業所2 【ドコモショップ】
・谷塚店/埼玉県草加市瀬崎1-9-1

【UQスポット】
・モラージュ菖蒲店/埼玉県久喜市菖蒲町菖蒲6005-1
・アリオ上尾店/埼玉県上尾市壱丁目北29-14
・イオンタウン守谷店/茨城県守谷市百合ヶ丘3-249-1
企業ホームページ https://www.subsc.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接1回+適性テスト
STEP3
内定!
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◎面接日程の調整もお気軽にご相談ください!
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※ご応募から内定までの期間は、2日~2週間を予定しています。
※ご応募から1ヶ月以内のご入社も可能です。
※面接はWebでの実施も可能です。

▼Instagramにて、社内の雰囲気や研修の様子など、会社のことをもっと知ってもらうための投稿を行っています!ぜひ、ご覧ください!
https://www.instagram.com/sabusuku_saiyo/

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◎面接にはリラックスしてお越しください!
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求人広告で分かることには限りがあります。面接は、お互いを知る時間にしたいと思っていますので、「気になること・詳しく知りたいこと」も遠慮なくご質問ください。
応募受付方法 \最後までご覧いただきありがとうございます!/
当ページの応募フォームよりご応募くださいませ。

※できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。少しでも当社に興味を持っていただけた方は、お気軽に「気になる」ボタンでお知らせください。
面接地 【本部】
〒362-0015
埼玉県上尾市緑丘4丁目8-12
アクセス:JR高崎線「北上尾駅」より徒歩8分
連絡先 【株式会社アロネット】
〒110-0004
東京都台東区下谷1-4-10 上野SKビル9階

※応募受付はグループ会社の株式会社アロネットが行います。
担当採用担当
TEL0120-901-635
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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