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洋服のお直し専門店『ママのリフォーム』の店舗マネージャー◆残業月20h以下／賞与年2回

株式会社ツヅキ

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プロ取材

オンラインにて、福岡支店で働く江崎さんに取材しました。1965年に創業し、およそ60年という長い歴史を誇る同社。全国218店舗を展開し、業界トップクラスのシェアを獲得しています。

エン転職取材担当者

上原

株式会社ツヅキNEW

掲載期間24/11/11～25/01/05

洋服のお直し専門店『ママのリフォーム』の店舗マネージャー◆残業月20h以下／賞与年2回

正社員業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

店舗の売上が伸びたのは、ある社員の企画のおかげ。

北は北海道、南は沖縄まで、全国各地で『ママのリフォーム』を運営している当社。複数店舗を統括するマネージャーとして活躍しませんか。

当社のマネージャーは、他社とは一味違います。ただ売上を管理するだけではなく、店舗を盛り上げる企画を出したり。その実現に向けて研修をつくったり。自身のアイデアを存分に取り入れられます。

過去には「小さくなったお子さんのTシャツで、ドックウェアを作りませんか」「長年着ていない着物を、洋服にリメイクしませんか」と提案したことも。こうした企画により、段々と来客数が伸び、売上に結びついたときには手ごたえを掴むはずです。

月1回は、九州で働くマネージャーが集まり、定例会議を実施。企画について「こうしたらいいのでは？」と意見を出し合えます。

「私にできるかな…」と不安に思う方もご安心ください。まずは現場を学ぶことから。その後は先輩の指導のもと、半年かけて実際の業務を覚えていきます。実際に、アパレル未経験の先輩も多数活躍中です。

