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『Retty』の営業（未経験歓迎）◆飲食店の課題を解決する仕事／フレックスタイム制／リモートワーク可

Retty株式会社

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港区の本社にいらっしゃる採用担当の井高さんを取材。『Retty』は他では珍しい実名投稿型の飲食店口コミサイト。情報の信ぴょう性が高く、お店やユーザーにとって安心の情報源になっているそうです。

エン転職取材担当者

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クチコミ情報

Retty株式会社NEW

掲載期間24/11/25～24/12/22

『Retty』の営業（未経験歓迎）◆飲食店の課題を解決する仕事／フレックスタイム制／リモートワーク可

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業

――美味しいお店なのに、突然の閉店。
そんな悲劇を『Retty』なら変えられます。

開店2年で、半数が閉店すると言われる飲食業界。もはや「美味しいだけ」では淘汰される時代です。集客、人手不足、原価高…飲食店オーナーの悩みも尽きません。

そんな悩みの解決の一助になるのが、私たち『Retty』です。例えば…

集客が伸び悩んでいたレストラン。営業が詳しく話を聞くと、予約方法は電話だけ。今の若者には電話予約はハードルが高く、対応の手間やコストもかかります。

そこで、営業は『Retty』とGoogleシステムとの連携を提案。スマホのタップのみで簡単に予約ができるように。集客率アップとともに、飲食店からしても電話対応や予約管理の手間が大幅に削減されました。

