1. エン転職TOP
  2. 販売・サービス系(ファッション、フード、小売)
  3. 販売・接客スタッフ、売り場担当
  4. 販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)
  5. メーカー(素材・食品・医薬品他)
  6. 食料品
  7. 株式会社モンロワール
  8. 求人詳細

「株式会社モンロワール/店舗運営スタッフ◆業種・職種未経験歓迎/賞与年2回+業績賞与/5連休が年最大3回取得可能/転勤なし」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)の転職・求人情報が満載です!

店舗運営スタッフ◆業種・職種未経験歓迎/賞与年2回+業績賞与/5連休が年最大3回取得可能/転勤なし
株式会社モンロワール
プロ取材
恵比寿オフィスにいらっしゃる採用担当の方を取材しました。入社時の研修や店舗配属後のサポートがしっかりしている同社。未経験の方も安心してはじめられるでしょう。
エン転職 取材担当者
半澤
取材担当者-半澤
株式会社モンロワール
掲載期間24/10/3124/12/25

店舗運営スタッフ◆業種・職種未経験歓迎/賞与年2回+業績賞与/5連休が年最大3回取得可能/転勤なし

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
店舗運営スタッフ◆業種・職種未経験歓迎/賞与年2回+業績賞与/5連休が年最大3回取得可能/転勤なしイメージ1
こだわりの高級チョコレートでたくさんのファンの方に愛されている「モンロワール」。お客様想いのあなたの接客が、商品の価値をさらに高めます。
親子3世代にわたって愛されるチョコレートブランドへ。
先代が海外で出会ったチョコレートに感動し、「日本でも広めたい」と創業したモロワール。店舗は全国80店以上まで広がり、定番の「リーフメモリー」を中心にトリュフやフィナンシェなど様々なチョコレート菓子を扱っています。
最高のチョコを最高の状態で味わってもらうため、原料や提供方法にもこだわっているのが特徴です。

ギフトでお渡しされるお客様が多く、ご年配のお客様がお孫さんへのチョコレートをお探しの際には、事前にアレルギーの有無を確認したり、お客様に寄り添った接客をお任せします。
一人ひとりのお客様に合わせて、柔軟に対応するお仕事です。
不安があるかもしれませんが、異業種や社会人未経験で入社したスタッフもたくさんいます。

こだわりのチョコレートと丁寧な接客で、あなたの「お客様のために」という想いをカタチにしていきませんか?

募集要項

仕事内容
店舗運営スタッフ◆業種・職種未経験歓迎/賞与年2回+業績賞与/5連休が年最大3回取得可能/転勤なし
多くのファンから支持される高級チョコレートを取り扱う「モンロワール」にて、商品の販売や接客をお任せします。

【主な仕事内容】
■チョコレート菓子の販売・接客業務
■商品補充・陳列・ディスプレイ
■レジ業務 など

★入社後は
業務内容や商品について学び、試食なども通して商品知識をインプット。
新作も毎回事前に試食できるため、しっかりと接客時に味をお伝えできます。

★お店や接客の特徴
男女問わず幅広い年齢のお客様に愛されているモンロワール。
家庭用やギフト用など、さまざまな目的で購入される方がいらっしゃいます。
接客に決まった形はありませんが、一人ひとりに丁寧にお声がけするイメージです。

★いつでも先輩に頼れる職場!
各店舗3~8名ほどの体制で店舗を運営しています。
お客様に対して正確な情報を伝えられるよう、分からないことはいつでも先輩スタッフに質問できる環境です。

★店舗ごとのディスプレイ演出
販売スタッフが商品の配置などについてアイディアを出し合い、店舗演出をしています。正解はない仕事なので、意見が採用されるチャンスもあります。
「お客様に喜んでもらえるよう、こんなディスプレイに挑戦したい!」といった想いがあれば、どんどんお任せします!

★こんな先輩が活躍しています!
カフェ店員・アパレル販売員・ホテルのスタッフ・営業・事務など
多種多様の職歴をもったスタッフが多くいます!
社会人未経験で入社したスタッフも活躍中です!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

★職種・業種未経験の方はもちろんのこと、社会人未経験の方も大歓迎!
★経験やスキルは一切不問。人との対話が好きな方、ぜひご応募ください!
★接客業やサービス業での実務経験がある方はもちろん活かせます!

