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取材から受けた会社の印象
取材時、社員の皆さんに“会社の好きなところ”をお聞きしました。多かった回答は2つ。「人の良さ」と「挑戦できる風土」です。前者に関しては、皆さんとお会いしてすぐに納得。後者についても、皆さん「チャンスがいっぱい転がっている」などと口を揃えていらっしゃいました。
聞けば、入社後すぐに拠点の立ち上げを任された方や、1年で3回の昇格、女性の事業部長にチャレンジされた方もいるんだとか。これまでの社歴や年次に関わらず、「やりたい」と手を挙げた人にチャンスがどんどん与えられる会社と言えそうです。
また、取材では『友達採用』というだけあって、社員さんは皆仲良く、笑顔が絶えない方ばかりでした。気になる方は是非面接などでもその雰囲気を肌で感じていただきたいです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいブロードバンド回線を求めて来店されるお客様はほとんどいません。最初はあまり興味がない様子だったお客様から説明後に「お得な話が聞けて良かったわ。ありがとう」と感謝されることもあるそうです。自分自身の説明によって、お客様の心を動かすことができる。そんな充実感を得られるでしょう。
厳しさ家電に関する知識を身につける必要があります。それは、働く場所が家電量販店や専門店にあるイベントスペースだから。お客様から「デジカメはどこにありますか?」と聞かれることがありますし、いきなりブロードバンド回線の話をするよりもテレビやパソコン、携帯電話などの雑談から始めたほうが話を聞いてもらいやすいそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人「人と関わるのが好き」「人に興味がある」という方に向いています。毎日多くのお客様と出会う仕事ですし、同社は入社式や飲み会など社員同士の交流が盛んだからです。
向いていない人言われたことしかしない受け身なタイプの方は活躍が難しいでしょう。お客様の知識量に合わせて説明の仕方や内容を変える工夫をしなければ、成果をあげることができません。