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取材から受けた会社の印象
LED照明やカスタム電源などを扱い、幅広い事業を展開する同社。どちらの事業においても、同社ならではの強みを活かして成長を続けています。
まず、LED事業の強みは業界内でトップクラスのブランド認知度。さまざまな色合いのLED電球を提供することができ、お客様のニーズに合わせた商品の提案が可能だといいます。
また、カスタム電源事業では同社の先見の明が光っています。同社では、他社がまだ事業として本格的に取り組んでいなかった10年前から事業化。実は、カスタム電源は依頼ごとに細かい規格などが異なるといいます。
その中で人工呼吸器など、設計が難しい医療用機器などのカスタム電源にも積極的に挑戦。お客様から大きな信頼を得られているとのことです。
安定的に成長を続けるLED事業と、急成長を遂げているカスタム電源事業という二本柱での経営を進める同社であれば、今後も大きく成長していきそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■幅広いお客様と関わることでのスキルアップ(共通)
どちらの営業も、幅広いお客様と接点をもちます。業種が違えば、抱える課題やニーズもさまざま。そのため、経験するなかで「誰に、どんなニーズがあるか」が段々と分かり、スキルアップを実感できるでしょう。
■完成したものを見れる達成感(LED事業)
同社の製品は大型商業施設など、身近なものに導入されます。過去にはサウナブームに着目し、室内の足元用の照明を開発・提供したことも。ほかにも、誰もが知る日比谷や渋谷の大型商業施設に導入された製品もあるそうです。
同社では『Luciツアー』と称した、自社の製品が導入されている施設への見学を定期的に実施。自身が提案した製品がどこでどう使われているか、目にする機会が豊富です。そのため、日々の仕事の終着点が見え、達成感を得られるでしょう。
■お客様から感謝の声をいただける喜び(カスタム電源事業)
カスタム電源事業では、1つの製品やお客様に深く関わります。電源は機械を動かす根幹を担う存在のため、お客様の製品の質に対する影響力が大きく、同社の製品を頼る方も多いそうです。
お客様であるメーカーに訪れた際、ユーザーからの感謝の声として「コンパクトで持ち運びやすい」「静音だからストレスなく使える」などの声が壁に掲示されていることも。ほかにも、製品についてInstagramなどのSNSで発信してくれる方もいるそうです。
こうした製品をユーザーに提供するために一役買っているのが、同社のカスタム電源。医療設備など、命にかかわる製品に使われることが多いからこそ、「自分が提案した製品が役立っているな」と喜びを感じられるでしょう。
どちらの営業も、幅広いお客様と接点をもちます。業種が違えば、抱える課題やニーズもさまざま。そのため、経験するなかで「誰に、どんなニーズがあるか」が段々と分かり、スキルアップを実感できるでしょう。
■完成したものを見れる達成感(LED事業)
同社の製品は大型商業施設など、身近なものに導入されます。過去にはサウナブームに着目し、室内の足元用の照明を開発・提供したことも。ほかにも、誰もが知る日比谷や渋谷の大型商業施設に導入された製品もあるそうです。
同社では『Luciツアー』と称した、自社の製品が導入されている施設への見学を定期的に実施。自身が提案した製品がどこでどう使われているか、目にする機会が豊富です。そのため、日々の仕事の終着点が見え、達成感を得られるでしょう。
■お客様から感謝の声をいただける喜び(カスタム電源事業)
カスタム電源事業では、1つの製品やお客様に深く関わります。電源は機械を動かす根幹を担う存在のため、お客様の製品の質に対する影響力が大きく、同社の製品を頼る方も多いそうです。
お客様であるメーカーに訪れた際、ユーザーからの感謝の声として「コンパクトで持ち運びやすい」「静音だからストレスなく使える」などの声が壁に掲示されていることも。ほかにも、製品についてInstagramなどのSNSで発信してくれる方もいるそうです。
こうした製品をユーザーに提供するために一役買っているのが、同社のカスタム電源。医療設備など、命にかかわる製品に使われることが多いからこそ、「自分が提案した製品が役立っているな」と喜びを感じられるでしょう。
厳しさ■矢面に立つ厳しさ(共通)