\このような方にピッタリです!/
・洋菓子が好きな方
・たくさんの方とコミュニケーションを取りたい方
・お客様に寄り添ったサービスを提供したい方
・ライフスタイルに合わせて働きたい方
・未経験から新しいことにチャレンジしたい方

◎産休・育休の取得・復職実績あり!
◎勤続年数が増えると、5連休が年間で最大3回取得可能!
◎有給消化率100%!
◎社会人経験10年以上歓迎
◎正社員率75%!
募集背景 1988年、神戸からスタートした『モンロワール』は、「本当に美味しいチョコレートだけをお届けする」をモットーに、こだわりの商品をご提供してきました。現在、関東エリアでは姉妹ブランドとして「ベル プラージュ」「ル ぺパン」をオープンし、東京での知名度アップに向けてさらなる事業拡大を目指しています。そこでこのたび、新たにお店を盛り上げてくれるメンバーをお迎えすることになりました。
雇用形態
正社員

◎試用期間はありません。
勤務地・交通
関東にあるモンロワール店舗にて勤務頂きます。
◎駅近・駅ナカ店舗あり!配属先はお住まいと希望を考慮して決定。
◎転勤なし。

<積極的採用店舗>
東武池袋、自由が丘、小田急ふじさわ、そごう大宮、グランデュオ蒲田、北千住マルイ

■東京
麻布十番、北千住マルイ、日本橋高島屋、京王新宿、東武池袋、小田急町田、西武池袋、東急渋谷ヒカリエ、東急二子玉川、錦糸町マルイ、松坂屋上野、グランデュオ蒲田、恵比寿、東京大丸、日本橋三越、銀座みゆき通り、グランデュオ立川、東急吉祥寺

■神奈川
そごう横浜、小田急ふじさわ、東急たまプラーザ、東急上大岡

■千葉
東武船橋、そごう千葉

■埼玉
西武所沢、そごう大宮

※エリアにより、姉妹ブランド店舗の勤務が可能かを伺う場合があります。
交通
勤務地によって異なります。詳しくはHPの「店舗情報」をご覧ください。
勤務時間 9:00~21:45までのシフト制(実働8時間)
◎夏場は、残業はほぼありません。冬場の残業も月20時間以内です。

<シフト例>
早番…9:30~19:00
遅番…12:00~21:30
(休憩1時間30分を含む)

※店舗により始業・終業時刻が異なります。詳しくはお問い合わせください。
給与 ■経験者
月給24万円~31万円+賞与年2回+業績賞与
※販売や接客のご経験がある方

■未経験者
月給22万5,000円~31万円+賞与年2回+業績賞与
◎経験やスキルを考慮して、当社規定により決定いたします。
◎時間外手当は1分単位で全額支給
◎試用期間なし
◎パート勤務をご希望の場合にも対応。長期でご活躍いただける職場です!

★業績賞与★
2024年9月支給実績あり!
年収例
330万円/販売スタッフ職 経験1年
420万円/店長候補職 経験2年/最短1年で店長に昇格した実績あり
休日休暇 ■週休2日制(シフト制、月8~9日休み)※曜日固定休推奨
└店舗やスタッフによって休みが決まっており、基本は毎週同じ曜日のお休みになります。ただし、繁忙期は例外があります。
■有給休暇(入社半年後支給)※有給消化率100%!
└勤続年数が増えると、有休消化として年3回、5連休が取得できます☆
■産前産後休暇(勤務1年以上)
■育児休暇(勤務1年以上)
■介護休暇(勤務1年以上)

◎社員が中心となって店舗を運営しているため、事前に申告をすれば比較的休みが取りやすい環境です。
福利厚生・待遇 ■各種社会保険完備
■賞与年2回
■業績賞与(2024年9月業績賞与の支給あり)
■昇給年1回(4月)
■交通費支給(2万4000円まで/月)
■残業手当(全額支給)
■役職手当
■退職金制度(勤続5年以上で対象)
■産休・育休制度(多数取得実績あり)
■制服貸与
■資格取得支援制度(販売士資格取得後、受講料支給)
■店舗懇親会費(年1回)
■社員割引(姉妹ブランド品も割引対象♪)
■表彰制度
■オフィス内禁煙
■海外研修
社員インタビュー ◎20代スタッフ 前職:カフェ店員
以前は飲食店で仕事をしており、よりお客様と時間をとれる接客業につきたいと思い、
モンロワールにご縁があって入社しました。
同じ接客業でも食事をする接客とは異なり、商品のご案内にはじめの内は不安でしたが、
先輩がしっかりサポートしてくださる環境だと思います。
入社までになにか勉強をするべきか迷っていたのですが、「笑顔で挨拶ができれば大丈夫!」と店長が声をかけてくれたことが今でも印象的です。
私ももっと勉強して、いつか店長になれるよう日々頑張りたいと持っています!
社員インタビュー ◎30代スタッフ 前職:医療事務
モンロワールの商品は前職でいただくことが多く、リーフメモリーのチョコレートがとても可愛くて、転職の際にモンロワールを選んだきっかけもその一つです。
販売は未経験で不安でしたが、前向きに取り組むことができました。スピーディにお会計をしないといけない場面もありますが、接客の数が増えてくると自然と慣れてきます。
一番うれしかったことが、忙しい中でも【お客様へのお声掛けは徹底する】を目標としていて「あなた忙しいのにちゃんと一人ずつ声かけていてすばらしいわ。」と、お褒めのお言葉を頂戴出来た時は、とても嬉しかったです。
転職・求人情報イメージ1
最高のチョコレートを最高の状態で味わってもらうため、原料から提供方法まで常に改良を続けています。全国にファンがいる、人気のブランドです。
転職・求人情報イメージ2
「チョコレートが好き!」という理由で入社したスタッフが多数います。スイーツに興味がある方、好きなものを仕事にしたい方、大歓迎です!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