あなたのおかげで、店舗の売上が伸びる日も近いでしょう。

募集要項

仕事内容	洋服のお直し専門店『ママのリフォーム』の店舗マネージャー◆残業月20h以下／賞与年2回洋服のお直し専門店『ママのリフォーム』を運営する当社。あなたには店舗管理をお任せします。まずは現場について学ぶことからはじめ、6ヶ月後を目安に4～5店舗を担当しましょう。＜ママのリフォームとは？＞洋服のリフォーム、ズボンの裾上げ、ボタンの縫い付けなど、お直しを手がけるお店です。出店先はアウトレットや商業施設など。お客様が買い物をされている間にお直しを完成させる…というスピーディーな対応がウリ。あわせて、各店舗の技術力の高さも強みです。＜各店舗について＞ 1人あたり4～5店舗を受け持ちます。店舗を訪問する頻度は自由です。各店舗では5～6名の店舗スタッフが在籍。年齢層は20～70代で、幅広い世代が活躍しています。店長のほか、一人ひとりとコミュニケーションを取り、より良い店づくりを目指しましょう。＜具体的な仕事内容＞ ■店舗管理担当店舗を視察し、店長と協力し合いながら、店舗運営、売上管理、従業員の採用・管理などを行ないます。売上アップに繋がるアイデアは大歓迎。どんな施策を行なうかを話し合い、実践していきましょう。 ■取引先とのやりとり店舗はテナント店、路面店の2つがあります。テナント店の場合は、館の改装や催事の際に、責任者と打ち合わせを行ないましょう。 ■各種研修必要に応じて研修を企画・実施。トレーナーと相談して企画をカタチにします。「ズボンの裾を上げる」「ジャケットのサイズを小さくする」といった技術面は、トレーナーが講師となって指導。店舗マネージャーは「どのようにお客様へ対応するか」など、接客面を指導しましょう。 ◎店舗スタッフとの会話が大切です！例えば、店舗スタッフの不満を聞き、それを本社へ伝えるのも、店舗マネージャーの仕事のひとつです。いきいきと働ける環境をつくりましょう。
応募資格	学歴不問業種未経験歓迎ブランクOK ――以下2点に当てはまる方―― ■店舗でのマネジメント経験をお持ちの方（業界不問） ■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）＼こんな方にオススメです！／ □アイデアを活かして働きたい方 □大きな裁量を持って働きたい方 □人と話すのが好き・得意な方 □協調性を持って取り組める方 □着実にキャリアアップしたい方
募集背景	＜さらなる事業拡大を目指し、新たな仲間を募集します！＞洋服のお直し専門店『ママのリフォーム』を展開し、衣服の補正・リメイク・リフォームを行なう当社。アウトレットや商業施設を中心に、直営店だけで218店舗を展開しています。買い物の間にお直しを完成させる…というスピーディーな対応を強みに、お客様から高い評価を獲得。現在も続々と新店舗をオープンしており、業界トップクラスのシェアを誇ります。今後も多くのお客様の期待に応えるには、組織体制の強化が必要不可欠です。そこで、福岡支店にて新たに店舗マネージャーを募集することになりました。当社とともに成長してくれる、頼もしい仲間をお待ちしています。
雇用形態	正社員 ※6ヶ月の試用期間があります。期間中の雇用形態は契約社員となります。 ※その他の給与や待遇に変更はありません。
勤務地・交通	福岡支店／福岡県福岡市博多区博多駅南4-3-18 ツヅキ博多ビル4F ◎転勤はありません。交通 ▼各線「博多駅」よりバスで10分 ▼「山王1丁目バス停」下車後、徒歩2分
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間） ◎残業は月20時間以下です。
給与	月給25万円～35万円＋各種手当＋賞与年2回 ※経験や能力を考慮の上決定します。 ※上記には固定残業代（月12～18時間分／3万円）を含みます。超過分は別途支給します。年収例 420万円／40歳（入社5年） 460万円／45歳（入社10年）
休日休暇	＜年間休日108日＞ ■週休2日制（月9日） └基本的には土日祝休みです。 ■年次有給休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇
福利厚生・待遇	■昇給昇格（随時） ■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績：1.5～2ヶ月分） ■交通費支給（月15万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■出張手当 ■社員持株会 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤OK ■保養所あり
入社後の流れ	▼入社1～3ヶ月目千葉にある本社にて研修を実施。受付・採寸・お直し・裾上げなどについて、店舗スタッフがどのように仕事を進めているのかを学びます。その後は売上管理について、シフト管理について覚えます。あわせて、先輩と一緒に近くの店舗を回り、テナント店や路面店の違いを理解しましょう。本社の研修では、社員寮を用意しているのでご安心ください。 ▼入社後4～6ヶ月目福岡支店にてOJTで業務をお教えします。先輩と一緒に店舗を回り、店舗スタッフとの関わり方を学びましょう。業務に慣れてきたら、徐々に店舗を引き継ぐ予定です。ひとり立ちまでは6ヶ月程度を想定しています。

転職・求人情報イメージ1 — マネージャー間のコミュニケーションも活発。誰かが困っているのを見たら、率先して声をかける風土が根付いています！

転職・求人情報イメージ2 — 店舗スタッフとの距離の近さが自慢。店舗に着くなり「ちょっと◎◎さん聞いて～」と声をかけられることも多いです！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

同社の創業は1965年のこと。既製服市場へと変化を遂げる中で、先駆けてリフォーム業をスタートしたのだとか。着物を着る機会が減れば、着物を洋服にリメイクしたり。衣服の他にも、バッグや靴、雑貨の修理をする…など、時代の流れを敏感に捉え、業態を柔軟に変化させてきたそうです。

そんな同社が選ばれる理由のひとつは、質の高さ。全国の店舗で、お直しできないものは工場へ送られます。工場では特殊なミシンを導入しており、他社が断った品物であっても、スピーディーに対応できるのだとか。さらに、各店舗では定期的にトレーナーを呼び、技術研修を実施しています。安定した品質を維持することで、リピーター獲得に繋がっているようです。

