取材から受けた会社の印象
2011年設立の『ドットラインホールディングス』。福祉・介護事業などの「いのちのインフラ事業」を中心に、就労支援・経営支援を含めた3分野において20以上の事業を展開している規模の大きなグループです。
同社が手がける訪問介護サービスは、そのなかでも3番目に大きな事業。グループ全体の売上のうち3割を占めているようで、グループにとって重要な事業であることが窺えます。
そんな同社の理想像は、地域における「ヒーロー」。利用者の方が困ったときにはすぐに駆けつけ、地域の幸せを守ることで自らも幸せになる――このように、社員の方々に生き生きと働いてもらうためにも、業界平均より手厚い待遇・多様な働き方の支援を充実させているといいます。
人々の幸せを支える福祉サービスを手がけるからこそ、社員の方々の幸せも大切にしている同社。今回入社される方も、安心して末永く活躍し続けられそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎利用者の方やそのご家族の“心”を支える仕事です。
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あるALS(筋萎縮性側索硬化症)の利用者の方を担当したときのこと。当初は、奥さんが寝不足になりながら毎日サポートしていたため、利用者の方は「妻に迷惑をかけるぐらいなら死にたい」とすら考えていたのだそう。そんな状況で、「当社にお任せください!」と自ら担当を申し出た同社。日々のサポートを奥様に代わって真摯に行ない、少しずつ対話を重ねて信頼を築きました。結果、利用者の方はだんだんと前向きに。今ではご夫妻で旅行を楽しまれ、その土産話を楽しく話してもらえるようになったのだとか。
このように一人ひとりにじっくり向き合い、利用者の方やそのご家族の心まで支えられることこそが、同社で働く醍醐味だといえるでしょう。
◎あなたの行動で、組織全体に変化をもたらすことができます。
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管理職に就けば、自分のアクションによって組織をけん引するやりがいが得られます。たとえばとある所長の方は、スタッフから相談を受けた際のレスポンスを早くすることで、スタッフが1人で悩む時間を軽減。その結果、仕事内容や待遇はそのままで離職率を大幅に改善できたといいます。
管理職の方々からは「毎日の仕事が新鮮で楽しい!」といった声が上がっているのだとか。自分自身のアクションで、組織をよい方向へと導けるやりがいが感じられそうです。
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あるALS(筋萎縮性側索硬化症)の利用者の方を担当したときのこと。当初は、奥さんが寝不足になりながら毎日サポートしていたため、利用者の方は「妻に迷惑をかけるぐらいなら死にたい」とすら考えていたのだそう。そんな状況で、「当社にお任せください!」と自ら担当を申し出た同社。日々のサポートを奥様に代わって真摯に行ない、少しずつ対話を重ねて信頼を築きました。結果、利用者の方はだんだんと前向きに。今ではご夫妻で旅行を楽しまれ、その土産話を楽しく話してもらえるようになったのだとか。
このように一人ひとりにじっくり向き合い、利用者の方やそのご家族の心まで支えられることこそが、同社で働く醍醐味だといえるでしょう。
◎あなたの行動で、組織全体に変化をもたらすことができます。
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管理職に就けば、自分のアクションによって組織をけん引するやりがいが得られます。たとえばとある所長の方は、スタッフから相談を受けた際のレスポンスを早くすることで、スタッフが1人で悩む時間を軽減。その結果、仕事内容や待遇はそのままで離職率を大幅に改善できたといいます。
管理職の方々からは「毎日の仕事が新鮮で楽しい!」といった声が上がっているのだとか。自分自身のアクションで、組織をよい方向へと導けるやりがいが感じられそうです。
厳しさ▲相手にあわせた対応が求められます。
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精神疾患の方の場合、目を見て話すのが苦手な方もいらっしゃるそう。その際にムリに目を合わせようとすると、利用者の方を混乱させてしまうといいます。先輩からの共有事項を頼りにしながら、相手に合わせたコミュニケーションを心がけなければ、利用者の方との信頼関係が崩れたり指摘を受けたりしてしまうのだと伺いました。
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精神疾患の方の場合、目を見て話すのが苦手な方もいらっしゃるそう。その際にムリに目を合わせようとすると、利用者の方を混乱させてしまうといいます。先輩からの共有事項を頼りにしながら、相手に合わせたコミュニケーションを心がけなければ、利用者の方との信頼関係が崩れたり指摘を受けたりしてしまうのだと伺いました。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎仕事において叶えたいことがある方
働きやすい環境・業界でも高水準な収入の両方が手に入る同社。事業所のマネジメントや立ち上げに挑戦したり、キャリアチェンジが実現できたりと柔軟な職場環境も魅力です。「昇格したい」「収入アップを目指したい」「家庭と仕事を両立したい」など、福祉業界のキャリアにおいて実現したいことがある方にはピッタリの環境でしょう。
働きやすい環境・業界でも高水準な収入の両方が手に入る同社。事業所のマネジメントや立ち上げに挑戦したり、キャリアチェンジが実現できたりと柔軟な職場環境も魅力です。「昇格したい」「収入アップを目指したい」「家庭と仕事を両立したい」など、福祉業界のキャリアにおいて実現したいことがある方にはピッタリの環境でしょう。
向いていない人▲気分の切り替えができない方
利用者の方のライフスタイルや心身の状態はさまざま。対応方法を混同してしまうと、厳しい言葉をいただくこともあるそうです。そんなときは、「次の仕事に活かそう」と気分を切り替えることが不可欠。失敗や指摘をいつまでも引きずってしまう方は、あまり向いていないかもしれません。
利用者の方のライフスタイルや心身の状態はさまざま。対応方法を混同してしまうと、厳しい言葉をいただくこともあるそうです。そんなときは、「次の仕事に活かそう」と気分を切り替えることが不可欠。失敗や指摘をいつまでも引きずってしまう方は、あまり向いていないかもしれません。