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取材から受けた会社の印象
創業から65年にわたり幅広い分野の顧客と取引を続け、あらゆるものづくりに欠かせない部品を販売し続けてきた東栄端子。端子や工具をはじめ、コネクターや配線材料、各種加工品など、およそ10万種類にも及ぶ製品を1300以上の企業へと販売しています。
そんな同社の強みは、製品の幅広さに加え、短納期・小ロットの販売にも対応できる点。東京、大阪、名古屋の全ての拠点に倉庫を構え、常に幅広い製品の在庫を抱えることで、お客様からの依頼に柔軟に対応することができるそうです。
今後は商社としての事業展開だけでなく、メーカーとしての機能もさらに伸ばしていく方針なのだとか。現在は、電子機器の内部配線には欠かせない『ワイヤーハーネス』と呼ばれる製品を自社工場で製造し販売。実に会社全体の売上の2割を占めるまでに成長しています。メーカー機能を強化しつつ、さらなる事業拡大を目指す同社。今後の活躍に期待が高まります。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい創業65年の同社には、数十年にわたって取引を続けるお客様も多数。関係性が築けている分、「やっぱり東栄さんに頼んで良かった」「いつも助かるよ」といった嬉しい声をもらえるそうです。事務として発注や問い合わせに対応するなかで、頼りにされている実感を得られるでしょう。また、先回りしてお客様対応や見積り作成などを行なうことは、営業社員の業務を助けることにも繋がります。そのため、社内でも頼られ、感謝される機会が多くあるそうです。
厳しさお客様や営業社員の間に入ってやり取りする場面も多い営業事務。ときにはイレギュラーな連絡をいただくこともあるそうです。「納期を早めて欲しい」とお客様から依頼されたり、メーカーから「製品発送が遅れそう」と連絡がきたり。その際に営業社員とこまめに連携を取りながら調整することに、難しさを感じるといいます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎腰を据えて働きたい方（創業65年で安定した経営基盤があるため、長く働き続けられます）
◎プライベートを充実させたい方（土日祝休みで残業も少ないため、平日も休日も自分の時間を大切にできます）
◎明るくコミュニケーションを取れる方（社内外の多くの方と関わるために好印象を持ってもらえるコミュニケーションが大切です）
◎プライベートを充実させたい方（土日祝休みで残業も少ないため、平日も休日も自分の時間を大切にできます）
◎明るくコミュニケーションを取れる方（社内外の多くの方と関わるために好印象を持ってもらえるコミュニケーションが大切です）
向いていない人△臨機応変な対応が苦手な方（お客様や営業社員からの依頼を受けて調整を図るような場面があります）