『モンロワール』は、先代が海外で出会ったチョコレートに感動し「これを日本でも広めたい」とはじめたのが創業のきっかけだそうです。国内ではまだ数少なかったショコラ専門店でしたが、関西エリアを中心に店舗を増やし、現在では全国に80以上の店舗を展開しています。

日本人の繊細な味覚に合わせた上品な味わいのショコラ。小さな葉っぱの形をした人気商品の「リーフメモリー」や宝石のようなトリュフは、目でも楽しめます。パッケージにも日本の高温多湿な気候に合わせ、「最高のものを、最高の状態で」味わえるよう工夫を凝らしているそうです。

関東では「ベル プラージュ」「ル ぺパン」の姉妹ブランドを展開し、3店舗をオープン。そのうち1軒は、東京限定の新姉妹ブランドとのこと。ますますの成長が期待できる同社。じっくり、ゆっくり、自分の可能性を広げていきたいとお考えの方に同社はピッタリでしょう。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆こだわりの商品をニーズに沿ったカタチで提供でき、喜んでいただけます。
それぞれのお客様にしっかり寄り添い、個別のニーズに合わせてじっくりと接客できる環境。たとえば「固いものは食べられないけれど、アーモンド系のチョコが好きで…」といった方には「アーモンドが砕かれているこちらの商品はいかがですか?」とオススメし、「アドバイスをくれてありがとう!」と喜ばれたスタッフの方もいるそうです。また、お孫さん用のチョコを探していた方には、アレルギーの有無を確認。「まだ孫のアレルギーについては把握していないから、今回は自分用に買うわね」と柔軟な対応に感謝してくれたとのこと。

このように、購入していただくお客様の先にあるニーズを汲み取って接客できるのが魅力。ギフト用の購入などで時間をかけてじっくりと商品を選ぶお客様も多いため、ご相談に乗りながらサポートをした結果、リピーターになっていただけることも多いといいます。こだわりの商品だからこそお客様も真剣に選ばれ、販売員としてそれに応えられるのが嬉しいとのことでした。
厳しさ◆多岐にわたる商品ディスプレイに迷うことも。
商品は多岐にわたるため、カタログ内や季節商品をバランスよく店内ディスプレイすることが難しいことも。ですが、店長や先輩スタッフと相談しながら試行錯誤を繰り返していくことで、難しさが楽しさへのやりがいに変わっていきます。慣れるまでは地道にチャレンジすることが必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎スイーツのトレンドに敏感で、自分のアイデアを活かしたい方
トレンドや店舗の立地を踏まえながら、「どんな風にファンを増やしていくか」について意見を出せるチャンスが多くあります。そのため、トレンドに敏感な方やスイーツが好きな方、自分のアイデアを活かせる仕事がしたい方ならピッタリでしょう。
向いていない人△マニュアル通りに進めたい方
若年層からシニアの方まで幅広い年代の方が、同社のチョコレートを求めてお店に足を運ばれるそうです。「お客様に合わせた対応ができない方」は活躍が難しいと思います。

会社概要株式会社モンロワール

設立 1992年
代表者 代表取締役 前内 芳文
資本金 1000万円
従業員数 330名(パート含む)
売上高 70億円(2023年9月期実績)
100億円(2024年9月期実績)
事業内容 高級チョコレート菓子の販売
事業所 【本部】
兵庫県神戸市東灘区岡本1-12-14

【恵比寿オフィス】
東京都渋谷区恵比寿西1-9-6 WEST CO.9F

【直営店】
東京都

【百貨店】
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
関連会社 株式会社ロワールホールディングス(チョコレート菓子の企画)
株式会社ロワール(チョコレート菓子の製造)
企業ホームページ https://www.monloire.co.jp/index.php
採用ホームページ 株式会社モンロワール恵比寿Office 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/monloire_jobs

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
筆記試験・面接1回
STEP3
内定!
※ご応募から内定までは1週間以内の予定です。
※応募から1ヶ月以内の入社が可能です。入社日はご希望を考慮して決定します。
※平日の夕方以降や土日の面接が可能です。お気軽にご相談ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、こちらよりご連絡させていただきます。
面接地 【関東エリア】
■モンロワール恵比寿office
東京都渋谷区恵比寿西1-9-6 WEST CO.9F

※面接は土日祝も行なっております。お時間等もご相談ください。
連絡先 【関東エリア】
■モンロワール恵比寿office
東京都渋谷区恵比寿西1-9-6 WEST CO.9F
TEL03-6452-5952(関東エリア)
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、半澤の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。