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取材から受けた会社の印象
1928年に創業し、95年以上の歴史を持つ日本交通。全国1万社以上のタクシー会社の中でも、売上高No.1を14年連続で獲得する会社です。なぜここまで圧倒的な立ち位置を築けているのか。その理由は「老舗でありながらベンチャーマインドを忘れない姿勢」にあるようです。
たとえば近年ではメジャーになった「キッズタクシー」「介護タクシー」「観光タクシー」といったサービスも、日本交通が業界に先駆けてスタートした取り組み。その他にも配車アプリの開発、車載タブレット、乗車が多いルートを案内するシステムなど、ITシステムも積極的に取り入れてきました。日本交通が始めた取り組みが他のタクシー会社に広まっていく…という流れが定番になっているのだとか。
変化を恐れず、常に最先端を走り続けていることが、業界をリードし続けている理由。ドライバー1人ひとりの稼ぎやすさにもつながっていると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■外国人観光客へのおもてなしで喜ばれる。
業界売上No.1を14年連続で継続している日本交通。だからこそ接客面もトップクラス。世界に誇る日本のタクシーサービスを提供していけます。「荷物を一緒にお乗せする」「車内の温度は快適か伺う」など丁寧な対応をすることで「おかげでいい旅になった」「またキミを指名したいよ」なんて言葉をかけてもらえるはずです。自分の対応が喜んでもらえるのは嬉しいでしょう。
■設備面でも喜んでもらえます。
日本で過ごす楽しい旅の1日をお手伝いする仕事だからこそ、お客様もほがらかな雰囲気で乗車を楽しんでくださるそうです。体格の大きな外国人の方でもラクに乗り降りでき、爆買いをして大荷物の方でも対応できるジャパンタクシーというタイプが標準的だけに、乗るなり「アメージング！」など歓声が上がることが多いのだとか。設備面でも喜ばれるのはバイリンガルドライバーならではのやりがいかもしれません。
業界売上No.1を14年連続で継続している日本交通。だからこそ接客面もトップクラス。世界に誇る日本のタクシーサービスを提供していけます。「荷物を一緒にお乗せする」「車内の温度は快適か伺う」など丁寧な対応をすることで「おかげでいい旅になった」「またキミを指名したいよ」なんて言葉をかけてもらえるはずです。自分の対応が喜んでもらえるのは嬉しいでしょう。
■設備面でも喜んでもらえます。
日本で過ごす楽しい旅の1日をお手伝いする仕事だからこそ、お客様もほがらかな雰囲気で乗車を楽しんでくださるそうです。体格の大きな外国人の方でもラクに乗り降りでき、爆買いをして大荷物の方でも対応できるジャパンタクシーというタイプが標準的だけに、乗るなり「アメージング！」など歓声が上がることが多いのだとか。設備面でも喜ばれるのはバイリンガルドライバーならではのやりがいかもしれません。
厳しさ■幅広い勉強が必要です。
お客様は海外から観光で来られていることが多くなります。「キミのオススメスポットは？」「ガイドに載っていないマイナーな観光地を教えて」などというリクエストも発生するでしょう。そのため、東京の道路はもちろん、建物や歴史、観光スポットなどについての幅広い勉強が必要です。
お客様は海外から観光で来られていることが多くなります。「キミのオススメスポットは？」「ガイドに載っていないマイナーな観光地を教えて」などというリクエストも発生するでしょう。そのため、東京の道路はもちろん、建物や歴史、観光スポットなどについての幅広い勉強が必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎英語を活かした仕事をしたい方
◎外国人観光客に日本のおもてなしを体験してほしい方
◎高収入を目指したい方
◎旅行に関わる仕事に興味がある方
◎クルマの運転が好きな方
外国人観光客であるお客様を乗せ、日本での特別な体験をお届けする仕事です。上記に1つでも多く当てはまる方に最適です。
◎外国人観光客に日本のおもてなしを体験してほしい方
◎高収入を目指したい方
◎旅行に関わる仕事に興味がある方
◎クルマの運転が好きな方
外国人観光客であるお客様を乗せ、日本での特別な体験をお届けする仕事です。上記に1つでも多く当てはまる方に最適です。
向いていない人▲ルーティンな仕事を求める方
▲勉強したくない方
▲何度も事故を起こしている方
お客様の希望に合わせ、臨機応変な対応が求められます。決まったことを決まった通りにやりたい方は向きません。
▲勉強したくない方
▲何度も事故を起こしている方
お客様の希望に合わせ、臨機応変な対応が求められます。決まったことを決まった通りにやりたい方は向きません。