お客様から寄せられた製品の不具合なども担当します。そのため、いわゆるクレーム処理なども担当しなければなりません。お客様との関係性を構築しているからこそ、最初に連絡が届くのは営業です。同社の代表として、フロントに立って対応に当たらなければならないため、精神的な負担が大きいと言えます。
■関わる人が多く、仕事量が増える負担(LED事業)
同社の営業は、製品の導入までイチから携わります。そのため、照明デザイナーなど担当するお客様以外にも、ゼネコンや家具店、商社など直接受注していないさまざまな方との関わりが必須。その案件に応じて、「誰に何を指示・連絡するか」を臨機応変に考えなければなりません。
お客様以外とも連絡を取り合うことが、スムーズな納品に繋がります。そのため、決められた仕事以外にも必要に応じて自ら仕事を増やしていかなければならないため、業務量の負担が大きいと感じるでしょう。
■成果がスグに感じられないもどかしさ(カスタム電源事業)
お客様に製品を提案してから導入まで、1~2年ほどかかることも。製品の導入が決定してからスグに結果を見ることができないため、「自分の仕事がどんな役に立っているのか分からない」と感じる時期が長いです。
また、製造を担う会社が中国にあるため、コミュニケーションを取りづらいと感じることもしばしば。細かいニュアンスを分かりやすく伝えるなど、お客様のもとへ製品が届くまでに越えなければならない壁が多いです。そのため、仕事のやりがいをスグに実感できないもどかしさがあるといえます。
お客様から寄せられた製品の不具合なども担当します。そのため、いわゆるクレーム処理なども担当しなければなりません。お客様との関係性を構築しているからこそ、最初に連絡が届くのは営業です。同社の代表として、フロントに立って対応に当たらなければならないため、精神的な負担が大きいと言えます。
■関わる人が多く、仕事量が増える負担(LED事業)
同社の営業は、製品の導入までイチから携わります。そのため、照明デザイナーなど担当するお客様以外にも、ゼネコンや家具店、商社など直接受注していないさまざまな方との関わりが必須。その案件に応じて、「誰に何を指示・連絡するか」を臨機応変に考えなければなりません。
お客様以外とも連絡を取り合うことが、スムーズな納品に繋がります。そのため、決められた仕事以外にも必要に応じて自ら仕事を増やしていかなければならないため、業務量の負担が大きいと感じるでしょう。
■成果がスグに感じられないもどかしさ(カスタム電源事業)
お客様に製品を提案してから導入まで、1~2年ほどかかることも。製品の導入が決定してからスグに結果を見ることができないため、「自分の仕事がどんな役に立っているのか分からない」と感じる時期が長いです。
また、製造を担う会社が中国にあるため、コミュニケーションを取りづらいと感じることもしばしば。細かいニュアンスを分かりやすく伝えるなど、お客様のもとへ製品が届くまでに越えなければならない壁が多いです。そのため、仕事のやりがいをスグに実感できないもどかしさがあるといえます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コミュニケーションに抵抗のない方
お客様がもつ課題は何かなど、限りある商談の時間でうまくヒアリングしながら製品の提案まで進めることが大切。商談の前から仮説を立てて、積極的にコミュニケーションを取っていくことが、契約のカギとなります。そのため、お客様のもつ課題に明確な答えがない状態でも、自信をもって積極的な姿勢で臨める方に向いています。
お客様がもつ課題は何かなど、限りある商談の時間でうまくヒアリングしながら製品の提案まで進めることが大切。商談の前から仮説を立てて、積極的にコミュニケーションを取っていくことが、契約のカギとなります。そのため、お客様のもつ課題に明確な答えがない状態でも、自信をもって積極的な姿勢で臨める方に向いています。
向いていない人△受け身で仕事に取り組みたい方
同社では、自身でアプローチ先を探したり製品の導入にあたり自ら関連する企業と連絡を取ったりするなど、積極的に動く必要があります。ほかにも、社内の開発職と連携しながら業務を進めるなどが大切。そのため、自身の判断で臨機応変な対応ができない方には向いていません。
同社では、自身でアプローチ先を探したり製品の導入にあたり自ら関連する企業と連絡を取ったりするなど、積極的に動く必要があります。ほかにも、社内の開発職と連携しながら業務を進めるなどが大切。そのため、自身の判断で臨機応変な対応ができない方には向いていません。