他にもSNSと連動したブランディングやインバウンド需要を取り込むメニューなどの翻訳サービスなど、『Retty』が提供できるソリューションは集客にとどまりません。

『Retty』の掲載件数は約70万件。これからも私たちの課題解決を通じて、1軒でも多くの飲食店が繁盛する。そんな未来を、一緒につくっていきませんか。

募集要項

仕事内容	『Retty』の営業（未経験歓迎）◆飲食店の課題を解決する仕事／フレックスタイム制／リモートワーク可集客などで悩む飲食店に対し、当社が運営するグルメ情報サイト『Retty』のサービスを提案。お店の課題を解決していく仕事です。【Q】扱う商材は？『Retty』の月額課金サービスです。予約や広報に際して『Retty』上のお店のページとGoogle、各種SNS、海外のレビューサイトなどを連携できたり、サイトやメニューを外国語に翻訳出来たりと、集客をはじめ様々な課題に対し効果的な機能を提供しています。【業務内容】 ■アポ獲得用意されたリストをもとに、1日50～60件ほどテレアポを行ないます。トークスクリプトを用意しているので、営業未経験の方もご安心ください！ ■商談提案資料を作り1日2～3件の商談に臨みます。まずは課題をヒアリングし、『Retty』を用いた解決案を示す形で提案していきましょう。 ■受注他のグルメ情報サイトと比べて価格帯が安いため、短期間での受注が可能です。アポ獲得から受注までの期間は、長くても2～3週間ほど。商談時にその場で受注が決まることもあります。 ※仕事は3～4名のチームで進めます。 ※受注後は社内の導入チームへバトンタッチします。【1日の流れ】 ▼午前：商談準備、社内ミーティング、その他作業 ▼午後：架電、商談 ▼夕方：翌日の商談準備 ※飲食店の多くは午前中と夕方以降が忙しいため、商談のコアタイムは15時～16時です。【課題解決例】 ◎集客に伸び悩んでいた、とある居酒屋。スマホ検索で表示されやすいGoogleビジネスプロフィールと『Retty』を連携。Googleマップからも気軽に予約できるようになり、集客率がアップしました。 ◎外国人観光客が多く訪れていた、とあるレストラン。料理の説明をわかりやすく記載した多言語メニューを提案。インバウンド需要のさらなる獲得に貢献しました。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎 ◎応募に必要な経験・スキルはいっさいありません！＼下記のような方、歓迎します！／ □成長意欲が高い方 □チームで大きな成果を追い求めたい方 □貢献実感を得ながら働きたい方 □営業や接客・販売などのご経験をお持ちの方
募集背景	2010年に設立した当社。実名型グルメプラットフォーム『Retty』の運営を通して、全国の飲食店とユーザーの皆様に信頼できる出会いを提供し続けています。コロナ禍においては、飲食業界全体が厳しい状況に直面し、当社も一時的に影響を受けました。しかし、現在は飲食需要の回復に伴い業績も向上しています。さらに事業の成長を盤石なものにするには、直販チームの組織強化が不可欠。そこで今回、営業スタッフを新たに2～3名募集することにしました。今後、直販チームを動かしていく上で、中核を担うメンバーとして活躍してくれることを期待しています。
雇用形態	正社員契約社員＜正社員・契約社員共通＞ 6ヶ月間の試用期間があります。＜正社員のみ＞試用期間中は【契約社員】での雇用となります。給与や待遇などに変更はありません。
勤務地・交通	本社／東京都港区芝公園2-10-1 住友不動産芝園ビル2階 ◎転勤なし！交通都営三田線「芝公園駅」A3出口より徒歩3分 JR各線・東京モノレール羽田空港線「浜松町駅」金杉橋口より徒歩5分都営大江戸線・都営浅草線「大門駅」A3出口より徒歩5分
勤務時間	フレックスタイム制標準労働時間1日8時間　コアタイム 10：30～17：30 ◎残業は月平均11時間と少なめです！ ◎週1回リモートワークOK！
給与	＜正社員・契約社員共通＞月給27万円～月給32万円＋インセンティブ＋賞与年2回 ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※上記金額には、みなし残業代（40時間分／5万9048円）が含まれます。超過分は全額支給します。＼成果に応じたインセンティブあり！／売上目標の達成ベースで、月2万円～10万円のインセンティブを支給します。年収例 400万円（入社2年目／23歳）
休日休暇	＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇（消化率はほぼ100％です！） ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇（3日） ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ◎5日以上の連続休暇取得OK！
福利厚生・待遇	■昇降給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績：0.2～1.6ヶ月分） ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分支給） ■オフィス内禁煙 ■服装自由（私服可） ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■在宅勤務・リモートワークOK（週1回） ■PC・スマートフォン貸与 ■出産・育児サポート（出産・育児ハンドブックを公開） ■ディスカバリー制度 └勤続5年ごとに5日間の特別休暇と支援金5万円をプレゼント！ ■健康診断オプション補助（年齢別に上限額あり） └定期健康診断の際に、希望者にはオプション費用を補助！
入社後の受け入れ体制	入社後はすぐに現場へ配属し、チームの先輩からOJT形式で業務を学びます。先輩はすぐ隣で作業をしていますし、普段からチームメンバー同士で協力することが多いため、わからないことはすぐに相談しやすい職場です。ひとり立ちは、入社後3ヶ月ほどを想定しています。【キャリアアップについて】当社では成果を出した社員から、1人ひとりが積みたいと思うキャリアに応じてミッションを与えています。営業のチームリーダーについては早ければ入社1年目に就くことが可能。営業企画、人事、広報など別の職種や新規事業に関わるポジションなどにも挑戦できます。
一緒に働くメンバー	今回の配属先である「直販チーム」には、現在10～15名のメンバーが在籍中。男女比は女性の方が多く4：6で、平均年齢は20代です。若いメンバーが多いため、社内は常に明るくワイワイとした雰囲気。1人ひとりの実力をしっかり評価する会社でもあるため、フラットな組織です。中途入社者の前職は、大手人材関連会社、大手通信会社、大手インターネット広告会社、大手飲食メーカーなど様々です。新卒・中途問わず、「全てユーザーファーストで考える」といった当社の考え方に共感して入社してきた人がほとんど。そのため全員が同じ目的に向かって全力で取り組むカルチャーが根づいており、協力して仕事を進めやすい点が当社の魅力です。

転職・求人情報イメージ1 — 「飲食を通して、人々を幸せにする」をモットーにユーザーファーストを貫いてきた当社。その考え方に共感したメンバーが集まっています。

転職・求人情報イメージ2 — 入社後は先輩が隣について業務をしっかり教えます。架電用のトークスクリプトも用意しているので、未経験の方も安心してご入社ください！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

2010年、代表の武田さんは「人のオススメ（Recommend）によって人々を幸せ（Happy）にしたい」という想いから『Retty』を立ち上げました。

当時はSNS普及期。口コミサイトの人気も伸びていました。ですが匿名性ゆえに、いたずらにネガティブな評価がつけられる事態が問題化していたそうです。

武田さんは、想いの実現のためには「信頼できる人からのオススメ」でなければダメだと考え、『Retty』を実名投稿型として設計。結果、そのコンセプトが見事にはまり、サービスは急成長を遂げていきました。