こうした明確な強みを持つ同社。現在は、北海道から沖縄まで全国218店舗を展開するまで成長を遂げています。なんと業界トップクラスのシェアを誇るのだとか。そんな同社のこれからに期待が膨らみます。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎自身の成長を実感できる喜び
同社の店舗マネージャーは、ただ店舗の売上を管理するわけではありません。例えば、取引先と催事の打ち合わせをしたり、地域ごとの企画出しに携わったり、その実現に向けて研修をしたり。多岐にわたる業務に携わるため、自身の成長を実感する機会も多いといいます。さらに、最初は4～5店舗からはじめ、徐々に店舗数を増やしていくそう。経験に応じて業務の幅を広げていけることに、面白さを感じるとのことでした。

厳しさ▲スタッフの協力を仰ぐ大変さ
各店舗では5～6名の店舗スタッフが働いています。その一人ひとりと関係性を築くことが求められるのだとか。例えば、取引先から「通常1時間半かかるものを、1時間で仕上げてほしい」とのイレギュラーな依頼が入ることも。そんなときには、現場の状況を考慮しつつ、協力を仰ぐために説明する必要があります。取引先からの信頼を得るために、心苦しく思うことを伝えなければならない場面もあるようです。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎人の話を聞くのが好きな方
何より大切なのは、店長だけではなく、一人ひとりとコミュニケーションを取ること。例えば、店舗スタッフの不満を聞き、それを本社に伝えるのも、店舗マネージャーの重要な役割だといいます。「人の話を聞くのが好きな方」や「協調性を持って取り組める方」は活躍できるでしょう。

向いていない人▲相手に寄り添った対応ができない方
日々の業務を円滑に進めるには、店舗スタッフとの連携が欠かせません。そのためには、店舗マネージャーが謙虚でいることが大切だといいます。「相手に寄り添った対応ができない方」や「上から目線な態度を取ってしまう方」は活躍が厳しいでしょう。

会社概要株式会社ツヅキ

株式会社ツヅキ

私たちと一緒に働きませんか？

設立	1974年
代表者	代表取締役社長　都築宏一郎
資本金	2000万円
従業員数	1279名（2024年10月時点）
売上高	33億4000万円（2023年3月期実績） 31億7000万円（2022年3月期実績） 30億7000万円（2021年3月期実績）
事業内容	衣料品他ファッション製品の縫製並びに補正毛皮、レザー製品の加工、靴、バッグの加工リフォーム関連機器の研究・開発
事業所	本社／千葉県柏市柏344-2 本社工場／千葉県柏市柏344-2 札幌営業所／北海道札幌市豊平区豊平3条12-1-33 仙台営業所・工場／宮城県仙台市若林区南小泉4-15-16 大阪支店／大阪府大阪市西区新町1-32-16 TOPビル2F 福岡支店／福岡県福岡市博多区博多駅南4-3-18 ツヅキ博多ビル4F 機材管理センター／千葉県我孫子市江蔵地563-1（ツヅキ我孫子流通センター内）フットスキップ事業部／千葉県柏市豊四季241 沖縄営業所／沖縄県那覇市楚辺2-41-25
企業ホームページ	https://www.tsuzuki-y.co.jp/
採用ホームページ	株式会社ツヅキ　私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/tsuzuki-y_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 一次面接＋適性テスト STEP3 役員面接 STEP4 内定 ---------------------------------------- ◎柔軟な対応を心がけています！ ----------------------------------------- ■ご応募から内定までは1～2週間以内を予定。ご応募から2～3週間以内の入社が可能です。 ■役員面接はオンラインにて実施します。 ■面接日・入社日はご希望を考慮します。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。＜面接日程の調整もお気軽にご相談ください！＞日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。 ----------------------------------------- ◎面接にはリラックスしてお越しください！ ----------------------------------------- 面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。
応募受付方法	＜最後までご覧いただきありがとうございます！＞当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。
面接地	対面、またはオンラインにて実施します。【福岡支店】〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南4-3-18ツヅキ博多ビル4F
連絡先	【本社】〒277-0005 千葉県柏市柏344-2 担当採用担当 TEL04-7166-1511

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