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取材から受けた会社の印象
取材で印象に残ったことは、社長と社員の方々との距離が近いことです。社長とのオンラインミーティングで、今の課題に合わせたアドバイスをいただいたり、人生についてのお話をお聞きしたりすることもあるのだとか。1対1でお話することもあれば、複数で会議することもあるそうです。
さらに、4ヶ月に1回の頻度で、社長に直接要望や提案を伝える場もあるとのこと。「こういうことをしたら、もっと会社が良くなるんじゃないか」といったアイデアを自由に伝えることができるのです。良い提案はすぐに実行されるとのことでした。
TVCMなどでも知られ、全国に拠点を展開する安定企業にも関わらず、社長と社員との距離がこんなに近いのは珍しいと思います。今回入社される方も、会社に対する愛着や帰属意識を持ちながら、活躍できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい★お客様の悩みに深く関わるからこそ、自分も大きな喜びを得られます。
髪に関する悩みを抱えるお客様一人ひとりに寄り添って、悩みを解消できるようサポートすることがあなたの仕事です。だからこそ、お客様が笑顔を取り戻していく過程に深く関われます。
たとえば、薄毛を気にして彼女に気持ちを伝えることができずにいたお客様が自信を取り戻し、プロポーズを決意。後日「ぼく、結婚します」と報告をもらったというエピソードもお聞きしました。
悩みが解消されて嬉しそうなお客様の姿を見られたときには、大きなやりがいと喜びを感じられるでしょう。
髪に関する悩みを抱えるお客様一人ひとりに寄り添って、悩みを解消できるようサポートすることがあなたの仕事です。だからこそ、お客様が笑顔を取り戻していく過程に深く関われます。
たとえば、薄毛を気にして彼女に気持ちを伝えることができずにいたお客様が自信を取り戻し、プロポーズを決意。後日「ぼく、結婚します」と報告をもらったというエピソードもお聞きしました。
悩みが解消されて嬉しそうなお客様の姿を見られたときには、大きなやりがいと喜びを感じられるでしょう。
厳しさ▲悩みを抱えたお客様と接するので、気遣いが求められます。
思い切って来店され、悩みを人に話すことにためらいがある方もいらっしゃいます。信頼関係を築くことが必要なので、お客様の気持ちを汲み、気付き、気配りなどに配慮が必要です。最初のうちはお客様にどう接すれば良いか分からない…と戸惑ってしまうこともあるかもしれません。
▲カウンセラーとしてひとり立ちするためには、勉強が欠かせません。
入社後、約6ヶ月ほどはカウンセラーとしての見習い期間。カウンセリングの流れや、脱毛症状の診断方法など、幅広い知識を身につける必要があります。なかには、今までの人生で1番勉強したと話すスタッフも。習得すべきことが多くあるので、その点は覚悟が必要です。
思い切って来店され、悩みを人に話すことにためらいがある方もいらっしゃいます。信頼関係を築くことが必要なので、お客様の気持ちを汲み、気付き、気配りなどに配慮が必要です。最初のうちはお客様にどう接すれば良いか分からない…と戸惑ってしまうこともあるかもしれません。
▲カウンセラーとしてひとり立ちするためには、勉強が欠かせません。
入社後、約6ヶ月ほどはカウンセラーとしての見習い期間。カウンセリングの流れや、脱毛症状の診断方法など、幅広い知識を身につける必要があります。なかには、今までの人生で1番勉強したと話すスタッフも。習得すべきことが多くあるので、その点は覚悟が必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人★相手の立場に立ったコミュニケーションが取れる方
悩みを持ったお客様が数多く来店されます。お客様一人ひとりに寄り添い、最適な提案をすることが大切です。そのため、相手の立場に立ったコミュニケーションが取れる方、人の役に立って喜ばれる仕事をしたい方に向いています。素直・本気・感謝の気持ちを大切にする社風です。
悩みを持ったお客様が数多く来店されます。お客様一人ひとりに寄り添い、最適な提案をすることが大切です。そのため、相手の立場に立ったコミュニケーションが取れる方、人の役に立って喜ばれる仕事をしたい方に向いています。素直・本気・感謝の気持ちを大切にする社風です。
向いていない人▲チームワークを大事にできない方
お客様の発毛をトータルサポートするために、店舗スタッフ全員が協力し合っています。一人で仕事を進めていきたい方にはおすすめできません。また、お客様のお悩みに親身に寄り添って、一緒に解決していく姿勢が必要です。 「人と話すのが苦手だ」という方も向いていません。
お客様の発毛をトータルサポートするために、店舗スタッフ全員が協力し合っています。一人で仕事を進めていきたい方にはおすすめできません。また、お客様のお悩みに親身に寄り添って、一緒に解決していく姿勢が必要です。 「人と話すのが苦手だ」という方も向いていません。