現在では『Retty』を用いた飲食店の課題解決を展開。インバウンド対策として世界的な口コミサイトへの連携やメニュー翻訳などにも対応しているのだとか。

将来的には「人手不足」の問題に取り組むため、採用サービスにも進出したいという同社。飲食に関わる人々を幸せにしたいという想いは、今後もブレることはなさそうです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい■お店のリアクションや数字を通して貢献性を実感できます
飲食業界は、国内でも有数の規模を誇る産業であるにもかかわらず、DX化などの業務改革があまり進んでいない領域です。だからこそ、改善提案を通して課題を解決していく面白さがあるといいます。

今回採用される方が担当するのは受注まで。ですが導入後のチームと繋がりが強いため、導入後のお店のリアクションが届きやすいのだとか。その他にも、集客数や売上の数字など、目に見える形で自分の提案の成果が表れてくる点も魅力だといいます。

また同社では商談の機会が多く、研修後すぐに飲食店と触れ合えるようになるそう。打席に立って仮説検証を繰り返す中で、しっかりと効果が出る提案ができるようになることで、成長を実感できるやりがいもあるようです。

厳しさ■競合が多い中、継続的な受注に結びつける大変さ
『食べログ』『ぐるなび』『ホットペッパーグルメ』など、グルメ情報サイトは実力を持った競合が拮抗している分野です。その中で、売上目標の達成を追い求めなければならない大変さがあります。

またお客様への提案には、期待値で売り込む無形商材だからこその難しさがあるのだとか。相手に過度な期待をさせるような提案をしてしまうと、思ったような効果が出ず継続的な発注に繋がらないということが起こるそうです。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎色々な相手との会話を楽しめる方
個人経営のお店からチェーン店まで幅広い業態の飲食店に提案をします。店舗ごとにお客様のタイプも異なる上に対峙する店舗数も多いため、色々な相手との会話を楽しめる方は活躍できそうです。

◎チームプレーが得意な方
業務中に不安なことがあれば周りに逐一相談したり、商談準備を数人で協力して進めたりと、何かとチームで動くことが多いといいます。チームでの仕事が得意な方は向いています。

向いていない人△仕事に対して受け身な方
会社が掲げる理念や目標に共感し、主体的に仕事に取り組んでいる社員が多いといいます。「言われたことだけやっていたい」という方は向いていません。

会社概要Retty株式会社

設立	2010年
代表者	代表取締役CEO　武田和也
資本金	3400万円
従業員数	125名（2023年9月時点）
事業内容	■実名型グルメプラットフォーム『Retty』の運営 ■FRM事業（集客支援事業） ■広告コンテンツ事業
事業所	【本社】〒105-0011 東京都港区芝公園2-10-1 住友不動産芝園ビル2階
企業ホームページ	https://corp.retty.me/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 一次面接（Webで実施） STEP3 二次面接（Webで実施） STEP4 内定　◎おめでとうございます！ ---------------------------------------- ◎柔軟な対応を心がけています！ ----------------------------------------- ■ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。 ■ご応募から入社までは3週間以内を予定しています。 ■面接日はご希望を考慮の上、決定します。 --------------------------------------- ☆面接にはリラックスしてご参加ください！ --------------------------------------- 求人広告で分かることには限りがあると思います。面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、「実際の働き方は？」「給与体系について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご質問ください。 --------------------------------------- ☆面接日程の調整もお気軽にご相談ください！ --------------------------------------- 体調が悪くなった時や事情がある時は、前日または当日に下記【連絡先】の電話番号までご連絡ください。選考に進むことを希望される場合は、再度スケジュールを設定させていただきます。合否に影響しませんので、遠慮なくお申し付けください。
応募受付方法	＜最後までお読みいただきありがとうございます！＞まずは「応募フォーム」よりご応募ください。こちらより追ってご連絡いたします。
面接地	面接は全てオンラインで行ないます。
連絡先	【本社】〒105-0011 東京都港区芝公園2-10-1 住友不動産芝園ビル2階担当採用担当　井高 TEL03-6852-1287

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