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取材から受けた会社の印象
コンサートや音楽フェスが好きな方であれば、同社のサービスを利用した経験があるかもしれません。なぜなら同社は「エンタテインメント業界の縁の下の力持ち」として、イベントでのグッズ販売の他、チケッティングやファンクラブの運営・管理など、幅広い事業を手がけているから。業界独自のルールや慣習を十分に理解した上で、一括して任せられる貴重な存在として、芸能プロダクションなどから多くの引き合いがある会社なのです。
同社HPの「実績例」のページには、錚々たるアーティストのツアーや大型フェスなどを、当日発券や顔認証でサポートした実績が。2011年から2023年12月までに、累計6500公演以上の運営に携わっています。
今回募集するのは、座席割付を通じてチケットを発券・入手できるようにする仕事。音楽好きな方はもちろん、仕事を通じて誰かを支えるビジネスに携わりたい方にとっても、やりがいがありそうな環境だと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎イベントの成功を支えられる、誇らしさ。
小規模なものから大規模なものまで、さまざまなイベントの成功を支える仕事です。座席の割付などの作業が滞りなく完了して、「○○の会場でライブが開催されました」などのニュースを見た時には、大きな達成感を味わえるのだそうです。「イベントの成功に欠かせない仕事をしている」ということに、誇らしさを感じられるでしょう。
◎仕事を通じてファンに喜んでもらえる、やりがい。
SNSなどを通じて「◯◯の大阪公演チケット、いい席だった!」などのファンの声を目にすると、喜ぶ顔が想像できて、自分まで嬉しくなるそうです。そんな時には「頑張った甲斐があった」と充足感を味わえるようです。
小規模なものから大規模なものまで、さまざまなイベントの成功を支える仕事です。座席の割付などの作業が滞りなく完了して、「○○の会場でライブが開催されました」などのニュースを見た時には、大きな達成感を味わえるのだそうです。「イベントの成功に欠かせない仕事をしている」ということに、誇らしさを感じられるでしょう。
◎仕事を通じてファンに喜んでもらえる、やりがい。
SNSなどを通じて「◯◯の大阪公演チケット、いい席だった!」などのファンの声を目にすると、喜ぶ顔が想像できて、自分まで嬉しくなるそうです。そんな時には「頑張った甲斐があった」と充足感を味わえるようです。
厳しさ▲常に緊張感を持って仕事を進めなければなりません。
座席を間違いなく割り付けられているか、座席の配置に変更はないかなど、自分の作業に問題がないかを慎重に確認することが求められます。票券課には、「疑い深く進めるくらいでちょうどいい」という共通認識があるのだとか。常に緊張感を持って仕事を進める必要があることに、プレッシャーを感じる場面があるでしょう。
▲クライアントの要望を理解し、必要に応じて提案することが求められます。
ただ作業的に仕事をこなすのではなく、クライアントに対して提案しながら進めることも、ゆくゆくは求められるのだとか。クライアントの中には、配席に必要な情報が不足していたり、イベント開催の進め方に不慣れな方もいます。そのため、意見を積極的に発信し、滞りなく案件を進行できる状態とすることに、難しさを感じることがあるでしょう。
座席を間違いなく割り付けられているか、座席の配置に変更はないかなど、自分の作業に問題がないかを慎重に確認することが求められます。票券課には、「疑い深く進めるくらいでちょうどいい」という共通認識があるのだとか。常に緊張感を持って仕事を進める必要があることに、プレッシャーを感じる場面があるでしょう。
▲クライアントの要望を理解し、必要に応じて提案することが求められます。
ただ作業的に仕事をこなすのではなく、クライアントに対して提案しながら進めることも、ゆくゆくは求められるのだとか。クライアントの中には、配席に必要な情報が不足していたり、イベント開催の進め方に不慣れな方もいます。そのため、意見を積極的に発信し、滞りなく案件を進行できる状態とすることに、難しさを感じることがあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎報告・連絡・相談などの密なコミュニケーションをとれる方
◎チームワークを大切にできる方
受付担当、検証部門、クライアントや制作会社など、社内外の多くの人とやりとりする仕事です。たとえば「作業が終わりました」「手が空いたらそちらの作業に入れます」など、自分からチームに声をかけることで、スムーズに仕事を進められるといいます。コミュニケーションやチームワークを大切にできる方に向いています。
◎チームワークを大切にできる方
受付担当、検証部門、クライアントや制作会社など、社内外の多くの人とやりとりする仕事です。たとえば「作業が終わりました」「手が空いたらそちらの作業に入れます」など、自分からチームに声をかけることで、スムーズに仕事を進められるといいます。コミュニケーションやチームワークを大切にできる方に向いています。
向いていない人▲スケジュール管理が苦手な方
公演日が迫っても、なかなかデータが揃わないこともあるとのこと。優先順位をつけて動けない方には向いていません。
▲情報の取り扱いの意識が低い方
「アーティストがここでライブする」などの機密情報や個人情報を流出させることは許されません。情報の取り扱いの意識が低い方には向きません。
公演日が迫っても、なかなかデータが揃わないこともあるとのこと。優先順位をつけて動けない方には向いていません。
▲情報の取り扱いの意識が低い方
「アーティストがここでライブする」などの機密情報や個人情報を流出させることは許されません。情報の取り扱いの意識が低い方には向きません。